e-domizil  Bewertungen 

806
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TrustScore 3.5 von 5

3.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 92 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden beschreiben den gesamten Buchungsprozess als besonders schnell, übersichtlich und absolut unkompliziert, wobei die Plattform generell eine sehr einfache Handhabung bietet. Viele treue Verbraucher nutzen diesen Service bereits seit vielen Jahren und schätzen stets die reibungslose Abwicklung, sehr ausführliche Beschreibungen sowie schnelle Rückmeldungen bei eventuellen Fragen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Zahlungsproblemen bei Kreditkarten, kurzfristigen Stornierungen vor der Reise und Unstimmigkeiten bei den ursprünglich geforderten Anzahlungen. Andere Personen erwähnten zudem negative Erfahrungen mit dem Kundensupport am Telefon sowie unerwartete Probleme bei der Ankunft vor Ort.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, den viele Verbraucher als... Mehr ansehen

Payment

Kunden äußerten große Enttäuschung bezüglich der Zahlungsabwicklung, da manche vermissten, auf Rechnung... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Dienstleistung, wobei einige Verbraucher die reibungslose und... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben eine große Zufriedenheit und erleben die Plattform als sehr einfach, schnell und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Buchungsprozess war schnell und unkompliziert. Einzige Kritik: Bei der Buchung war noch von einer Anzahlung und späterer Restzahlung die Rede, nach Abschluss wurde dann aber sofort der volle Preis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchungsvorgang sehr übersichtlich. Bilddarstellungen der Unterkunft sehr gut. Leider ist bei meiner Buchung kein Hinweis auf Bettwäsche und Handtücher. Schade. KI Auskunft ist hier nicht zielführe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchen immer gerne wieder weil meist alles reibungslos klappt. Diesmal hakte es bei der Bezahlung mit Kreditkarte wurde verlangt! Mit etwas Geduld klappte es wie gewohntt mit paypal.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hier findet man Ferienhäuser, die auf anderen Portalen nicht zu finden sind. Gute Filtermöglichkeit, meist gute Beschreibung und viele Bilder, schnelles und einfaches Buchen.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter

Vom Unternehmen geschrieben

450.000 Ferienhäuser und Ferienwohnungen direkt bei e-domizil sicher und günstig online buchen mit Preisgarantie und kostenlosem Service.


Kontaktinformationen

  • Taunusstraße 21, 60329, Frankfurt am Main, Deutschland

  • e-domizil.de

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

806 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3.7

Alle Bewertungen

(806)

101 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War alles Okay

War alles Okay

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Dering,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut aufgehoben

Ich find mich bei e-domizil schon einige Jahre gut bedient. Alles klappt Super bei der Unterkunftsuche und wenn einem mal ein Fehler bei der Buchung unterläuft , wie es mir in diesem Jahr passiert ist bekommt man sehr Profesionel geholfen so dass man beruhigt in die schönste Jahreszeit starten kann.
Weiter so

13. April 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Pfitzner,

vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass wir Sie wiederholt von unserem Service überzeugen konnten.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle ,komplkationslose Abwicklung.

Schnelle ,komplkationslose Abwicklung.

11. April 2026
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Antwort von e-domizil

Liebe Frau Siegmund,

vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Buchungsabwicklung zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles OK

Alles OK, läuft alles ohne Probleme. Bei Fragen schnelle Rückmeldung!

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Marscheck,

vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles perfekt ,gerne wieder…

Es war alles perfekt ,gerne wieder wurde ich machen

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von e-domizil

Liebe Frau Tarczydlo,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Conni,

Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Foarte urit

Foarte urit, plătesc și în prezent, pentru o confirmare incorecta. Nu recomand nimanui

24. März 2026
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Antwort von e-domizil

Stimate domnule Nenescu,

Vă mulțumim pentru feedback. Ne pare foarte rău să aflăm că nu sunteți pe deplin mulțumit. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu detalii suplimentare la adresa community@atraveo.com, pentru a vă putea ajuta cât mai bine.
Vă mulțumim anticipat!

Cu respect,
Echipa e-domizil

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Buchung schnelle Rückmeldung.

Einfache Buchung schnelle Rückmeldung.
Schon öfters darüber gebucht immer alles unkompliziert.

