EcoFlow Bewertungen 9’253

Alles hat gut geklappt

Very good and frendly Kommunikation.
Best seller ever. 🙋

Gut verpackt, schnell geliefert. Die Delta 3 ist für die hohe Leistung sehr kompakt und eignet sich super für meinen Van.
Also alles perfekt für meine Zwecke. Ich habe die 200W EcoFlow Solartasche zum Laden für unterwegs vor längerer Zeit gekauft und bin hochzufrieden. Der Support ist gegenüber anderen Anbietern sehr kompetent und hilft in allen Frage gern weiter. Für mich ist EcoFlow der beste Anbieter.😀

Ich habe Zubehörkabel dazubestellt, das unter dem eigentlichen Produkt, 400 Watt Panel, angeboten worde "häufig zusammen gekauft", mit bestellt.

Es waren die falschen Kabel 60 Euro für umsonst ausgegeben. Angerufen und ich wollte sie wieder zurückschicken mit Rückerstattung. Jetzt sagte man mir, sie sind ja noch in den 30 Tagen nach Bestelleingang, kein Problem also, nach 30 Tagen verweigern sie es. Und jetzt kommt es, ich MUSS 20 Euro Rücksendunggebühr dafür bezahlen! Eine Art Bearbeitungspauschale, Zubehör kostet 20 Euro. Sie haben mir geraten die unnötigen Kabel zu behalten, wegen den hohen Rücksendekosten.

Unmögliches Verhalten eines Kundenservices! Ich erzähl das alles meinen Freunden und Bekannten. Eine Unverschämtheit! Nie mehr Ecoflow.

Es hat alles gut geklappt. Eine Anleitung für die App mit Hinweisen zur besten Betriebsart für Balkonanlagen wäre hilfreich

Gutes Produkt, aber auch ziemlich teuer!

Sehr zuverlässig. Diese App ist sehr gut. Das Gerät funktioniert einwandfrei.

Warte jetzt schon 4 Wochen auf die Lieferung .Ecoflow ist nicht in der Lage eine beschleunigte Lieferung zu veranlassen .
Das ist ungenügend für die heutige Zeit .
Leider nicht zu empfehlen!!!

Nicht unbedingt die günstigsten Anbieter am Markt, aber eben auch die besten am Markt.
Innovationen und Support bis jetzt sehr gut. Sehr solide Qualität.

Mein Stream ultra ist seit 9.3. defekt. Auf E-Mails wird gar nicht oder nach Tagen reagiert mit der Forderung nach einem Video! das den Fehler zeigt. 4x Anruf beim Service (45min Warteschleife) ergibt jedes Mal das Versprechen mir einen Rücksendeschein zu senden. Passiert ist nichts. Ich bin leider ratlos.

Bestellung EFDE-174505 vom 21. März 2026 wurde bezahlt, aber bis heute nicht versendet („nicht ausgeführt“).

Trotz mehrerer E-Mails habe ich keine hilfreiche Antwort vom Kundenservice erhalten. Nach über einem Monat Wartezeit ist das sehr enttäuschend und nicht akzeptabel.

Ich fahre morgen in den Urlaub und habe daher keine Möglichkeit mehr, weiter zu warten. Aktuell kann ich den Kauf hier leider nicht empfehlen.

Ich erwarte eine sofortige Lösung (Versand mit Sendungsnummer) oder eine vollständige Rückerstattung.

Schnell, sicher und zuverlässig. Sehr gerne wieder. Tolle Powerstation

Der Kundendienst ist eine absolute Frechheit, man ist 1Stunde in der Warteschleife und wird nur mit weiteren e mails vertröstet. Mein PowerStream ist schon zum 2 Mal kaputt. Man wird immer weiter vertröstet eine absolute Katastrophe diese Service, ich kann nur jeden raten wo anders zu Kaufen von mir bekommt diese Firma keinen Cent mehr. Bitte lasst die Finger von dieser Firma.

Ewig lange Kundendienst (bis jetzt 60 Tage) man wird ständig vertröstet (man kümmert sich drum) und total inkompetent. Es ist nicht zu glauben: wenn man denen schreibt, dass der Wechselrichter kaputt ist, dann wollen die ein neues Solarmodul schicken. Das ist doch eine Lachnummer.

Spedition hat mich auf dem Laufenden gehalten, Der Fahrer war pünktlich und freundlich!

Der Ecoflow Kundendienst reagiert nicht auf Mails seit 4 Wochen bei bestätigtem Defekt, Nachfragen nach dem Bearbeitungsstand werden ignoriert, d.h. der Support kommuniziert gar nicht mehr, betrifft defekte Stream AC, hat vmtl. zweite Stream AC Pro mit zerstört da beide über Parallelkabel verbunden waren, Ecoflow App meldet Bus Softstart Fehler - Gerät defekt, wurde vom Ecoflow-Kundendienst vorher noch bestätigt, ca. 900 EUR Schaden.
Beim Kauf gab es ebenfalls Probleme mit der Zustellung, wie von machen hier geschildert. Hauptsache endlos Spam über vermeintliche Angebote schicken.
Den nächsten Solarspeicher kaufe ich von einem anderen Hersteller.

Sehr gute Kaufabwicklung und die Qualität der Produkte sehr gut. Lieferung der Bestellung sehr schnell erfolgt.

Gute Bestellabwicklung. Alles in Ordnung von der Bestellung bis zur Lieferung.