Gran estafa!!! Para no tener que sufrir sus acciones, evite los sitios de streaming que instalan malware que te hacen llamarlos para "resolver" un pbm que ellos mismos han causado! Estreno de las regl... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Easy support una empresa, q no se q persona esta a la cabeza....pero és un delincuente por engañar a gente humilde q nos la creimos...Me han robado muchos euros mensuales......paradero desconocido..DE... Mehr ansehen
Ce sont des arnaqueurs. Ils ne font aucun diagnostic, la page affichée est juste une pub, et leurs manipulations ne veulent rien dire, elles servent juste à faire peur. Une page internet ne détecter... Mehr ansehen
ARNAQUE NE PAYER SURTOUT PAS PC SANS VIRUS.LE BUT EST DE VOUS FAIRE PAYER UN PACK DE LOGICIELLE .C'EST UNE HONTE EN 2020 QU'IL ARNAQUE ENCORE.JE VAIS SIGALER AU OTAURITER .CE QUE VOUS FAITE LES PAUVRE... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Computerreparaturdienst
- B2B-Dienstleistungen
- Callcenter
- Geschäft für Computerzubehör
- Laufwerk- und Speicherservice
- Elektrofachmarkt
- Softwareunternehmen
- Telekommunikationsanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
We are a group of certified technicians who work round the clock to ensure that your PC works perfectly. You can get in touch with us any time of the day, any day of the week! We offer support through phone and online chat. Our remote helpdesk software is equipped with efficient tools that will help ensure the trouble free performance of your PC at all times. We are certified partners with Microsoft. We use the screen share software to deliver our expert service to our valued customers. We offer technical assistance for PCs using Microsoft Windows products. We also offer support for majority of the Microsoft software. We adopt a structured approach, unique to our troubleshooting procedure, to diagnose and fix the issues of your PC. With the help of our remote backup software, we secure your data online, install updates and repair errors. We also specialize in fixing any or all kinds of errors in your personal computer. We work relentlessly to ensure the satisfaction of our customers. Our expert technical staff can assist you with your PC issues and recommend ideal tools and software that would help increase the efficiency of your PC.
Kontaktinformationen
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- info@easysupport.com
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je suis satisfaite et merci Nelly …
je suis satisfaite et merci Nelly Deschamps
13. Februar 2018
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Antwort von EasySupport LLC
"Merci de votre avis, votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas á nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.
Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport"
satisfait et un grand merci aux …
satisfait et un grand merci aux techniciens et Nelly Deschamps
13. Februar 2018
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Antwort von EasySupport LLC
"Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire concernant notre entreprise.
Nous sommes heureux de voir que le support sur votre ordinateur vous a donné satisfaction. N'hésitez pas á nous recontacter á tout moment pour du support sur votre ordinateur ou les périphériques associés.
Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport"
je suis contente de easy support et …
je suis contente de easy support et merci nelly
8. Februar 2018
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Antwort von EasySupport LLC
Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire concernant notre entreprise.
Nous sommes heureux de voir que le support sur votre ordinateur vous a donné satisfaction. N'hésitez pas á nous recontacter á tout moment pour du support sur votre ordinateur ou les périphériques associés.
Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport
Antwort von EasySupport LLC
"Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis sur Trustpilot. Votre avis est trés important pour nous ainsi que pour nos autres clients.
Rappelez-vous que vous pouvez aussi nous contacter á tout moment á notre numéro de support ou notre chat via votre console Easysupport ou á travers notre site web https://easysupport.com/fr/ pour toute questions ou pour profiter de notre assistance technique 24/7.
Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport"
jusqu'a présent pas de problème
jusqu'a présent pas de problème
technicien compétent;
amabilité de nelly.
8. Februar 2018
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Antwort von EasySupport LLC
Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes heureux de voir que vous soyez satisfait par notre service.
Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport
trop de complication pour la mise en …
trop de complication pour la mise en route, technicien compétent.
8. Februar 2018
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Antwort von EasySupport LLC
Merci de votre avis, votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas á nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.
Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport
Nick Jones
Très satisfaite du contacte avec le technicien qui a eu beaucoup de patience, mais enfin j'ai récupéré mon ordi réparé.
7. Februar 2018
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Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes heureux de voir que vous soyez satisfait par notre service.
Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport
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"Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis sur Trustpilot. Votre avis est trés important pour nous ainsi que pour nos autres clients.
Rappelez-vous que vous pouvez aussi nous contacter á tout moment á notre numéro de support ou notre chat via votre console Easysupport ou á travers notre site web https://easysupport.com/fr/ pour toute questions ou pour profiter de notre assistance technique 24/7.
Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport
Communication claires
Communication claires et les techniciens sont patients.
Merci
Mme Marthe Arquilliere
7. Februar 2018
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"Merci de votre avis, votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas á nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.
Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport
remise en état de mon pc
Tout d'abord je tiens à remercier la gentille dame que j'ai eu au téléphone et ensuite de l'efficacité du technicien qui a résolu mon problème et d'avoir pris vraiment le temps pour remettre mon pc en ordre car il était vraiment très infecté. Encore un tout grand merci et très contente d'avoir fait appel à vous.
Botte Marielle
16. Januar 2018
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Antwort von EasySupport LLC
Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis sur Trustpilot. Votre avis est trés important pour nous ainsi que pour nos autres clients.
Rappelez-vous que vous pouvez aussi nous contacter á tout moment á notre numéro de support ou notre chat via votre console Easysupport ou á travers notre site web https://easysupport.com/fr/ pour toute questions ou pour profiter de notre assistance technique 24/7.
Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport
REPARACION
hola buenas noches. Hoy me atendio el tecnico Evin Amaya y la verdad no tengo ninguna queja de su trabajo. mi ordenador funciona perfecto. muchas gracias. sigo muy contenta y no me arrepiento de haberos contratado. muchas gracias.
EDELMIS DE QUESADA
18. Dezember 2017
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Antwort von EasySupport LLC
Buen día Sr. De Quesada
Gracias por su comentario en TrustPilot y su confianza hacia nuestra empresa.
De igual forma no dude en ponerse en contacto con nosotros para resolver no solo dudas e inquietudes sino para usar su beneficio de soporte técnico cuando lo necesite.
Cordial saludo,
EasySupport Ltd.
DOUTE SUR LES PRESTATIONS PROPOSEES
Intrusion sur mon iMac avec une grande page rouge dès l'ouverture de l'ordinateur, m'indiquant que mon système est infecté par un virus.
Je trouve que le procédé est malhonnête : Il y a un numéro de téléphone à appeler immédiatement avec le logo Apple.
Dans ces conditions, je pense donc appeler Apple Carre.
L'allocuteur ne se présente pas et arrive à pénétrer dans votre système informatique pour soi-disant faire un diagnostic du système de mon ordinateur.
Comme par hasard, il détecte des sites malveillants malgré un pare feu installé par Apple et une mise à jour de sécurité établie 2 jours auparavant.
C'est à la fin de l'entretien qu'il vous vend ses prestations de service ( 250 € pour 2 ans).
Pensant être chez Apple Carre, j'accepte.
Au paiement par CB, je reçois la facture et je découvre à ce moment là que c'est une société canadienne Easy Support et non APPLE CARRE.
Je conteste immédiatement ces procédés et réclame le remboursement des 250 €.
Je reçois un courriel peu de temps après me confirmant le remboursement mais dans les 10 à 15 jours à venir ???
Que penser du sérieux de cette entreprise vus les procédés cités ci- dessus.
Dans le doute, j'ai fait oppositions sur mes deux cartes à ma banque (un cout supplémentaire lié au frais bancaire : intrusion dans tous mes fichiers par une société inconnue par apple?
Je doute que cette manière de procédé soit vraiment légale (Dol) et du bien fondé des propos tenus par le technicien de cette entreprise.
18. Dezember 2017
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Antwort von EasySupport LLC
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter EasySupport LTD.
Il n'y a pas eu d'intrusion sur votre ordinateur de la part de notre société sans votre consentement.
Une connexion a été effectivement réalisée sur votre pc dans le cadre d'un diagnostic afin de voir avec vous s'il y avait des virus sur le pc.
Visiblement nous vous avons mal informé quand a l'opération réalisée sur votre pc et nous nous en excusons.
Un ingénieur a effectivement pris en charge votre pc pour réaliser le nettoyage de votre pc.
Lors de ce nettoyage des logiciels payants comme des logiciels gratuits sont utilisés, anti-malware bytes est seulement l'un d'eux.
La date d'achat de l'ordinateur ou la dernière mise à jour n'a malheureusement pas d'influence sur les virus.
Nous allons faire un suivi de votre cas, parce que nos conseillers doivent vous dire, au début de l’appel, qu’ils appartiennent à notre société, EasySupport.
Votre satisfaction est notre principale priorité, est le remboursement est en cours.
Nous utilisons une plateforme de paiement qui se charge de les gérer, d’accord aux normes internationales, qui s’appelle Nexway, localisée en France.
