Ansich schnelle und gute Anlieferung. Allerdings kam zunächst nur ein von 2 Paketen incl. Sendungsverfolgung. Es war leider nicht nachvollziehbar, was mit dem 2. Paket passiert. Die Kommunikation mi... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferung ging sehr schnell und guter Kundenservice. Erst wurde uns die falsche Duschkabine geschickt (zu groß) es wurde aber schnell Ersatz geliefert. Ein Stern Abzug, da eine telefonische Kommunik... Mehr ansehen
Lieferung war sehr schnell nach der Bestellung da. Keine Beanstandung hinsichtlich der Ware. Das einzige Manko war die Bedienungsanleitung zur Montage der Duschtür. Diese war nicht eindeutig und d... Mehr ansehen
Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben bis auf Scharniere. Nur die Verbindungsscharniere der Glastüren sind aus Metall. Die Türscharniere oben und unten sind aus Kunststoff. Haltbarkeit auf Da... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Duschhaus GmbH bietet als professioneller Hersteller im Bereich Duschen Duschkabinen, Duschwannen sowie weitere relevante Produkte an. Unser umfangreiches Sortiment hat vielen Kunden überzeugt. Binnen 8 Jahre ist Duschhaus als Marktführer eine der schnellst erwachsenden Firmen auf dem Markt geworden. Unsere fachlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besitzen über 5-jährige Erfahrungen in dem Bereich und bringen unseren Kunden exzellente Dienstleistungen, was zu unserem großen Erfolg beiträgt.
Kontaktinformationen
Alleestraße 1, 53757, Sankt Augustin, Deutschland
- +49 (2241) 26155-16
- eshop@duschhaus.de
- duschhaus.de
3.7
Akzeptabel
700 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lieferung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Verpackung war 1A. Gute Qualität zu einem Top Preis.
29. August 2025
Der ganze Bestellvorgang und die…
Der ganze Bestellvorgang und die Lieferung verlief zügig. Die Qualität der Duschwand ist gut und die Montage gut ausführbar. Die Anleitung ist in der Beschreibung eher dürftig.
28. August 2025
Schnelle Lieferung + gute Qualität der…
Schnelle Lieferung + gute Qualität der Ware. Der Preis war unschlagbar.
28. August 2025
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung - verbessert werden müsste die Anleitung ein wenig Beschriftung auf die Teile würde zeut sparen- jedoch der Aufbau funktioniert
27. August 2025
SEHR ZUFRIEDEN
Bestellung ging super leicht über online.
Lieferung erfolgte zuverlässig zum angegebenen Zeitpunkt.
Produkt war super verpackt.
29. Juli 2025
Sehr schnell
Sehr schnell. Sehr zuverlässig und günstig. Aber keine Antwort auf Mails oder Anrufe!
28. August 2025
Reibungslos/ schneller als erwartet
Mittwoch bestellt und am Freitag schon geliefert. Perfekt.
27. August 2025
Duschtür passt nicht, Beschreibung fehlerhaft, Händler reagiert nicht
Die Duschwand passt leider einfach nicht, sie ist zu breit. eine 1m-Duschtür für eine Nische soll in Nischen von 876 mm bis 1016 mm passen. Meine Nische misst 997 mm und die Tür passt nicht rein. Der Händler bietet zwar Rückversand an, damit ist einem aber nicht geholfen, wenn die Duschwand bereits bis auf die Magnetleiste montiert ist, Löcher in den Fliesen sind etc. Eine 25mm Dichtung anstatt der Magnetleiste würde das Problem lösen. Aber vom Händler kommt keine Reaktion.
30. Juli 2025
Lieferung sollte nach 5-7 Tagen…
Lieferung sollte nach 5-7 Tagen ankommen. Jetzt sind schon 12 Tage vergangen und die Ware ist nicht da. Sehr enttäuschend. Der Betrag wurde sofort voll bezahlt und seit dem keine Rückmeldung.
31. Juli 2025
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice
Ich habe die Duschtüre in der falschen Größe Bestellt. Aufgefallen ist das erst nach Ablauf der Rückgabefrist.
Die Türe wurde trotzdem Umgetauscht und der teure Sperrgut-Versand vom Verkäufer übernommen. Sehr Kulant, vielen Dank!
30. Juli 2025
Die Ware noch nicht erhalten.
27. Juli 2025
Soweit ok
Soweit in Ordnung nur bei Lieferung wurde das Paket obwohl gekennzeichnet falschherum abgestellt.
27. Juli 2025
Klasse Leistung
Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis, bei Rückfragen sehr freundlich , sehr schnelle Lieferung. Was ich besser machen würde, wäre den Anrufbeantworter neu zu besprechen - die Pandemie ist schon lange vorbei.
29. Juli 2025
Liefertermin nicht eingehalten
Ich habe meine Lieferung nicht wie angekündigt am Freitag erhalten. Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen. Deshalb die Bewertung.
29. Juli 2025
Alles super, selbst die Retoure !
Aufgrund baulicher Veränderungen bei der Renovierung mußten wir die bereits gelieferte Duschwand retournieren.
Die Spedition hat bei Lieferung der neuen Duschwand die "alte" gleich wieder mitgenommen und der Rechnungsbetrag war innerhalb einer Woche wieder auf unserem Konto.
Bei der Kommunikation ist aber noch Luft nach oben, da telefonisch keiner erreichbar ist. Per Mail bekamen wir allerdings immer innerhalb 12 Stunden eine Antwort.
Wie sind rundum zufrieden und würden immer wieder bestellen.
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen! Am 1. Juli bestellt, per PayPal bezahlt und die Ware nie erhalten. Laut Sendungsverfolgung wurde die Ware verschickt ist aber nie bei mir angekommen. Die Sendungsverfolgung wurde auch nie aktualisiert. Keine Kontaktaufnahme möglich.
1. Juli 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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