Emob - Online Möbelhaus Bewertungen 

332
TrustScore 3.5 von 5

3.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 117 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele treue Kunden finden die gesamte Abwicklung ihrer Bestellung absolut unkompliziert und loben besonders die sehr schnelle Lieferung sowie die ansprechende Qualität der gelieferten Möbel. Zudem schätzen Verbraucher den extrem freundlichen und ausgesprochen schnellen Kundensupport bei allen aufkommenden Fragen oder persönlichen Anliegen. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass manche Lieferungen extrem verzögert ankamen oder die bestellte Ware direkt bei der Ankunft stark beschädigt war. Zudem berichteten mehrere Verbraucher immer wieder über fehlende Bauteile, unvollständige Sendungen und anhaltende Probleme bei der Klärung mit dem Kundendienst nach dem getätigten Kauf.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Produkt, da viele Kunden von beschädigten Artikeln,... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit dem Lieferdienst, wobei einige Verbraucher von extrem... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit quality, wobei die Meinungen stark auseinandergehen. Während einige... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden Erfahrungen bezüglich der Bestellung sehr unterschiedlich, da einige Kunden von schnellen... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu response time. Einige Rezensenten berichten von extrem schnellen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Absolut schlechte, weil gar keine, Kommunikation! Erst nach zwei Wochen und selbst nachfragen kam eine Entschuldigungs Email. Aber ohne Hinweis, dann erneut warten und dann kam einfach von Hermes e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Produkt hat mir grundsätzlich sehr gut gefallen!! Die Lieferung hat zum vereinbarten Zeitpunkt stattgefunden. Leider war die Marmorplatte beim Auspacken schon gebrochen. Die Kommunikation mit der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mein Stuhl kam leider erst nach anderthalb Monaten, wohl direkt aus China. War leider in der Anzeige nicht ersichtlich, dass der Stuhl nicht vorrätig war, und erst beim Hersteller bestellt werden muss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Kommunikation war wirklich gut. Auf Anfragen gab es kurzfristige Rückmeldungen. Nicht so gut war, dass auf der Montageanleitung die Einzelteile z.T. mit Nummern versehen waren, die Teile selbst j... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Bettenfachgeschäft
  3. Schlafzimmermöbelgeschäft
  4. Kindermöbelgeschäft
  5. Matratzengeschäft
  6. Geschäft für Gartenmöbel

Vom Unternehmen geschrieben

Emob ist der Online-Möbelshop, in dem Sie alles finden, was Sie für die Einrichtung Ihrer Räume benötigen: Kindermöbel, Wohn- und Schlafzimmer, aber auch Wanddekoration, Beleuchtung und Gartenmöbel. Entdecken Sie unser gesamtes Angebot!


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

332 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.4

Alle Bewertungen

(332)

114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

„unruhige“ website

Bei der Eingabe der Daten sind ständig Buchstaben verschwunden, so dass die Eingabe SEHR viel Zeit in Anspruch genommen hat. Zudem war es nicht möglich, DREI Stühle zu bestellen, was eigentlich mein Wunsch war. Es stand aber auch nirgends, dass man KEINE drei Stühle bestellen darf…

8. Februar 2026
Emob - Online Möbelhaus-Logo

Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung kam leider nicht an

Die Lieferung kam leider nicht an. Die Zahlung wurde aber nach zweifacher Nachfrage erstattet.

8. Dezember 2025
Emob - Online Möbelhaus-Logo

Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine reine Katastrophe hab was bestellt…

Eine reine Katastrophe hab was bestellt sollte in 10 Tagen angeliefert nach 40 Tagen wurde ich immer noch hingehalten ja die Ware ist auf dem Weg wurde mir zugesagt eine falsche Tracking Nummer wurde mir zugeschickt was man nicht verfolgen kann. Also nie wieder und die Kommunikation mit den Mitarbeitern eine reinste. Katastrophe.
Die Stornierung verlief auch nicht besonders gut es war ein Kampf.
Vielen lieben Dank aber nein danke nie mehr wieder Emob

8. Dezember 2025
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Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Führung durch den…

Einfache Führung durch den Bestellvorgang.

