EcoFlow Bewertungen 9’249

Lächerlich! Nach Wochen keine Ware! Die Spedition" Kleine" aus Mönchengladbach kündigt sich mehrfach an und kommt dann einfach nicht( zwei Tage Urlaub für nichts genommen) ! Mal ist die Ware angeblich unvollständig, dann haben die angeblich gar keine Ware bekommen.
Ecoflow verspricht andauernd den Fall zu klären ohne das etwas passiert.
Wer Ecoflow einen kostenlosen Kredit geben möchte und wer seinen Urlaub nicht braucht ist hier sicherlich genau richtig! Mal sehen ob ich noch vor Ende des Sommers beliefert werde, diese Spedition " Kleine"scheint ja großen Spaß daran zu finden längst bezahlte Waren langfristig einzulagern! Ecoflow scheint es ja egal zu sein !

Alles gut. Überraschend schnell geliefert. Wäre unbeschädigt und funktionierte auf Anhieb.

Kauft lieber wo anders, eine Reklamation kostet sehr viel Nerven und ist anscheinend ohne Anwalt oder Anzeige überhaupt nicht möglich. Hier ist es empfehlenswert sich die Negativen Bewertungen anzuschauen, (weil es leider alles Zutrifft) und sich für einen Hersteller zu entscheiden, der wirklich einen Service anbieten kann und möchte. Ecoflow will das definitiv nicht und überschwemmt dich nur mit Spam und unnötigen mails um dich hinzu halten. Dir wird Hoffnung gemacht und dann geht es trotzdem nicht weiter, und so wird es Wochen bis Monate gehen, ohne erfolgt.
Diese Machenschaften sind auch schon beim Verbraucherschutz bekannt, Ruft da einfach mal an!
Ich mache jetzt schon mal meine Anzeige fertig und werde auf Schadenersatz Klagen aber versuche trotzdem alles mit Humor zu nehmen.

Die Einspeisung zum Heimnetz klappte gut, aber die Aufladung zum Speicher klappte nicht, oder habe ich den verkehrten Wechselrichter von ihnen bekommen
Striecks

​⭐⭐⭐⭐☆ Top Hardware, aber Geduld beim Versand erforderlich
​Ich nutze die EcoFlow Delta 3 in Kombination mit dem passenden Mikrowechselrichter und bin nach den ersten Wochen der Nutzung absolut begeistert.
​Was mir besonders gefällt:
​Qualität & Verarbeitung: Die Geräte wirken extrem hochwertig und robust. Die Einrichtung war kinderleicht und alles funktioniert reibungslos.
​Leistung: Das System liefert genau das, was es verspricht. Die Effizienz des Wechselrichters in Verbindung mit der Delta 3 ist beeindruckend.
​Preis-Leistungs-Verhältnis: Für die Technik, die man hier bekommt, ist der Preis absolut unschlagbar. Man merkt, dass EcoFlow hier ein echtes Premium-Paket geschnürt hat.
​Ein kleiner Wermutstropfen:
​Der einzige Kritikpunkt ist die Lieferzeit. Ich musste knapp 9 Wochen auf meine Bestellung warten. Das ist natürlich eine lange Zeit, wenn man das System schnell in Betrieb nehmen möchte. Angesichts der aktuellen Marktsituation und der hohen Nachfrage (Knappheit) ist das für mich jedoch noch gerade so akzeptabel – das Warten hat sich am Ende definitiv gelohnt.
​Fazit:
Wer ein zuverlässiges, qualitativ hochwertiges Energiesystem sucht und kein Problem damit hat, etwas länger auf die Lieferung zu warten, kann hier bedenkenlos zugreifen. Klare Kaufempfehlung!

Bin soweit zufrieden

Die Geräte wurden in einwandfreiem Zustand geliefet. Sehr einfache Bedienung. APP Steuerung hervorragend.
Super!

Die Inkompatibilität des Systems untereinander aber auch mit meinem home assistant hat mich negativ überrascht. Es war mir in keinster Weise möglich irgendein Automatismus zu programmieren. Das und noch ein paar kleine andere Faktoren ließen es für mich nicht zu dass System wirtschaftlich zu betreiben.

Ich habe Anfang der Woche zwei Anfragen an den Support gestellt. Beim Chat war ich fast eine Stunde in der Warteschleife, incl. der Zeit, die der Mitarbeiter zwar im Kontakt mit mir war, aber offenbar mit anderem beschäftigt. Das Problem: Löschung eines Kontos, wurde bis jetzt nicht gelöst.
Eine technische Frage zu der neu gekauften AC pro, die sich nicht koppeln ließ, wurde zwar aufgenommen, aber bis heute gibt es keine fachliche Reaktion.
Das ist kein guter Service.

