Duschhaus GmbH Bewertungen 700

TrustScore 3.5 von 5

3.7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher sind besonders angetan vom Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte, das oft als sehr gut oder unschlagbar beschrieben wird. Die Qualität der Ware wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben, wobei viele Kunden die Produkte als hochwertig und wie beschrieben empfinden. Auch die schnelle Lieferung wird von vielen geschätzt, und der Bestellprozess wird oft als unkompliziert und reibungslos empfunden. Allerdings gibt es auch einige Punkte, die bei einigen Kunden zu Unzufriedenheit führten. So gab es Berichte über fehlende oder falsche Lieferungen sowie Probleme mit der Kommunikation bezüglich des Versands und der Sendungsverfolgung. Einige bemängelten auch die Qualität bestimmter Produktteile, wie zum Beispiel Kunststoffscharniere, oder die mangelhafte Verpackung. Gelegentlich kam es zu Schwierigkeiten mit dem Lieferdienst, einschließlich Problemen bei der Zustellung oder fehlenden Lieferankündigungen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Einige loben die gute Qualität, das ansprechende... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität mehrdeutig. Viele Kunden sind von der Qualität begeistert und beschreiben... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich des Bestellvorgangs. Einige Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele loben das hervorragende... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ansich schnelle und gute Anlieferung. Allerdings kam zunächst nur ein von 2 Paketen incl. Sendungsverfolgung. Es war leider nicht nachvollziehbar, was mit dem 2. Paket passiert. Die Kommunikation mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung ging sehr schnell und guter Kundenservice. Erst wurde uns die falsche Duschkabine geschickt (zu groß) es wurde aber schnell Ersatz geliefert. Ein Stern Abzug, da eine telefonische Kommunik... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung war sehr schnell nach der Bestellung da. Keine Beanstandung hinsichtlich der Ware. Das einzige Manko war die Bedienungsanleitung zur Montage der Duschtür. Diese war nicht eindeutig und d... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben bis auf Scharniere. Nur die Verbindungsscharniere der Glastüren sind aus Metall. Die Türscharniere oben und unten sind aus Kunststoff. Haltbarkeit auf Da... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Badezimmerrenovierung

Vom Unternehmen geschrieben

Duschhaus GmbH bietet als professioneller Hersteller im Bereich Duschen Duschkabinen, Duschwannen sowie weitere relevante Produkte an. Unser umfangreiches Sortiment hat vielen Kunden überzeugt. Binnen 8 Jahre ist Duschhaus als Marktführer eine der schnellst erwachsenden Firmen auf dem Markt geworden. Unsere fachlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besitzen über 5-jährige Erfahrungen in dem Bereich und bringen unseren Kunden exzellente Dienstleistungen, was zu unserem großen Erfolg beiträgt.


Kontaktinformationen

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

700 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Artikel entspricht nicht der Beschreibung!

Das Artikel entspricht nicht der Beschreibung der Kabine erreicht einen maß von Maximal 74x74cm anstatt 76x76cm! Verkäufer ist nicht einsichtig für Rücknahme oder für Lieferung einen neuen Artikel die tatsächlich 76x76cm angegebenen Maß entspricht.

Telefonische kontakt nicht möglich.. hin und her Schreiberei nur überKaufland.de

vermerk: der Firma taucht unter mehr als 5 Internet Seiten wie Duschparadis.de - Duschspa.de Duschhaus.de und viele Weiteren Internet Seiten sowie auch über 3. Verkaufsportalen Ebay, kaufland etc.

8. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe meinen Artikel bisher nicht…

Habe meinen Artikel bisher nicht erhalten. Auf eine Rückfrage per E-Mail kam keine Antwort und wenn man die Hotline anruft, heißt es dass die Corona Pandemie uns fest im Griff hat.

Ich warte jetzt noch bis morgen, wenn bis dahin nichts kommt oder zumindest eine Antwort, werde ich den Vertrag widerrufen.

Sorry aber Kommunikation ist das A und O.

