Deux mois d'attente toujours rien. Je sais que je ne recevrai jamais le colis. Le service apres vente est pitoyable ou plutôt parfaitement pensé pour leur arnaque: mails automatiques ou indifférence.... Mehr ansehen
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A eviter ! Commande passée en mai sois disant livrée le 26/06 à mon domicile mais rien du tout. Service client pitoyable qui me fait tourner en rond me demande des justificatifs de la poste n’existant... Mehr ansehen
Image et son de qualité minimum, on ne peux pas brancher de téléphone sans acheté le câble spécial vendu par dymio à 13 euros car le câble téléphone standard ne fonctionne pas avec le projecteur, ma... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Qualité du rétroprojecteur au top! Je ne savais pas comment connecter mon telephone au dymio, ils sont revenu vers moi immédiatement pour m’éclairer et m’indiquer les cables qu’il me fallais, je suis... Mehr ansehen
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1.8
Mangelhaft
121 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ça ne fonctionne pas je pensais pouvoir…
Ça ne fonctionne pas je pensais pouvoir regarder via mon téléphone mes camarades ne fonctionne pas et la qualité d image est nul
13. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dymiohd
Bonjour, nous ne comprenons pas votre message. Il semblerait que votre Dymio fonctionne.
Nous sommes désolés que votre Dymio ne correspondent pas à vos attentes.
Nous pensons être les meilleurs à nos prix toutefois nous pouvons comprendre que cela ne vous suffisent pas et nous vous invitons à nous retourner le produit et vous tourner vers un produit plus haut de gamme qui peut aller jusqu'à 4000€.
Merci pour votre retour et bonne année
Impossible de mettre le portable truc…
Impossible de mettre le portable truc de fou et sur les vidéos de demo les mecs ne font rien ils branchent et terminé.... Les amis je pense que nous venons de nous faire doucement endormir pour rester courtois parceque j ai envoyé 5 mails et les réponses ne sont pas top... Help j ai un Huawei peut être que ca vient de la le problem vous avez quoi vous
13. Januar 2020
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Antwort von Dymiohd
Bonjour, effectivement il semblerait que les téléphones Huawei ne soient pas tous compatibles.
Nous vous invitons toutefois à utiliser le cable HDMI fourni avec votre Dymio.
Mauvais produit mauvais servie
Produit de mauvaise qualité déplorable
Ne fonctionne même pas avec les câbles qu’ils vendent
Le retour doit se faire en chine alors qu’ils expédient de Roissy
Service nul produit nul
13. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
appareil de mauvaise qualité
appareil de mauvaise qualité. Retour très compliqué en chine avec frais de transport à votre charge.Dymiohd n'est qu'un intermédiaire qui fait sa pub via des influenceurs.
13. Januar 2020
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Antwort von Dymiohd
Bonjour, pouvez vous définir le retour très compliqué afin que nous puissions le faciliter ?
Nous vous invitons simplement à le renvoyer dans nos usines afin de vous rembourser intégralement.
Merci de votre retour
Ne détecte pas mes clés usb
Ne détecte pas mes clés usb.
À voir avec le cable hdmi mais bon...
12. Januar 2020
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Livraison en 1 semaine ça reste…
Livraison en 1 semaine ça reste correct.
Cependant Netflix ne semble pas marcher malgré le câble acheté en supplément sur le site pour l’iphone.
Normal ?
La qualité est ni mauvaise ni exceptionnelle mais correct pour le prix.
11. Januar 2020
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Antwort von Dymiohd
Bonjour Esteves, nous sommes malheureusement dépendant de Netflix et de ses mises à jour.
Vous pouvez toutefois utiliser Netflix avec le cable HDMI fourni avec un ordinateur portable.
Si vous devez absolument utiliser votre téléphone portable pour visionner Netflix, il est possible de vous connectez avec un adaptateur type Chromecast, toutefois nous vous invitons à utiliser le projecteur avec le cable HDMI fourni.
Je l’ai acheté pour l’offrir à mon mari…déception
Je l’ai acheté pour l’offrir à mon mari à noël et depuis qu’on l’a ouvert , impossible de l’utiliser . Tout d’abord il manque un câble , qu’on achète en plus et maintenant malgré ça toujours impossible de l’utiliser. Des qu’on le branche au téléphone il s’affiche « no signal ». Je suis très déçue je me demande si c’est une arnaque ou peut être une panne en tous cas je vais envoyer un mail au service après vente ... 😤
10. Januar 2020
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Antwort von Dymiohd
Bonjour, comme nous vous l'avons indiqué, le projecteur est vendu pour être utilisé avec un cable HDMI qui est fourni et un ordinateur portable.
L'utilisation avec téléphone n'est pas conseillé toutefois possible avec l'adaptateur correct et les bons branchements.
Vous pouvez vous tourner vers un adaptateur type chromecast toutefois, comme indiquer, nous vous invitons à utiliser votre projecteur avec le cable HDMI fourni et un ordinateur.
jamais recu!!!
Je n’ai jamais reçu mon colis après un mois???? Ni aucune information le concernant malgré les mails envoyé de ma part.
Service qui laisse vraiment à désirer !!
Comment puis-je me faire rembourser ?
9. Januar 2020
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Antwort von Dymiohd
Bonjour, quel est votre numéro de commande ?
Très déçu pensant le mettre avec le…
Très déçu pensant le mettre avec le portable
Et ce n est pas possible.
8. Januar 2020
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Antwort von Dymiohd
Bonjour Jacques, avant tout nous sommes heureux que vous ayez bien reçu votre Dymio.
Sachez qu'il est préférable d'utiliser le Dymio avec le prise HDMI fournit dans votre colis, toutefois il est tout à fait possible d'utiliser votre téléphone avec l'adaptateur disponible sur notre site, comme il l'est indiqué sur notre site.