En espérant que cela permettra de lever vos doutes.
Attention arnaque
Mon grand père attend toujours le remboursement des 300 euros qu'il vous a versés vendredi 8/12 après que votre entreprise crapuleuse ait utilisé un moyen frauduleux, abusant de son vieil âge, pour lui faire croire que son ordinateur était infecté et qu'il devait vous appeler. Merci de respecter le délai de rétraction du consommateur qui est de 14 jours. Je me permets également de vous rappeler que l'abus de faiblesse est un délit pénal (article 223-15-2 du code pénal).
11. Dezember 2017
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Antwort von EasySupport LLC
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer nos services.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié la qualité de nos services. Vous n’étiez malheureusement pas là lors du diagnostic ni de la réparation pour évaluer notre professionnalisme.
De toute façon, la satisfaction de nos clients est notre priorité, pourtant vous n’avez pas nous donné les coordonnées de votre grand-père pour regarder son dossier sur notre système et, ainsi, commencé le processus de remboursement des sommes qu’il a payé.
Alors, nous vous remercions de nous les donner par message privé ou bien en nous envoyant un mèl depuis son courrier électronique.
j ai reçu un accueil souriant aimable …
j ai reçu un accueil souriant aimable et d'une remarquable efficacité ; chapeau
11. Dezember 2017
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Antwort von EasySupport LLC
Bonjour M. BAJU :
Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis sur Trustpilot. Sachez qu'il est important aussi pour nous que pour les membres de chez nous et le public en général.
Également, nous vous confirmons que vous pouvez nous contacter à tout moment à notre numéro dédié ou bien sur notre site web https://easysupport.com/fr/ pour résoudre toute inquiétude ou avoir de l'assistance technique.
Los problemas surgidos se solucionaron …
Los problemas surgidos se solucionaron con la mayor celeridad y paciencia por parte del tècnico
7. Dezember 2017
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Antwort von EasySupport LLC
Buenas tarde Sr. Rossinés:
Le agradecemos su comentario, su satisfacción es nuestra mayor prioridad.
No dude en contactarnos si tiene algún problema o pregunta.
Estoy contenta con las reparaciones que …
Estoy contenta con las reparaciones que hicieron en mi ordenador y también con el servicio que se mostró muy amable y paciente.
6. Dezember 2017
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Antwort von EasySupport LLC
Buen día Sra. Revenga:
Gracias por su comentario en TrustPilot y su confianza hacia nuestra empresa.
De igual forma no dude en ponerse en contacto con nosotros para resolver no solo dudas e inquietudes sino para usar su beneficio de soporte técnico cuando lo necesite.
Cordial saludo,
EasySupport Ltd.
han tenido conmigo una atención muy …
han tenido conmigo una atención muy buena y han solucionado mis problemas eficazmente.
con una amabilidad esplendida .
5. Dezember 2017
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Antwort von EasySupport LLC
Buen día Sr. Mañoso
Gracias por su comentario en TrustPilot y su confianza hacia nuestra empresa.
De igual forma no dude en ponerse en contacto con nosotros para resolver no solo dudas e inquietudes sino para usar su beneficio de soporte técnico cuando lo necesite.
Cordial saludo,
EasySupport Ltd.
Atencion recibida excelente
Atencion recibida excelente. Gracias por partir de la empresa haber contactado conmigo sin necesidad de haberlo hecho yo. Gracias.
5. Dezember 2017
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Antwort von EasySupport LLC
Buenas tarde Sr. Salcedo.
Le agradecemos su comentario, su satisfacción es nuestra mayor prioridad.
No dude en contactarnos si tiene algún problema o pregunta.
Muy satisfecho con la atención amable y …
Muy satisfecho con la atención amable y eficaz de los operadores que me han atendido. Gracias
5. Dezember 2017
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Antwort von EasySupport LLC
Buenas tardes Sr. Suárez:
Gracias por su opinión, estamos más que complacidos que esté satisfecha con nuestro servicio, lo que es nuestra principal prioridad.
No dude en contactarnos si necesita algún servicio para su ordenador.
todo ok sin problemas
5. Dezember 2017
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Antwort von EasySupport LLC
Buen día Sr. García
Gracias por su comentario en TrustPilot y su confianza hacia nuestra empresa.
De igual forma no dude en ponerse en contacto con nosotros para resolver no solo dudas e inquietudes sino para usar su beneficio de soporte técnico cuando lo necesite.
Cordial saludo,
EasySupport Ltd.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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