EasySupport LLC Bewertungen 504

TrustScore 1.5 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gran estafa!!! Para no tener que sufrir sus acciones, evite los sitios de streaming que instalan malware que te hacen llamarlos para "resolver" un pbm que ellos mismos han causado! Estreno de las regl... Mehr ansehen

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Easy support una empresa, q no se q persona esta a la cabeza....pero és un delincuente por engañar a gente humilde q nos la creimos...Me han robado muchos euros mensuales......paradero desconocido..DE... Mehr ansehen

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Ce sont des arnaqueurs. Ils ne font aucun diagnostic, la page affichée est juste une pub, et leurs manipulations ne veulent rien dire, elles servent juste à faire peur. Une page internet ne détecter... Mehr ansehen

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ARNAQUE NE PAYER SURTOUT PAS PC SANS VIRUS.LE BUT EST DE VOUS FAIRE PAYER UN PACK DE LOGICIELLE .C'EST UNE HONTE EN 2020 QU'IL ARNAQUE ENCORE.JE VAIS SIGALER AU OTAURITER .CE QUE VOUS FAITE LES PAUVRE... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computerreparaturdienst
  2. B2B-Dienstleistungen
  3. Callcenter
  4. Geschäft für Computerzubehör
  5. Laufwerk- und Speicherservice
  6. Elektrofachmarkt
  7. Softwareunternehmen
  8. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

We are a group of certified technicians who work round the clock to ensure that your PC works perfectly. You can get in touch with us any time of the day, any day of the week! We offer support through phone and online chat. Our remote helpdesk software is equipped with efficient tools that will help ensure the trouble free performance of your PC at all times. We are certified partners with Microsoft. We use the screen share software to deliver our expert service to our valued customers. We offer technical assistance for PCs using Microsoft Windows products. We also offer support for majority of the Microsoft software. We adopt a structured approach, unique to our troubleshooting procedure, to diagnose and fix the issues of your PC. With the help of our remote backup software, we secure your data online, install updates and repair errors. We also specialize in fixing any or all kinds of errors in your personal computer. We work relentlessly to ensure the satisfaction of our customers. Our expert technical staff can assist you with your PC issues and recommend ideal tools and software that would help increase the efficiency of your PC.


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TrustScore 1.5 von 5

504 Bewertungen

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

EasySupport hacked?

When my Canon printer stopped working, I found a website purporting to be from Canon, but when I phoned the number provided, the agent said it was something else, a name which I couldn't understand, but that he could fix my problem. The agent had me sign into Easysupport.com, and with my help took over my computer. At the end of his work, he said he had fixed the problem by altering both the operating system and the printer driver. He then asked for $299.99. I told him that he had not told me there would be a fee, and that I didn't want to pay it. He then hung up.

My printer still did not work, so I called another number, this time a real Canon number. After I described the problem, they said it was a hardware problem that just could not be fixed, so I would need to replace the printer.

Afraid that I might have been the victim of a scam, I then phoned Apple, who looked at my computer and said that from what they could see there was no malware.

*******************

From the reply from EasySupport, it looks like some very sophisticated hack occurred. First, when I googled Canon, the number indicated turned out to be something other than Canon, though I couldn't understand the name I was told. Then I was asked to log into EasySupport/connect.com while I was still on the phone, and the person I talked to had me download a program that allowed him to take control of my computer. A few minutes later he said he had fixed the problem (which turned out not to be true) and asked for money, and when I refused he hung up.

When I googled Canon again, I did not find the number I had originally called.

My apologies if in fact the website did not belong to EasySupport. In view of their reply, I would change my rating to a neutral three stars. But I suggest they look into how this hack occurred.

8. September 2023
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EasySupport LLC-Logo

Antwort von EasySupport LLC

I'm sorry to hear about your experience, and I appreciate you bringing this to our attention. It's important to clarify that the incident you described did not occur with our company. We do not engage in any unsolicited calls or remote access services for a fee.

It appears you may have encountered a different service provider who misrepresented themselves as Canon. We take such incidents seriously and strongly advise against providing personal information or access to your computer to any unverified sources.
If you encounter any issues with your Canon products, I recommend reaching out directly to Canon's official support channels or reputable local service providers. They will be able to provide you with accurate and trustworthy assistance.

Please don't hesitate to contact us if you have any further questions or concerns, and we'll do our best to assist you

EDIT: The website you have indicated has nothing to do with our company. We do not own the exclusive rights to the phrase EASYSUPPORT. You should contact the owners of the website you indicated in your review to file a complaint.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ante todo quiero pensar que no es una…

Ante todo quiero pensar que no es una estafa. He querido mandar un correo y me dicen que esa dirección es errónea, he querido llamar por teléfono y no viene( me pusieron sus datos en el escritorio del ordenador), en fin que no me puedo comunicar con ellos. Pague 979€( por 9 años de suscripción) y el técnico que me atendió por teléfono se llama JUAN PINA, me podéis decir si existe ese técnico? Y sí sois vosotros a quien pague? Gracias por escucharme. Espero una respuesta

20. Mai 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

! ARNAQUE !

[! ARNAQUE TRÈS BIEN RODÉE !]

Entreprise très bien rodée qui met en place des techniques pour bloquer votre ordinateur via des fenêtres Pop-up, en vous faisant croire que votre ordinateur est infecté.

Ce message, suite aux difficultés le faire disparaître, vous incitera à contacter ce "support technique". Une fois l'appel commencé avec leurs "techniciens" ou plutôt commerciaux totalement incompétents, ces derniers vous feront croire que votre ordinateur est infesté de virus, en utilisant des sites d'analyse erronés. Leur objectif est de vous vendre des "protections" totalement inefficaces et trompeuses.

