dreaminzzz.com Bewertungen 411

Commande effectuée le 18 mai, confirmation d'expédition le 19 mai avec un numéro Chronopost et depuis plus aucune nouvelle et colis toujours en attente d'être envoyé...
Livraison en 48h totalement fausse! par contre pour prélever en 48h aucun problème!!!
Plusieurs mails envoyés et bien entendu aucune réponse de leur part et impossible de les avoir au téléphone...
J'espère un jour recevoir mon colis!!!!!

Efficace en quelques minutes. J'ai pu avancer.

L'entreprise semble avoir des soucis de logistique.
Ils indiquent une livraison en 48h.
Or, j'ai passé commande le 19/05/2026. Nous sommes 9 jours plus tard et la commande n'est toujours pas expédiée et personne ne réponds à ma demande effectué le 22/05/2026.
Pour un produit qui se veut haut de gamme, il y a de l'amélioration à faire de ce côté là.
Je modifierais mon avis pour dire ce que je pense du produit lorsque je pourrais le tester.

Après avoir posté mon avis. Je confirme le service commercial n'est pas a la hauteur.
Suite à votre réponse, j ai envoyé un email au service commercial et toujours aucune réponse, depuis environ 3 semaines.
Toujours en attente d'un geste commercial.

J’ai commandé et réglé il y a 10 jours et je n’ai pas de nouvelles de mon colis, qui est toujours en préparation.

J’utilise Hypnos très régulièrement. Il est possible de l’utiliser pour une cession courte comme des programmes plus longs ce qui est top. Les programmes sont efficaces et constructifs. Le masque est confortable et agréable.

Produits reçu rapidement, avec les codes promos permettant l'abonnement à vie pour hypnos, rise et enfant. Beaucoup de contenu différents permettant à chacun de trouver ce qui lui convient. Actuellement, en découverte des différents contenu.

La réactivité du service client est parfaite, avec vérification systématique que la réponse a pu être apportée. Le matériel est parfait. La commande est arrivée dans les délais annoncés, avec une préparation dès le lendemain du passage de la commande. Vraiment très contente de cet achat !!

J’utilise le masque Hypnos depuis quelque temps maintenant, et honnêtement il a changé mes nuits. Souffrant d’insomnies, je dors enfin beaucoup mieux grâce à lui. Le masque est beau, confortable, agréable à porter et les programmes sont nombreux, variés et vraiment bien pensés. On sent qu’il y a un vrai travail derrière l’expérience utilisateur.
Le seul petit point que j’aurais aimé voir différent, c’est la possibilité de choisir directement certains programmes sans devoir passer par les différentes phases. Mais je comprends totalement le principe : cela permet sûrement de mieux cerner l’utilisateur et de proposer une expérience plus adaptée.
Autre détail très personnel : ayant des enfants, j’aurais apprécié une option avec écouteurs “oreilles libres”. Les écouteurs immersifs sont très efficaces et parfaits pour une immersion totale, mais de mon côté je ne suis pas totalement à l’aise quand je n’entends plus ce qu’il se passe autour de moi. C’est vraiment une préférence personnelle, car la qualité sonore reste excellente.
Au-delà du sommeil, ce masque m’aide aussi actuellement dans une démarche plus globale : apprendre à mieux comprendre le fonctionnement de mon corps et mieux gérer mes douleurs neuropathiques grâce aux séances proposées. C’est un accompagnement que je trouve très intéressant et apaisant.
Petit conseil au passage : je recommande aussi l’achat de l’étui de protection, qui permet de bien protéger le masque et de le transporter facilement.
Globalement, je recommande sans hésiter ce produit, surtout pour les personnes qui ont du mal à trouver le sommeil.

merci Dreaminzzz
Gaelle L, happy Sélection

Whoua ! on ne se connaît pas ! Et pourtant vous m'avez analysé telle que je suis ! Je suis impressionnée. Je commence juste mais notre collaboration devrait être très constructive

Le masque en lui même me convient, très agréable à porter mais je suis un peu déçue de l'application, je ne la trouve pas très intuitive. On se sent un peu perdu, on ne sait pas trop où chercher. Et aussi grosse déception quand je vois 15 jours après mon achat qu'il y a une offre à 139€ pour le masque avec l'abonnement à vie...

Parfait c’est très intéressant

Le produit est super emballage soigné et livraison rapide
Facile d’utilisation avec l’application

Service client déplorable! 3 mois pour se faire rembourser et l'on me déduis 30€ car soit disant la notice et le chargeur manquait au colis. Totalement faux! J'ai tout envoyé au complet puisqu'à la base je demandais un échange de la gestion pour la version2. Quand je demande une preuve, on m'envoie une photo d'un colis qui n'est pas me mien sans numéros d'identification. Arnaque !

Je suis extrêmement déçu par ce service. Une étiquette d’expédition a été créée depuis lundi, mais à ce jour, celui-ci n’a toujours pas été confié à Mondial Relay. Aucune explication, aucun suivi sérieux, et un manque total de transparence.

Ce genre de pratique est inacceptable et montre un réel manque de professionnalisme. On a l’impression que les colis sont bloqués sans raison, pendant que le client reste dans le flou complet.

Je déconseille fortement ce service si vous attendez un minimum de sérieux et de respect des délais.

J'ai mis un peu de temps avant de me lancer mais aujourd'hui, je l'utilise quotidiennement.
Le masque est très agréable à porter.
La voix est agréable.
Par contre, la charge est assez complexe : le masque doit être correctement éteint sinon cela ne charge pas. Il manque peut être un voyant indiquant la charge.
Par contre, j'ai envoyé un message sur les réseaux pour une orientation vers le programme le plus adapté pour moi et je n'ai pas eu encore de réponses.

Je n arrive pas à connecter le masque c est très dommageable pour les séances..

Écriture
J’attribue 4 étoiles sur 5 à ce masque Hypnose.
Je suis très satisfaite de ce produit que j’utilise dans le cadre de mon activité professionnelle. Mes clientes en sont ravies, et il me permet à la fois de faire découvrir la marque et d’offrir un véritable moment de détente et de lâcher-prise. C’est un excellent outil d’ancrage et de méditation, avec plusieurs approches thérapeutiques proposées, ce qui le rend particulièrement intéressant et complet.
Je ne mets toutefois pas 5 étoiles en raison du système de charge, qui peut être déroutant lorsqu’on n’est pas informé. Le masque doit être complètement éteint pour pouvoir charger, et il n’y a aucun témoin lumineux pendant la charge. De plus, il faut compter environ 2h30 pour une charge complète. Sans ces informations, on peut facilement penser qu’il ne fonctionne pas.
Cela dit, le service après-vente a été très réactif : j’ai obtenu une réponse en moins de 24 heures, avec des explications claires et des vidéos à l’appui. Grâce à cela, tout s’est parfaitement bien passé par la suite.
En résumé, un excellent produit que je recommande, malgré un petit manque de clarté sur l’utilisation au départ.

Franchement je n’ai pas grand chose à dire si ce n’est de ne pas avoir de doute sur ce produit. Il aide au quotidien et vous redonne ce que vous pensiez vous avoir échappé !

Je suis très satisfait de l'application.