2. Februar 2026
Emob - Online Möbelhaus-Logo

Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Absolut schlechte Kommunikation!

Absolut schlechte, weil gar keine, Kommunikation! Erst nach zwei Wochen und selbst nachfragen kam eine Entschuldigungs Email. Aber ohne Hinweis, dann erneut warten und dann kam einfach von Hermes eine Info „Zustellung Morgen…“!
Das ist leider sehr unprofessionell.

Das Produkt, der Tisch Ansicht ist ok.

4. Januar 2026
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Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man bekommt keine Antwort Frechheit

Man bekommt keine Antwort Frechheit

8. Dezember 2025
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung ist nicht erfolgt

Im Oktober einen Tisch mit Lieferzeit 5-6 Wochen bestellt und mit Paypal bezahlt. Da Mitte Dezember noch keine Info über die Lieferung erfolgte habe ich nachgefragt. Ja, der Lieferant hat noch nicht alles geliefert. Man wird mich informieren wenn die Lieferung erfolgt. In der 2. Januarwoche immer noch keine Ware. Erneut nachgefasst und diesmal erfolgte gar keine Antwort. Also Frist gesetzt und mit Stornierung angekündigt. 4 Tage später wurde das Geld zurück erstattet. Keine Info etc.

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt alles gut

Bis jetzt alles gut. Wenn das alles funktioniert.

22. Januar 2026
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Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Massive Baumängel

Massive Baumängel, Löcher falsch gesetzt, beschädigte Bretter, falsch ausgeschnitten Bleche. Zu eng bemessen. Ohne Handwerkliche Begeisterung kaum aufzubauen. NIE wieder Emob

29. November 2025
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Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich frage mich gerade ob es diese Firma…

Ich frage mich gerade ob es diese Firma überhaupt gibt?!??
Nach der Bestellung keine Reaktion mehr. Nachfrage per Email… auch nichts!!!

14. Januar 2026
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Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zustellung durch GLS hat nicht geklappt

Nachdem ich das Paket an die Abholstation umgeleitet habe wurde es dennoch 2 mal zu meiner Adresse zugestellt. Ich musste das Paket in der 25 km entfernten, Lagerhalle abholen. Leider fehlten an einigen Brettern die Bohrungen, und das Deckbrett mit der Lichtquelle ist auch beschädigt.

16. Januar 2026
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Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bestellung wurde ohne jegliche…

Meine Bestellung wurde ohne jegliche Entschädigung Storniert. Auch wenn das Geld zurück kam, ist das kein annehmbarer Kundenumgang.

27. November 2025
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Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Wir entschuldigen uns vielmals. Wir bemühen uns, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Zögern Sie nicht, uns unter service@emob.eu zu kontaktieren.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles wurde zu unserer vollsten…Zufriedenheiterledigt

Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit geklärt !Da zu Beginn die Adresse falsch war hatte sich die Lieferung verzögert. Wurde aber freundlicherweise schnell berichtigt. Das dadurch die Ankunft des Paketes später erfolgte ist nachvollziehbar. Leider mussten wir aber eine Reparatur des schönen Hirsches selber übernehmen.

27. November 2025
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Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Wir entschuldigen uns vielmals. Wir bemühen uns, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Zögern Sie nicht, uns unter service@emob.eu zu kontaktieren.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht geliefert

Ware nicht geliefert. Kundenservice reagiert nicht.

21. November 2025
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Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Wir entschuldigen uns. Wir werden alles tun, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Zögern Sie nicht, uns unter service@emob.eu zu kontaktieren.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Informationen zum Lieferstatus

Trotz langer Lieferzeiten erhält man als Kunde keinerlei Informationen zum Lieferstatus

6. Dezember 2025
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Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Wir entschuldigen uns. Wir werden alles tun, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Zögern Sie nicht, uns unter service@emob.eu zu kontaktieren.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anders als Abbildung

Viel zu lange Lieferzeit.
Und total negativ war, dass die Farben des Bildes nicht wie abgebildet sind.

13. November 2025
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Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Wir entschuldigen uns. Wir werden alles tun, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Zögern Sie nicht, uns unter service@emob.eu zu kontaktieren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima !!!!!

7. November 2025
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Antwort von Emob - Online Möbelhaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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