e-hoi ist ein wirklich sehr fairer Anbieter, seriöses Unternehmen, das sich noch um Ihre Kunden kümmert. Man erhält stets eine zeitnahe Antwort und bei Problemen wird immer nach einer Lösung gesucht.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe die Seite eigentlich nur genutzt, weil sie so eine gute Suchfunktion hat. Nach der Angebotsanfrage wurde direkt eine Option für 48 Stunden angelegt. Das hat uns gerettet.👍 Nur dadurch kon... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Buchungsprozess ist sehr einfach, das Personal immer hilfsbereit und kompetent, Anfragen werden schnell und präzise bearbeitet, Service und Hilfestellung bei Problemen sehr gut ( im konkreten Fall... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1a Homepage, klar verständlich, einfach zu navigieren, transparent. Attraktive und vielfältige Angebote. Sofern Bedarf, gute Erreichbarkeit eines Menschen, nicht nur einer Maschine, wie leider oft... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kreuzfahrten auf zahlreichen Schiffen der beliebtesten Reedereien mit Best-Preis-Garantie online buchen. e-hoi ist Ihr Kreuzfahrt-Spezialist.
Kontaktinformationen
Wildunger Straße 6A, 60487, Frankfurt am Main, Deutschland
- 069 20 456 816
- reisen@e-hoi.de
- e-hoi.de
4.7
Hervorragend
1590 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bisher verläuft alles zu unserer…
Bisher verläuft alles zu unserer Zufriedenheit und der Rest wird sich zeigen bis wir unsere 2 Kreuzfahrten antreten
Unsere Hoffnung ist natürlich das es auch weiterhin so bleibt
7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft. Wir hoffen ebenso, dass es weiterhin so bleibt und Sie Ihre beiden Kreuzfahrten in vollen Zügen genießen können.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Schnell, einfach, unkompliziert und günstig
Schnell, einfach, unkompliziert und günstig. Trotzdem perfekt beraten. Alle notwendigen Infos auf der Website vorhanden.
7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Buchung als schnell, einfach, unkompliziert und günstig erlebt haben und trotzdem perfekt beraten wurden. Auch dass alle notwendigen Infos auf der Website vorhanden waren, nehmen wir gerne als positive Bestätigung.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Guter Service immer gut erreichbar und…
Guter Service immer gut erreichbar und bereit die Buchungen zu optimieren.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als gut erleben, wir immer gut erreichbar sind und bereitwillig Buchungen optimieren.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Kompetente Ansprechpartner.
Kompetente Ansprechpartner.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Ansprechpartner als kompetent empfunden haben.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Kommunikation am Telefon hilfreich da…
Kommunikation am Telefon hilfreich da versehentlich alle Emails wohl direkt in der App landeten und nicht im Postfach wurde telefonisch alles geklärt!
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass die Kommunikation am Telefon hilfreich war und telefonisch alles geklärt werden konnte.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Es war alles perfekt von Anfang an.
Es war alles perfekt von Anfang an.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr, dass für Sie von Anfang an alles perfekt war.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Sehr schnelle Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung, netter Kontakt. Buchungsänderung war problemlos und schnell.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung schnell war, der Kontakt net war und Ihre Buchungsänderung problemlos und zügig erledigt wurde.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Alles gut
Alles gut. Schnelle reaction. Wir sind zufrieden.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit der schnellen Reaktion zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Sehr übersichtlich
Sehr übersichtlich, einfacher buchungsprozess
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als übersichtlich und einfach empfunden haben.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
problemlose Buchung
Mit ehoi haben wir nur gute Erfahrungen gemacht.
Die Buchung klappt problemlos und die Info über die Reisen sind gut!
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit e-hoi durchweg gute Erfahrungen gemacht haben und sowohl die Buchung als auch die Reiseinformationen für Sie zufriedenstellend waren.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Alles problemlos und schnell!
Die telefonische Reservierung hat gut geklappt und die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Die Buchungsunterlagen wurden dann per E-Mail sehr zeitnah übersandt.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die telefonische Reservierung gut geklappt hat, die Mitarbeiterin sehr freundlich war und die Buchungsunterlagen per E-Mail sehr zeitnah übersandt wurden.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Zweiter Anlauf perfekt
Beim zweiten Mal konnte mir sehr gut weiter geholfen werden und mein Wunsch über ehoi zu buchen wurde sorgfältig geprüft und die technischen Widrigkeiten auf den Grund gegangen und überwunden.
