e-domizil  Bewertungen 

806
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TrustScore 3.5 von 5

3.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 92 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden beschreiben den gesamten Buchungsprozess als besonders schnell, übersichtlich und absolut unkompliziert, wobei die Plattform generell eine sehr einfache Handhabung bietet. Viele treue Verbraucher nutzen diesen Service bereits seit vielen Jahren und schätzen stets die reibungslose Abwicklung, sehr ausführliche Beschreibungen sowie schnelle Rückmeldungen bei eventuellen Fragen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Zahlungsproblemen bei Kreditkarten, kurzfristigen Stornierungen vor der Reise und Unstimmigkeiten bei den ursprünglich geforderten Anzahlungen. Andere Personen erwähnten zudem negative Erfahrungen mit dem Kundensupport am Telefon sowie unerwartete Probleme bei der Ankunft vor Ort.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, den viele Verbraucher als... Mehr ansehen

Payment

Kunden äußerten große Enttäuschung bezüglich der Zahlungsabwicklung, da manche vermissten, auf Rechnung... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Dienstleistung, wobei einige Verbraucher die reibungslose und... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben eine große Zufriedenheit und erleben die Plattform als sehr einfach, schnell und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Buchungsprozess war schnell und unkompliziert. Einzige Kritik: Bei der Buchung war noch von einer Anzahlung und späterer Restzahlung die Rede, nach Abschluss wurde dann aber sofort der volle Preis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchungsvorgang sehr übersichtlich. Bilddarstellungen der Unterkunft sehr gut. Leider ist bei meiner Buchung kein Hinweis auf Bettwäsche und Handtücher. Schade. KI Auskunft ist hier nicht zielführe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchen immer gerne wieder weil meist alles reibungslos klappt. Diesmal hakte es bei der Bezahlung mit Kreditkarte wurde verlangt! Mit etwas Geduld klappte es wie gewohntt mit paypal.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hier findet man Ferienhäuser, die auf anderen Portalen nicht zu finden sind. Gute Filtermöglichkeit, meist gute Beschreibung und viele Bilder, schnelles und einfaches Buchen.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter

Vom Unternehmen geschrieben

450.000 Ferienhäuser und Ferienwohnungen direkt bei e-domizil sicher und günstig online buchen mit Preisgarantie und kostenlosem Service.


Kontaktinformationen

  • Taunusstraße 21, 60329, Frankfurt am Main, Deutschland

  • e-domizil.de

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

806 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.7

Alle Bewertungen

(806)

101 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut gelaufen und gleich die…

Alles sehr gut gelaufen und gleich die Zusage bekommen für 2027!👍👍👍👍👍👍👍👍

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Kramer,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Buchungsabwicklung zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Buchung,alles Übersichtlich…

Einfache Buchung,alles Übersichtlich Dargestellt immer wieder kann man mit gutem Gewissen Weiterempfehlen haben schon öfters gebucht und nie enttäuscht gewesen

12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Seidel,

vielen Dank für die Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert immer tadellos

Funktioniert immer tadellos. Buche schon seit Jahren auf dieser Plattform.

9. Juli 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Helmut,

vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie wiederholt mit unserem Service überzeugen konnten.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super


Super, dass man auf der Homepage mit Maestro Karte, nicht nur Kreditkarte bezahlen kann.
Leicht lesbar, Endreinigung inkludiert, und andere Fakten.

Verbesserungsvorschlag: Distanz zu Supermarkt?

7. Juli 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Luis,

vielen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir werden den Verbesserungsvorschlag gern an die entsprechende Stelle weiterleiten.

Liebe Grüße,
Dein e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden immer wieder gern

7. Juli 2026
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Antwort von e-domizil

Liebe Simone,

vielen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Dein e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reisebuchung

Sehr schöne Angebote! Das Buchen war sehr einfach und unkompliziert.

4. Juli 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Artz,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima Unterkunft

Vermieter waren sehr nett und hilfsbereit. Die Wohnung modern, sauber und es hat an nix gefehlt.

Gerne wieder.

26. Juni 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Kasimir,

Vielen Dank für die Rückmeldung. Es feut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Unterkunft und unserem Service vor Ort zufrieden waren.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist schon zu viel

Ein Stern ist schon zu viel. Ganz schlechte Kommunikation. Nie wieder über diese Firma E-Domizil.

26. Juni 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Geier,

vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollständig mit unserem Service zufrieden sind.

Bitte senden Sie eine E-Mail mit näheren Informationen an community@atraveo.de, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.

Vielen Dank!

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Buchung

Die Buchung ging ohne Probleme, sehr gut gemacht auch die Rückantwort super und schnell, ausführlich alles bestens beschrieben.

10. Juni 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Hoppe,

vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles verlief reibungslos

Alles verlief reibungslos, schnell und komfortabel.

7. Juni 2026
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Antwort von e-domizil

Liebe Sarah,

vielen Dank für das gute Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Dein e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top vom Angebot bis zur Buchung.

Top vom Angebot bis zur Buchung.

7. Juni 2026
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Antwort von e-domizil

Liebe Frau Wachtler,

Vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Buchungsprozesse sehr unkompliziert

Der Buchungsprozesse sehr unkompliziert

5. Juni 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Andreas,

vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Buchungsprozess zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Dein e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung hat gleich geklappt ,ich…

Die Buchung hat gleich geklappt ,ich hatte noch Fragen und die wurden problemlos beantwortet. Sehr positiv das Ganze. Dankeschön

26. Mai 2026
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Antwort von e-domizil

Liebe Frau Jaworski,

vielen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Buchungsabwicklung zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung

Schnelle Abwicklung, prompte Bestätigung. Alle Infos im Kundenportal abrufbar

17. Mai 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Stefan,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass du mit unserer Buchungsabwicklung und unserem Kundenportal zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Dein e-domizil Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider war meine Buchung nicht so wie…

Leider war meine Buchung nicht so wie eingetragen und muss mich jetzt darum kümmern sie zu ändern. oder sogar zu stornieren

24. Mai 2026
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Antwort von e-domizil

Sehr geehrter Herr Krey,

vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung ein Problem aufgetreten ist.

Bitte senden Sie eine E-Mail mit näheren Informationen diesbezüglich an community@atraveo.de, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.

Vielen Dank!

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchungsprozess einfach und…

Buchungsprozess einfach und übersichtlich, Zahlungsmöglichkeit sehr bequem.

5. Mai 2026
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Antwort von e-domizil

Sehr geehrter Herr Löwen,

vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Buchungsprozess zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungslos

Reibungslos

18. Mai 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Kunde,

vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo Verbesserung

Hallo
Ich weis was sie meinen. Aber warum wird der Aufforderungstext nicht in deutsch dargestellt?

5. Mai 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Quetscher,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es kann verschiedene Gründe haben, aus denen der Text möglicherweise in einer anderen Sprache dargestellt wird. Dies kann jedoch normalerweise bei den Spracheinstellungen angepasst werden.

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Filtersuche sehr gut

Durch Filter geeignete Suche und gute Auswahl.

26. April 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Thebasile,

Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit unserer Webseite zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Dein e-domizil Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung gut, Stornierung problematisch

Buchung geht schnell und einfach. Nur die Stornierung weißt etwas Schwierigkeiten auf. Ist etwas komplizierter 😕

19. April 2026
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Antwort von e-domizil

Lieber Herr Keller,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit den Buchungsdetails an community@atraveo.de, damit wir Ihnen bezüglich der Stornierung bestmöglich weiterhelfen können.
Vielen Dank im voraus!

Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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