Zuverlässige Energie für unterwegs!
Ich habe mir kürzlich die EcoFlow Powerbank zugelegt und bin absolut begeistert! Als jemand, der viel unterwegs ist – sei es beruflich oder beim Sport – war ich auf der Suche nach einer leistungsstarken, aber trotzdem handlichen Lösung, um meine Geräte zuverlässig mit Strom zu versorgen. Die EcoFlow Powerbank hat all meine Erwartungen übertroffen.

Hat ein bisschen lange gedauert, war aber das richtige Teil und in Pappe verpackt ohne Plastik! Gut.

Ich habe den neuen Delta 3 Max Plus bekommen. Obwohl neueste Firmware drauf, lädt das Gerät nicht. Sowas kann natürlich mal passieren.

Der Service ist eine absolute Katastrophe.
Nach 3 Tagen das erste Mal eine Email vom technischen Service bekommen.
Sobald man drauf antwortet, dauert es wieder mindestens 24 Stunden bis man eine erneute Antwort bekommt.

Ich möchte das Gerät zurück schicken. Dafür benötige ich aber das Formular vom Techn. Service. Die weigerten sich allerdings bisher, weil sie der Meinung sind, dass das Gerät in Ordnung sei.

Das geht nun seit 8 Tagen so. Eigentlich drohen wir das Gerät für unseren Urlaub morgen.

Übel für diesen Preis.

Absolut grenzwertig. Keine Empfehlung !
Support nicht zu erreichen. An einem ganz normalen Wochentag, keine Ferienzeit, meldet sich um 11:15 Uhr nur das Telefon mit: "Vielen Dank, Ihr Anruf ist uns sehr wichtig. . . ".
Nach mehr als 30 Minuten noch KEINE Gesprächsannahme.
Rechnung mit "paid"-Vermerk erhalten; keine Bestellbestätigung, KEINE Angabe eines Liefertermines.
Bei Anruf erzählt ein Mitarbeiter dann, dass für die Angabe eines Liefertermines der Versanddienstleister zuständig sein soll. Außerdem könne er erkennen, dass von den 3 Stück Sendungen (bei EINER Bestellung) zwei in Bearbeitung sind. Zu der 3. Lieferung könne er NICHTS sagen.
Scheint ja ein tolles Unternehmen zu sein.
Hoffentlich brauche ich später den Service nicht oder nur wenig.
Wenn ecoflow verkauft, MUSS auch ein Service erreichbar sein und auch Service gegeben werden.
Ich werde es mir überlegen, weitere Produkte dieser Firma zu kaufen.
Update 21.04.26 Die erhaltene Lieferung war nicht vollständig.
Auch heute nach über 20 Minuten "Wartemusik" KEINE Gesprächsannahme.
e-Mails an die Firma mit Anschrift aus Düsseldorf werden in Englisch beantwortet.
Was zahlt die Firma denjenigen, die hier Positives berichten ?

Alles bestens

Habe bereits mehrfach bei EcoFlow bestellt und bin begeistert von den Produkten. Die angenehme Nachsorge ist ebenfalls top und ich werde der Marke treu bleiben.

Habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Habe schon mehrere Geräte der Firma Ecoflow im Einsatz. Bin wie immer sehr zu Frieden.

Excellent product, absolutely easy to install.

Sehr einfach und schnell zu installieren.

Die sind Geräte soweit OK, Hab 4 Solarpanele ein Ultra X, AC Pro, AC und ein Smartmeter. Das Smartmeter funktionierte nicht richtig und nach über 3 Monaten fast Wöchentlicher Konversation über Mail kam der Support auf die Idee das Smartmeter auszutauschen. Da ich an meinem Sicherungskasten aber nicht selbst arbeiten darf und möchte hätte der Elektrker dafür noch min 2x erscheinen müssen, was wesentlich teurer ist als ein Smartmeter, sodass ich mir für 60€ selbst eins gekauft habe und nur die Messfühler austauschen musste dann funktionierte alles einwandfrei. Die Stream AC lässt sich nicht an die Ultra X parallel anschließen nur an die AC Pro, Laut Support hat die AC keinen Parallelanschluss schicken mir als Beweis aber ein Foto auf dem steht 7. Anschluss für Netz ODER Paralellanschluss. Also wenn die Geräte funktionieren sind sie OK aber der Support ist nicht zu gebrauchen.

Seit 2023 läuft bei mir ein EcoFlow Power Stream Wechselrichter und das lange ohne Probleme. Seit März diesen Jahres ist aber plötzlich die maximale Ausgabeleistung auf 400 Watt beschränkt (vorher bis 800 Watt). Habe daraufhin den Kundenservice kontaktiert und mehrere wirkungslose Vorschläge zur Problemlösung erhalten. Da sich das Gerät noch in der Garantiephase befindet habe ich Anfang April die Angelegenheit zu einen Garantiefall gemacht - seitdem ist Funkstille. Den Kundenservice von EcoFlow kann ich nach dieser Erfahrung definitiv nicht empfehlen - passt auch nicht zu früheren Erfahrungen, bei denen ein defekter SmartPlug anstandslos innerhalb weniger Tage umgetauscht wurde