30. Januar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieber nicht

Lieferung schon verzögert, Kommunikationspolitik unterirdisch (nur per Mail! wegen der Pandiemie (2025!!!) telefonisch niemand zu erreichen, Problemlösung wegen bechädigter Ware extrem langwierig und nervig, nur auf Nachdruck Erstattung und letztendlich Dank Meldung bei Paypal Erstattung erhalten.
Wirkt alles sehr unseriös.
Restliche Ware ok aber dennoch Nie wieder!

31. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Erfahrung

Leider haben wir eine unvollständige Lieferung erhalten. Trotz mehrfacher Reklamation wurde das fehlende Teil nicht geliefert. Schlechter Kundenservice mit leeren Versprechungen - bis heute kein Ergebnis und keine Reaktion mehr von der Duschhaus GmbH.
Sehr enttäuschend - wir empfehlen diesen Händler nicht!

1. Dezember 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, die Duschtür ist in einem einwandfreien Zustand geliefert worden, den einzigen Abzug muss ich geben für die schlechte Kunststoff Qualität des Türgriffe.

30. Dezember 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Kundenservice - keine Lieferung

Leider stimmen die hier mehrfach aufgeführten Beschwerden: Es ist kein Kundenservice erreichbar - Pandemieansage??? Auf Mails wird nicht reagiert. Ware ist seit über 2 Wochen bezahlt. Es kommt trotzdem eine Rechnung mit offenem Betrag und kein Update zur Versendung oder überhaupt zum Vorbereiten auf den Versand.

Mehr als dubioses Umfeld.

23. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nebulöses Angebot ohne Gewährleistung des angebotenen Leistungsumfangs

Bestellt war eine Duschwand mit Wandbefestigung - geliefert wurde die Glasscheibe ohne weiteres Zubehör. Antwort auf die Reklamation: Hallo Ingrid,

der Verkäufer duschparadies-de (Duschparadies GmbH) hat dir auf deine Nachricht wie folgt geantwortet:

"Guten Tag ,
vielen Dank für die Infos.
Dieses Produkt wird als ein einziges Stück Glas verkauft.
Wenn Sie das Aluminiumteil benötigen, können Sie es separat kaufen!
Die Beschreibung der Anzeige ist ein wenig vage. Wir werden sie später ändern.
Mit freundlichen Grüßen"
Auf Nachfrage nächste Antwort:
Guten TAg,
Aluminium ist für 44 € erhältlich.
Bitte zahlen Sie die Differenz (44€ ) unter Angabe des Verwendungszwecks
Es erfolgte entgegen der beigefügten Packing List die Lieferung der Schiene ohne jegliches Befestigungsmaterial.
--> Absolut unseriöses Angebot!

20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Dubioser Shop

Wir haben die Ware unbeschädigt erhalten. Allerdings scheint alles etwas dubios. Die Lieferung kam an einem Sonntag bei uns an. Und erst auf Rückfrage hat sich der Bestellstatus geändert. Auf der Rechnung wird außerdem die Bank of China angegeben. Wirkt komisch auf mich.

30. Dezember 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice,telefonisch nicht zu erreichen

Schlechter Kundenservice,telefonisch nicht zu erreichen, keine Sendungsverfolgung.
Ich wurde per SMS benachrichtigt das meine ware voraussichtlich am nächsten Tag geliefert wird , 1 Woche später war immer noch nichts da.
Die Ware ist zwar in Ordnung und es gibt keine Transportschäden aber der Bausatz um die Scheibe an der Wand zu befestigen ist ebenfalls ne Katastrophe.
Die Dichtung ist so zusammen gepackt das sie nur mit viel Nerven zu befestigen ist , keine schöne Lösung.
Ich Persönlich würde da nicht wieder bestellen.

1. Januar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unflexibel nicht Lernfähig

10Tage nach Rechnungsstellung und E Mail mit „ Bestellung ist unterwegs“ wurde mir nach mehreren Nachfragen meinerseits mitgeteilt dass eine Lieferung auf Inseln nicht möglich ist. Obwohl alle Orte auf Rügen ganz normal auf festen Straßen erreichbar sind führte kein Weg zu einer Lieferung. Jetzt haben Asien wenigstens den Rechnungsbetrag nachzweimaliger Aufforderung zurück überwiesen. Somit Danke für nicht und 3 Wochen Bauverzug.

28. Dezember 2024

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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