Attention toutefois, l'utilisation de certaines applications n'est pas toujours compatible selon les modèles de téléphone et de mise à jour, vous pouvez alors vous tourner vers un adaptateur de type Chromecast pour ces applications.
Il faut évité de donner des faux avis
Il faut évité de donner des faux avis , parce que le matériel n'est pas de bonne qualité. Les images avec pleins de pixels, ceux qui mettent des avis positifs veillez m'expliquer s'ils vous plait parce ce que je ne comprends pas.
8. Januar 2020
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Antwort von Dymiohd
Bonjour, sachez qu'il est impossible de laisser des faux avis sur Trustpilot.
Les personnes laissant des avis sont des personnes qui comprennent que nous sommes les meilleurs du marché au niveau QUALITE - PRIX.
En effet, avec certaines de nos offres actuelles, le Dymio ne coute moins de 60€, et est fourni avec un cable HDMI, ce qui le rend prêt à l'usage dès sa réception en plus d'être l'un des moins cher du marché.
Si toutefois vous n'étiez pas satisfait du produit, nous vous invitons à nous le renvoyer dans son emballage d'origine et de vous tourner vers un modèle plus haut de gamme.
Nous vous remercions toutefois de votre avis, sachez que nous travaillons déjà sur un modèle de meilleur qualité. Vos retours nous permettent d'avancer.
Bonjour,
Bonjour,
Est ce que quelqu'un sait comment il faut faire pour activer le son lorsque l'on regarde un film depuis une clé USB ? Et non un appareil car j'ai bien compris qu'il fallait régler sur l'appareil externe sauf que là c'est impossible de régler le son sur une clé usb comment faire ?
8. Januar 2020
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Antwort von Dymiohd
Bonjour Maëlle, avez vous tenter de passer par les réglages du Dymio lui même ?
Vous pouvez y accéder via la télécommande.
Le mode d'emploi est disponible dans votre boite Dymio mais aussi directement sur notre site.
content c étais un cadeau
8. Januar 2020
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Antwort von Dymiohd
Merci Blandine, nous sommes ravis que le cadeau ait pu vous satisfaire.
Très beau produit
Très beau produit , excellente qualité
Et livraison très rapide
8. Januar 2020
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Antwort von Dymiohd
Bonjour Sarah, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de nos services.
Profitez bien de votre hiver au chaud devant votre projecteur.
A signaler de toute urgence
!! ARNAQUE !!
Cette entreprise achète ses produits sur AliExpress à 30€, change le packaging, puis revend le tout à 149€, 99€ ou 59€ selon les promos du moment. Ils se permettent même d’inscrire HD dans leur nom pour attirer des clients ... alors que la qualité est de 320 x 240 pixels, c’est à dire que les pixels sont visibles à l’oeil nu ... ce procédé franchi en tout cas toutes les limites du moralement correcte, et je me demande même si cela est légal.
En espérant que vous tomberez sur cet avis avant de procéder à un achat !
5. Januar 2020
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Comment mettre le son
Comment mettre le son? J’ai essayer tous les réglages et aucun son ne sort de mon retro, est ce que c’est normal?
4. Januar 2020
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Antwort von Dymiohd
Bonjour, les réglages doivent se faire via le support que vous utilisez, ordinateur ou téléphone.
Qualité médiocre !
Honteux de vendre un rétroprojecteur avec une qualité aussi médiocre, même à prix bas car il est impossible de regarder un film avec une qualité pareil j’ai tenu 5min et j’ai tout éteint ! Impossible de lire les sous titre d’un film, image quadrillée, on distingue très mal l’image,...
J’ai contacter le service client et il ne propose pas de retour une fois le carton ouvert 😂😢.
Je suis tellement 😔 déçu...
3. Januar 2020
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Antwort von Dymiohd
Bonjour Cédric, vous pouvez tout à fait renvoyer votre colis dans son emballage d'origine.
Il faut acheter obligatoirement le…
Il faut acheter obligatoirement le câble adaptateur tel chez dymio ou un adaptateur et un adaptateur ? Des avis svp
3. Januar 2020
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Antwort von Dymiohd
Bonjour, tout dépend de l'usage que vous désirez en faire.
Nous vous conseillons d'utiliser le cable HDMI déjà fourni avec notre DYM.
Attention au piège
Attention au piège :
vendu comme un appareil HD parcequ'il prend en charge la lecture des formats HD....mais pas parcequ'il les diffusent en HD !!!!
Résolution native 320*240....Même un écran à tube qui date de 20 ans a une résolution 2 fois supérieur !!!! Donc avoir de la vidéo en qualité à peu près correct avec cet appareil, vous pouvez oublier tout de suite.
3. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Recommande pas
Image et son de qualité minimum, on ne peux pas brancher de téléphone sans acheté le câble spécial vendu par dymio à 13 euros car le câble téléphone standard ne fonctionne pas avec le projecteur, mais après avoir acheté le câble toujours pas possible de brancher un téléphone...
Je n'ai pas réussi non plus à diffuser Netflix.
Bref pour le prix passez votre chemin je ne recommande pas.
24. Dezember 2019
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Antwort von Dymiohd
Merci pour votre retour ! Nous vous conseillons toutefois d'utiliser le cable HDMI fourni dans votre colis pour une meilleure qualité de vidéo. Bonne fêtes à vous.
Ma mère en a pris un sur votre site une…
Ma mère en a pris un sur votre site une bel arnaque une ami à pris le même Beaucoup moins cher sur aliexpress et il ya le même a la fnac arrêtez vos flûte à dire que c est de la qualité tous vient du même endroit Chine
Fin du game
1. Januar 2020
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