Danach wurde ein schnelles Angebot mit anschließender Buchung vollzogen.
Danke.
1 Stern Abzug, da der erste Kollege das Problem nicht sehen und/oder lösen wollte.😉
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen beim zweiten Mal sehr gut weiterhelfen konnten, Ihren Wunsch sorgfältig geprüft haben, technische Widrigkeiten auf den Grund gegangen und überwunden wurden sowie danach ein schnelles Angebot mit anschließender Buchung vollzogen wurde.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Der Service und Einsatz der Frau Abel…
Der Service und Einsatz der Frau Abel war vorbildlich. Direkt bei mir angerufen, alle Sachverhalte besprochen und das Ergebnis im Anschluss war perfekt.
Ich möchte mich ausdrücklich und in aller Form für einen schnellen und perfekten Service bedanken.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Frau Abel Sie so engagiert betreut hat und wir mit dem schnellen Service zu einem perfekten Ergebnis beitragen konnten.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Buchung hat schnell funktioniert.
Buchung hat schnell funktioniert.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Buchung schnell funktioniert hat.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Sehr freundlich
Sehr freundlich, gut zu erreichen, kompetente Beratung,
Alles OK, vielen Dank
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Freundlichkeit, gute Erreichbarkeit und kompetente Beratung als positiv empfunden haben und alles in Ordnung war. Ihr Dank ist uns eine große Motivation.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Bei Anruf ist der Kundendienst immer…
Bei Anruf ist der Kundendienst immer erreichbar, sogar am Feiertag! Guter Servis der 5Sterne verdient!👍
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Kundendienst auch am Feiertag für Sie erreichbar war und Sie einen guten Service erlebt haben, der Ihrer Meinung nach 5 Sterne verdient. Solche Bewertungen motivieren uns sehr.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Immer wieder attraktive Angebote
Immer wieder attraktive Angebote und interessante Auktionen, aber leider wurden die wichtigen Informationen, wie z. B. Mitnahme eines Rollstuhls, beim letzen Mal nicht an die Reederei weiter gegeben.
Erfreulich dabei trotzdem: Das Stornierungsverfahren verlief jedoch reibungslos
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen attraktive Angebote und das reibungslose Stornierungsverfahren gefällt. Bedauern tun wir, dass die Information zur Rollstuhl-Mitnahme leider nicht an die Reederei weitergegeben wurde – das werden wir verbessern.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
E-Mail wurde sofort und sehr schnell beantwortet
Meine E-Mail wurde sofort und sehr freundlich beantwortet.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihre E-Mail sofort und freundlich beantwortet wurde.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Viel Bewerten kann ich ja hier nicht
Viel Bewerten kann ich ja hier nicht, aber die Buchung ging schnell und die Rückmeldung kam auch zügig.
Danke dafür.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schnelle und positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass die Buchung reibungslos und zügig für Sie geklappt hat sowie die Antwort schnell kam. Auch wenn Sie nicht viel bewerten können, ist Ihr Feedback bereits eine große Unterstützung für uns.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Wenn Kreuzfahrt, dann e-hoi!
Zum ersten Mal über diese Plattform gebucht, bin begeistert.
Anfragen wurden schnellstens beantwortet und es wurde sogar meine Wunschkabine für einige Tage reserviert!
Telefonischer Kontakt vorbildlich.
Meine nächste Buchung ist e-hoi sicher.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie zum ersten Mal über e‑hoi gebucht haben und sowohl mit der schnellen Beantwortung Ihrer Anfragen als auch mit der telefonischen Betreuung rundherum zufrieden waren. Dass wir Ihnen sogar Ihre Wunschkabine für einige Tage reservieren konnten, zeigt uns, wie wichtig es uns ist, Ihre Wünsche ernst zu nehmen und bestmöglich zu unterstützen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrer gebuchten Reise und freuen uns, dass Sie e‑hoi auch für Ihre nächste Buchung in Erwägung ziehen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.