17. März 2026
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Antwort von e-domizil

Liebe Ursula,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit unserer Buchungsabwicklung zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Dein e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut und flexibler

Sehr gut und flexibler

15. März 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Selo,

vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Urlaubsbuchung für alte Menschen…

Bei der Buchung gab es keine versteckten extra Preise und es war alles verständlich aufgeführt.

12. März 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Glinschert,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unprofessional

Leider habe ich mit dieser Immobilienfirma sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Kommunikation war unprofessionell und sehr langsam. Auf wichtige Fragen habe ich oft erst nach mehreren Nachfragen eine Antwort erhalten oder teilweise gar keine.
Auch Termine und Absprachen wurden nicht zuverlässig eingehalten. Dadurch entstand bei mir der Eindruck, dass Kundenservice hier keine große Priorität hat.
Gerade bei so wichtigen Themen wie Immobilien erwartet man Transparenz, Zuverlässigkeit und professionelle Betreuung. Leider wurde ich in diesem Fall enttäuscht.
Ich kann diese Firma daher aktuell nicht weiterempfehlen und hoffe, dass sie ihren Service in Zukunft deutlich verbessern.

9. März 2026
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Antwort von e-domizil

Liebe Frau Aj,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht vollends zufrieden waren. Wir werden dem selbstverständlich nachgehen und Verbesserungsmöglichkeiten überprüfen.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ist super und besonders die…

Alles ist super und besonders die Bezahlung einfach weiter empfehlen

20. Februar 2026
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Antwort von e-domizil

Liebe Frau Nikolovski,

vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir buchen schon mehrmals hier und…

Wir buchen schon mehrmals hier und alles war bis jetzt sehr gut.

16. Februar 2026
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Antwort von e-domizil

Liebe Heidi,

Vielen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Dein e-domizil Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unerwartete Gebühren als Reisender

E-Domizil hat zusätzlich 70 Euro Gebühren uns als Reisende vorgeschrieben bei einem Reisepreis von 520. Absolut undurchsichtig und unseriös, weil nirgends erklärt. Wir werden das nächste Mal einfach direkt beim Vermieter buchen.

8. Februar 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Zobel,

vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass zusätzliche Gebühren möglicherweise nicht ausreichend kommuniziert wurden. Bitte senden Sie uns eine e-mail mit weiteren Informationen (Name des Reisenden, Buchungsnummer, etc.) an community@atraveo.de, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir buchen schon seit einigen Jahren…

Wir buchen schon seit einigen Jahren unseren Urlaub über E- Domizil. Es war immer sehr einfach und unkompliziert. Bisher hatte wir auch immer eine sehr schöne Unterkunft. Alles war sauber und liebevoll eingerichtet.
Also wir werden auch in den nächsten Jahren unseren Urlaub dort buchen.

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von e-domizil

Liebe Frau Slawitzki,

Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie wiederholt von unserem Service überzeugen konnten. Wir hoffen Sie auch in Zukunft weiterhin als Gast begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Buchungsprozess war schnell und…

Der Buchungsprozess war schnell und unkompliziert. Einzige Kritik: Bei der Buchung war noch von einer Anzahlung und späterer Restzahlung die Rede, nach Abschluss wurde dann aber sofort der volle Preis verlangt. Was ich von anderen Portalen so nicht kenne!!!

2. Februar 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Bethke,

vielen Dank für das Feedback. Wir werden das Problem bezüglich der An- und Restzahlung an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf Aufmerksam machen.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles bestens

25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Dietz,

wir bedanken uns für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ferienhäuser mit Hunden

Hier findet man Ferienhäuser, die auf anderen Portalen nicht zu finden sind. Gute Filtermöglichkeit, meist gute Beschreibung und viele Bilder, schnelles und einfaches Buchen.

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von e-domizil

Liebe Frau Weiß,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Webseite zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Probleme hatte ich mit dem vermittelten "Waldhaus no. 15" (Objekt 247658) und FeWo direkt (Buchungsnummer HA-KZ7676) vom 7.11.2025


Positiv sehe ich die Entwicklung bei e-domizil dahingehend, dass auch Nebenkosten wie Versicherung usw. in den Bestellvorgang integriert wurden.

23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Schöber,

vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie vor Ort Probleme hatten. Wir werden den Fall selbstverständlich umgehend prüfen.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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