Ansich schnelle und gute Anlieferung. Allerdings kam zunächst nur ein von 2 Paketen incl. Sendungsverfolgung. Es war leider nicht nachvollziehbar, was mit dem 2. Paket passiert. Die Kommunikation mi... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferung ging sehr schnell und guter Kundenservice. Erst wurde uns die falsche Duschkabine geschickt (zu groß) es wurde aber schnell Ersatz geliefert. Ein Stern Abzug, da eine telefonische Kommunik... Mehr ansehen
Lieferung war sehr schnell nach der Bestellung da. Keine Beanstandung hinsichtlich der Ware. Das einzige Manko war die Bedienungsanleitung zur Montage der Duschtür. Diese war nicht eindeutig und d... Mehr ansehen
Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben bis auf Scharniere. Nur die Verbindungsscharniere der Glastüren sind aus Metall. Die Türscharniere oben und unten sind aus Kunststoff. Haltbarkeit auf Da... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Duschhaus GmbH bietet als professioneller Hersteller im Bereich Duschen Duschkabinen, Duschwannen sowie weitere relevante Produkte an. Unser umfangreiches Sortiment hat vielen Kunden überzeugt. Binnen 8 Jahre ist Duschhaus als Marktführer eine der schnellst erwachsenden Firmen auf dem Markt geworden. Unsere fachlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besitzen über 5-jährige Erfahrungen in dem Bereich und bringen unseren Kunden exzellente Dienstleistungen, was zu unserem großen Erfolg beiträgt.
Kontaktinformationen
Alleestraße 1, 53757, Sankt Augustin, Deutschland
- +49 (2241) 26155-16
- eshop@duschhaus.de
- duschhaus.de
3.7
Akzeptabel
700 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Täuschung
Ih habe immernoch meine Ware nicht erhalten und keine ist dafür verantwortlich und das Geld ist ja seit 12 Tagen bezahlt
30. Juni 2025
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Lieferung
28. Juni 2025
Finally nach 4 Wochen anstatt 5-7 Tagen…
Finally nach 4 Wochen anstatt 5-7 Tagen angekommen. Kommunikation mit dem Kundenservice katastrophal.
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach nur gut
Ich habe am Sonntag einen LED Spiegel gekauft, Lieferzeit ca. 5-7 Tage und am Montag kam eine SMS, dass der Spiegel schon am Dienstag kommt. Gegen 11 Uhr war die Spedition da und ich muss sagen, WOW , was für ein toller Spiegel, alles perfekt, wir sind begeistert. Ich kann nur sagen das alles reibungslos funktioniert hat, vom Kauf bis zur Lieferung, super Preis-Leistung. Hier würde ich immer wieder kaufen.
8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle und professionelle…
Sehr schnelle und professionelle Lieferung, freundlicher hilfsbereiter Fahrer, Sehr gutes Preis-Leistungs-verhältnis der Produkte (Eckeinstieg und Duschwanne). Immer gerne wieder!
30. Juni 2025
ACHTUNG!
ACHTUNG!
Bekam ein kaputtes Waschbecken, welches ich wieder zurück senden wollte.
Es wurde mir mitgeteilt ein Fahrer meldet sich.
Ich erhielt eine SMS ohne Rufnummer, von dem angeblichen Fahrer er ist gleich da, gekommen ist er bis heute nicht.
Auf Mails reagiert hier keiner. Nun wurde in Paypal ein Fall eröffnet!
FINGER WEG
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verdacht Betrug
Ich habe das Gefühl, dass es sich hier um ein unseriöses Unternehmen handelt, da mein bereits bezahltes Produkt einfach nicht ankommt und man komischerweise nie jemanden erreicht. Hat jemand hier ebenfalls ähnliche Erfahrung gemacht? Ich bitte um Hilfe.
26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Duschwand sehr gut / Versand sehr schlecht
Die Duschwand an sich ist super und auch leicht zu Montieren! Aber der Versand und wie dies Kommuniziert wird, ist sehr verbesserungswürdig. Ich konnte eine Wunschzustellung bzw. Ablageort bestimmen. Der Fahrer hat es einfach unten vor die Haustür gestellt wo jeder dran vorbei läuft und es auch geregnet hat. Das hat mich massiv geärgert,zumal ich nicht zuhause war und meine Frau, die nassen Pakete, mit meiner Mutter reinwuchten musste.
1. Juni 2025
Überhaupt keine Rückmeldungen
Überhaupt keine Rückmeldungen, kein Mensch am Telefon, nur ein Computer. Kundenservice meldet sich nicht wie versprochen nach 24 Std. Und die Ware wurde bis jetzt auch nicht geliefert!!!
Nie wieder!
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung erfolgte Problemlos
Die Lieferung erfolgte Problemlos, Qualität der Ware und Preis Leistungs Verhältniss ist sehr gut.
Das anbringen erfolgte auch problemlos.
31. Mai 2025
Absoluter müll laden
Absoluter müll laden. Kundenservice Katastrophe!! Haben einen Anrufbeantworter geschaltet das keiner zu erreichen ist wegen Corona !!! Habe 25 Mails geschrieben das man bitte eine Retoure bei klarna löscht ohne Erfolg ich musste die Artikel doppelt zahlen. Die Mitarbeiter haben keine Ahnung wo sie arbeiten, wissen nicht mit welchen bezahl Service sie arbeiten.... Katastrophe!!!
Bloß nichts bestellen !!!!!
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, jedoch ist niemand telefonisch erreichbar und es wird gesagt, dass man innerhalb von 24 Stunden per E-Mail eine Antwort erhält. Jedoch habe ich seit mehr als 2 Wochen und mehreren Mails keine Antwort erhalten.
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles schnell geliefert
Alles schnell geliefert, sehr gute Qualität nur an der Anleitung sollte gearbeitet werden war sehr klein geschrieben einiges vielleicht genauer beschreiben .Aber trotzdem 100 Punkte
28. Mai 2025
Preiß / Leistung sehr gut und die…
Preiß / Leistung sehr gut und die Lieferung schneller als erwartet.
28. Mai 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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