>EasySupport
>Ordi2000
>(...)

#scamming
#scammer
#arnaque
#fauxsupporttechnique
#callcenter
#afrique
#canada
#fauxvirus

29. Januar 2021
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ARNAQUE ESYSUPPORT HONTEUX

ARNAQUE NE PAYER SURTOUT PAS PC SANS VIRUS.LE BUT EST DE VOUS FAIRE PAYER UN PACK DE LOGICIELLE .C'EST UNE HONTE EN 2020 QU'IL ARNAQUE ENCORE.JE VAIS SIGALER AU OTAURITER .CE QUE VOUS FAITE LES PAUVRES PAERSONNES QUI CROIENT QU'IL ON AFFAIRES A DES VRAIS TECHNITIEN.JE SUIS SPECIALISER EN INFORMATIQUE TELECHARGER ADBLOCK ET MALWARES BYTES GRATUITEMENT ET VOUS ENLEVERA LES VIRUS.

9. Juli 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arnaque

Arnaque faite gaffe et Easysupport votre site est Off je vous balancé 700 000 r/s

3. Juni 2020
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Gran estafa!!

Gran estafa!!! Para no tener que sufrir sus acciones, evite los sitios de streaming que instalan malware que te hacen llamarlos para "resolver" un pbm que ellos mismos han causado! Estreno de las reglas, nunca dar su número de cb en internet para este tipo de sitio. en el momento de problema, ve a ver a un verdadero técnico, sin duda hay tiendas informáticas cerca de casa que resolverá tu pbm por una suma que corresponderá a su trabajo.

3. Januar 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grosse arnaque

Grosse arnaque. Ils vont vous faire croire que vous avez beaucoup de virus en lançant des programmes de diagnostic bidon. De plus ils vous baratine en vous affichant les erreurs que Windows commet. À la fin ils essaient de vous refiler des programmes à fuir pour près de 300€. Si vous refuser la solution qu'il vous propose vous prenez le risque à ce qu'ils suppriment tous vos données.

21. September 2019
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ARNAQUE

Je peux juste savoir pourquoi ils répondent aux bots et pas aux gens?
En plus ce site une ARNAQUE à fuir!
(et j'ai réussi à faire baisser leur note :D mais il vont encore utiliser des bots pour garder une bonne note bien sûr)

8. September 2019
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Arnaque a fuir!

Arnaque! a fuir absolument.
Alerte "virus" qui ne sont en fait que des bannières publicitaires, jouant sur la peur pour vous vendre hors de prix un logiciel et un support dont vous n'avez pas besoin!

31. Juli 2019
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Soy un exempleado de esta empresa

Soy un exempleado de esta empresa. La misma, si todavía existe, no creo que le falte mucho para que desaparezca. Dejé de trabajar para ellos hace unos meses y la situación financiera era espantosa. No le faltaba mucho para hundirse y las ventas era más para estafar que para ayudar pues no quedaban más que un par de agentes. ¡No compre! Las posibilidades de obtener soporte, no están lejos de ser nulas

I'm an ex-employee of this company. The same, if it still exists, I don't think it will be long before it disappears. I stopped working for them a few months ago and the financial situation was dreadful. He didn't have much left to sink and the sales were more to swindle than to help because there were only a couple of agents left. Don't buy! The chances of getting support are not far from nil.

Je suis un ancien employé de cette société. De même, s'il existe toujours, je ne pense pas qu'il faudra longtemps avant qu'il ne disparaisse. J'ai cessé de travailler pour eux il y a quelques mois et la situation financière était épouvantable. Il ne lui restait pas grand-chose à couler et les ventes étaient plus de l'escroquerie que de l'aide parce qu'il ne restait plus que quelques agents, n'achetez pas ! Les chances d'obtenir de l'aide ne sont pas loin d'être nulles.

30. Mai 2019
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Buenas tardes mi nombre es José Antonio…

Buenas tardes mi nombre es José Antonio Marcos. Contraté este servicio en septiembre de 2018 hasta septiembre de 2019. He intentado ponerme en contacto con este grupo en más 40 ocasiones, por E-mail, a los teléfonos que me dieron así logme in rescue, en 50 o más veces. hasta el momento presente no he tenido respuesta.
Mi único deseo es saber el motivo de esto. Lo único que quiero es una respuesta en el sentido que sea. Tengo muchos años y no quiero conflictos con nadie, sólo que me respondan a los muchísimos contactos que he hecho.
Hasta hace un mes y medio que intenté ponerme en contacto con ellos.
Me mandaron un mensaje el dia 27 de marzo y me decían lo siguiente: We are not here at this moment, but we will get back to you soon.
In the meantime, you can also check our Support and FAQ page to see if your question can been answered there.
No entiendo porque no se pusieron en contacto conmigo después de esto.
Sin más y en espera de recibir noticias suyas, se despide de ustedes, José Antonio Marcos

6. Mai 2019
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Easy support una empresa

Easy support una empresa, q no se q persona esta a la cabeza....pero és un delincuente por engañar a gente humilde q nos la creimos...Me han robado muchos euros mensuales......paradero desconocido..DENUNCIEMOS TODOS LOS AFECTADOD

27. April 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ARNAQUE !!!

C'est une arnaque jamais il vous font payer cher un anti virus qui est comme avast et l'appel n'est pas gratuit et il se pubs avec des pop ups mensonger et SAV qui en fait autant

25. April 2019
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Difficultés à joindre le site

encore une fois je suis satisfait de vos prestations mais,
je déplore la difficulté a vous joindre quel que soit le mode
utilisé (chat, téléphone, mail)
Je passe par ce site puisque vous avez l air d'y répondre

9. April 2019
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