Ich kann mich den negativen Bewertungen leider nur anschließen. Kundenservice reagiert nur nach Kontaktaufnahme zum Geschäftsführer. Und selbst dann wird das Problem nicht gelöst, sondern mit Emails... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Es ist wichtig wenn wir in unseren Baukontainern auf eine zuverlässige und zügige Wasserversorgung verlassen können. Ohne Wasser geht NIX! Das schöne ist dabei ,dass unser "Wasserträger" Phil Jones... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider mussten wir im vergangenen Jahr einen Wasserschaden feststellen und melden. Herr Buchholz hat umgehend Kontakt mit uns aufgenommen und den Schaden schnell abgewickelt. Vielen Dank auch an Fr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir hatten seit einiger Zeit Probleme mit unserem Wasserspender. Nach der letzten Wartung vor 4 Monaten hat das Wasser abgestanden geschmeckt. Keiner im Büro wollte das Wasser mehr trinken und wir hat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3.6
Akzeptabel
287 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr netter Fahrer Jörg Vogel!
22. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind.
Eden Water & Coffee Dtl. GmbH und Jörg Vogel sagen Danke für Ihre sehr gute Bewertung.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
Sehr freundlicher Kontakt
1. Kontankt per Chat Funktion mit "Miriam" - sehr freundlich.
Überlegen und privat eine Spender zu bestellen.
15. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrte Frau Senk,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind.
Eden Water & Coffee Dtl. GmbH und Miriam Dohmen sagen Danke für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eden Team
Bester Service dank Phil Jones
21. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind.
Eden Water & Coffee Dtl. GmbH und Phil Jones sagen Danke für Ihre sehr gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eden Team
Danke Phil Jones bei UPS CGN*****
21. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind.
Eden Water & Coffee Dtl. GmbH und Phil Jones sagen Danke für Ihre sehr gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eden Team
Herr Gunnar Brockhoven ist ein sehr…
Herr Gunnar Brockhoven ist ein sehr netter und hilfsbereiter Fahrer. Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
19. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind.
Eden Water & Coffee Dtl. GmbH und Gunnar Brockhoven sagen Danke für Ihre sehr gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eden Team
Schnelle Reaktion von Herrn Gerber…
Schnelle Reaktion von Herrn Gerber vielen Dank
14. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Eden Water & Coffee Dtl. GmbH und Herr Gerber sagen Danke für Ihre sehr gute Bewertung.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
Schnell und unkompliziert!
Die Beratung durch Stefanie war sehr unkompliziert, schnelle und kompetente Reaktionen, sodass wir heute unsere Bestellung getätigt haben. Wenn dies so einfach weiter geht, haben wir sicherlich den richtigen Partner gewählt. Wir freuen uns darauf!
13. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Hallo Alex,
wir freuen uns Sie bei der Eden Familie begrüßen zu dürfen. Eden Water & Coffee Dtl. GmbH und Stefanie wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Wasserspender und wir bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
Perfekter Kundenservice
Wir sind mit Ihrem Service und insbesondere Ihrem Fahrer Waldemar Miklewicz sehr zufrieden. Er ist immer gleichbleibend freundlich, flink und zuvorkommend.
In der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit.
25. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Eden Water & Coffee Dtl. GmbH und Herr Niklewicz sagen Danke für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
Freundlich und unkompliziert
Wir beziehen seit Jahren unser Wasser von Eden und waren bisher zufrieden. Auch die Reinigungen und Wartungen des Wasserspenders werden durch die Eden-Mitarbeiter durchgeführt. Zur Zeit führt Herr B. Lembcke die Lieferungen und Wartungen durch, er ist freundlich und alles läuft sehr unkompliziert. Vielen Dank.
2. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Liebe Katja,
Eden Water & Coffee Dtl. GmbH freut sich über Ihre sehr gute Bewertung und das Ihnen der Service,
von unserem sehr netten Fahrer, gefallen hat.
Bitte empfehlen Sie uns weiter.
Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen, sonnigen Tag.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
Wasserspender Top
Von der Beratung bis zum Aufbau des Wasserspenders waren wir sehr zufrieden. Die Mitarbeieter sind in allen Bereichen sehr kompetent und freundlich. Das Wasser schmeckt auch gut und bei Fragen bekommt man zügig jemanden an das Telefon.
Kann ich wirklich weiter empfehlen.
2. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrte Frau Manthe,
wir bedanken und für das sehr schöne Feedback und für die sehr gute Bewertung.
Das gesamte Team von Eden Water & Coffee Dtl. GmbH sagt Danke.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
tolle Beratung und Unterstützung
Frau Könings hat unseren Wunsch für das Unternehmen entsprechend umgesetzt und bei Rückfragen die notwendige Kommunikation initiiert.
Vielen Dank für die Unterstützung !
24. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Geschäftsbeziehung mit Ihnen.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
Freundlicher Fahrer
Freundlicher Fahrer, Jörg Vogel ist immer nett
29. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrter Herr Braun,
wir sagen Danke für Ihre sehr gute Bewertung und wir freuen uns auf eine weiterhin vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit Ihnen.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
Sehr Zuverlässig und freundlicher mit…
Sehr Zuverlässig und freundlicher mit Arbeiter Jörg Vogel
D.Bonamassa(Sodexo)
2. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrter Herr Bonamassa,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
*Vertrauenswürdig, *Sauber, *Pünktlicher Service, *Freundlich,
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir als Unternehmen SunExpress sind sehr zufrieden mit der Leistungen die von Eden an uns geleistet wird.
*Vertrauenswürdig,
*Sauber,
*Pünktlicher Service,
*Freundlich,
Vielen Dank für eure Team!
Einen extra Lieben Dank noch für Herrn Özcürümez für seine Unterstützung.
Herzlichen Dank
10. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrter Herr Korkmaz,
wir bedanken uns für Ihr großes Lob an das gesamte Eden Team und natürlich Herrn Özcürümez. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
Danke für die super Zusammenarbeit mit…
Danke für die super Zusammenarbeit mit Frau Niechciol.
Firma Koch (Gebäudereinigung)
11. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrte Frau Iffarth,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freune uns auf eine weiterhin gute Geschäftsbeziehung mit Ihnen.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
Super Service schnelle Lieferung
Super Service schnelle Lieferung
Danke an den netten Lieferanten Herr Mundt und Herr Waltter
18. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Service gefallen hat.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eden Team
Ohne Tadel
Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter im Einsatz, sowie Servicekräfte am Telefon, dazu die einwandfreie Abwicklung und Zuverlässigkeit bzgl. Lieferung und Wartung machen das Unternehmen zu einem seriösen Partner.
19. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrte/ r Frau/ Herr Nickel,
es ist so schön zu sehen, dass Sie alle Abteilungen von Eden Water & Coffee Dtl. bedacht und erwähnt haben.
Wir arbeiten täglich daran, unsere Dienstleistung zu leben und zu verbessern. Ihr Beispiel ist ein sehr schöner Lohn für uns. Danke :-)
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und freuen uns auf eine weiterhin positive Geschäftsbeziehung mit Ihnen.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
Super freundlicher Kontakt und schnelle…
Super freundlicher Kontakt und schnelle Bearbeitung.
17. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das Sie sich Zeit dafür genommen haben, Wir freuen uns immer sehr darüber, wenn unser Konzept aufgeht und unsere Kunden zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team :-)
Trotz Wasserschaden, toller Service
Leider mussten wir im vergangenen Jahr einen Wasserschaden feststellen und melden. Herr Buchholz hat umgehend Kontakt mit uns aufgenommen und den Schaden schnell abgewickelt.
Vielen Dank auch an Frau Dicken aus der Buchhaltung für den freundlichen Kontakt und die schnelle Bezahlung.
Trotz einer unschönen Angelegenheit schnelle und kompetente Hilfe.
14. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrte Frau Lisa-Marie H.,
es ist schön zu lesen, dass wir die Angelegenheit zu Ihrer vollen Zufriedenheit abgewickelt haben und das die Mitarbeiter von Eden Water & Coffee Dtl. sich der Sache sofort angenommen haben.
Jetzt steht Ihnen nichts mehr im Wege, um den Wasserspender uneingeschränkt nutzen zu können. Ihr Lob werden wir an die Kollegen weitergeben.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
Unkompliziert und Freundlich
Alles super! Sehr freundlich und unkompliziert, vielen Dank
17. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E.S.
Sehr geehrte Damen und Herren,
der Service und eine gute Kundenbetreuung liegt Eden Water & Coffee Dtl. GmbH sehr am Herzen. Wir sagen Danke für Ihre gute Beurteilung und wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.
Mit frischen Grüßen
Ihr Eden Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.