Ich hatte einen Sturmschaden gemeldet, der von einer KI überprüft und der Gebäuderversicherung zugeordnet wurde. Anschließen kam ein Regulierungsvorschlag, den ich annahm. 1 - 2 Tage später war die E... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben hier eine Wohngebäudeversicherung abgeschlossen. Nach einem Schadensfall war der Start etwas holprig, zu guter Letzt wurden die Schäden aber vollumfnglich übernommen. Kurz und gut: Wir sind... Mehr ansehen
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Vor einigen Wochen hatten wir einen Rohrbruch in unserem Haus – eine sehr unangenehme Situation. Unsere Wohngebäudeversicherung hat den Schaden vollständig übernommen und die Reparaturkosten erstatt... Mehr ansehen
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Ich habe am 20. September 2025 einen Schaden bei meiner Hausratversicherung gemeldet. Die telefonische Schadenaufnahme über die KI verlief reibungslos, und ich erhielt umgehend klare Anweis... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über DOMCURA AG
Vom Unternehmen geschrieben
Wir geben Sicherheit im Leben
Ihr Leben ist ständig in Bewegung? Dann brauchen Sie eine flexible Versicherung an Ihrer Seite, die Sie bei all Ihren Vorhaben begleitet. Besonders, wenn der schönste Ort der Welt beschützt werden soll – Ihr Zuhause.Aus diesem Anspruch heraus entwickeln wir seit 1980 innovative Versicherungslösungen für alle Bereiche des Wohnens. Privat und gewerblich. Als Assekuradeur können wir schneller und individueller auf Ihre Bedürfnisse reagieren als ein klassisches Versicherungsunternehmen. Lernen Sie uns als Partner auf Augenhöhe kennen und verlassen Sie sich auf unsere Premiumschutz-Konzepte. Genial. Einfach. Sicher.
Ausgezeichneter Versicherungsschutz mit erstklassigem Service - immer bedarfsgerecht und verlässlich
Ihr Zuhause ist das Zentrum Ihres Lebens. Der sichere Hafen und der ruhende Pol. Das zu schützen ist unsere Mission. Den besten Schutz immer weiter zu optimieren unser Ehrgeiz. Mit intelligenten Versicherungskonzepten, die sich schnell und flexibel an Ihr Leben und Ihre Wohnsituationen anpassen.Unsere Versicherungslösungen
Damit Sie Ihren Alltag entspannt genießen können, stehen wir Ihnen mit unseren Versicherungslösungen zur Seite. Unterschiedliche Tarifstufen sowie Zusatzbausteine halten den passgenauen Schutz für Sie und Ihre Familie, Ihre Immobilien oder Ihr Gewerbe bereit.Unsere privaten Sachversicherungen
- Einfamilienhausversicherung
- Mehrfamilienhausversicherung
- Hausratversicherung
- Unfallversicherung
- Privathaftpflichtversicherung
- Tierhalterhaftpflichtversicherung
- Rechtsschutzversicherung
Unsere Versicherungen für die Wohnungswirtschaft
- Gebäudeversicherung für Hausverwalter
- Gebäudeversicherung für Wohnungsunternehmen
Unsere gewerblichen Sachversicherungen
- Büro-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihres Büros
- Inventar-Spezial-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihrer Praxis
- Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung
- Directors-and-Officers-Versicherung
Unsere DOMCURA Garantien
Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.
- Unsere Leistungsgarantie bietet Ihnen den Versicherungsschutz Ihres Vorvertrags, mit unseren Leistungen on top.
- Sollte ein anderer Versicherer im Schadensfall einen besseren Schutz bieten, leisten wir mit unserer Marktgarantie im selben Umfang und ziehen mit (ggf. mit einem Prämienzuschlag verbunden).
- Damit sich Ihr Versicherungsschutz immer automatisch optimiert, hält Sie unsere Innovationsgarantie up to date.
- Mit unserer Austauschgarantie stellen wir sicher, dass wir dauerhaft mit leistungsstarken Versicherungspartnern zusammenarbeiten und garantieren Ihnen damit höchste Produktqualität.
- Und da man nie weiß, was die Zukunft bringt, sind mit der Zukunftsgarantie "Allgefahren" abgedeckt, die wir heute noch nicht kennen.
Kontaktinformationen
Theodor-Heuss-Ring 49, 24113, Kiel, Deutschland
- +49 431 546540
- info@domcura.de
- domcura.de
4.1
Gut
496 Bewertungen
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Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrte Beatrix,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entspricht.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Peppy's Büro Thora Glowka
Bisher hatte ich als Versicherungsmakler gute bis sehr gute Erfahrungen - sicher gibt es auch mal Dinge die nicht rund laufen, aber wo ist das denn so. Besonders hervorheben möchten wir unsere Maklerbetreuerin Frau Magdalena Rosowski: Wenn Sie nicht erreichbar ist, kommt immer ein Rückruf, bei Problemen wir asap geholfen und bisher immer mit einem Lösungsvorschlag....auch kann ich nur Gutes über das Team der KSH (Rahmenvertrag Hausverwalter) sagen. Vielen Dank
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrtes Peppy's Büro,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie mit Ihrer Betreuung zufrieden sind!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle und konstruktiver Umgang mit…
Schnelle und konstruktiver Umgang mit Schadensmeldungen
27. August 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Bonus,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserer Schadensbearbeitung. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Tolle Betreuung und guter Service durch…
Tolle Betreuung und guter Service durch Magdalena Rosowski
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Zivcic,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und besonders dafür, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Bisher kundenfreundlich am 17.10.2025 und auch in den folgenden Tagen bis heute
Schnelle Reaktion auf die anstehenden Probleme und erforderlichen Abläufe.
17. Oktober 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Nitsche,
wir freuen uns sehr, dass die schnelle Bearbeitung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Unkomplizierte Schadenregulierung
Unkomplizierte, zügige Bearbeitung unseres Schadens. Freundlicher Umgang mit uns am Telefon.
7. August 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau van Oepen,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem Schadenfall unkompliziert und schnell helfen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Telefonservice zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle Bearbeitung!
Einfach online eingereicht und 2 Wochen später schon reguliert. Vielen Dank!
27. Oktober 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Peerenboom,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Schatz,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Unkomplizierte online Schadensmeldung sowie -abwicklung
Das online-Modul zur Schadensmeldung war selbsterklärend.
Die Schadensabwicklung nach kurzer Zeit anstandslos (allerdings handelte es sich auch nur um eine geringsfügigen Schaden)
11. August 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Michael,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Schadensabwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Sehr schnelle und unkomplizierte Schadenregulierung
Sehr schnelle und unkomplizierte Schadenregulierung! Vielen Dank!
10. Oktober 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Kempf,
wir freuen uns sehr, dass unsere Schadenregulierung so schnell und einfach war. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
GUTE und schnelle Hilfe
GUTE und schnelle Hilfe, so wie es sein sollte.
Vielen Dank dafür.
2. Oktober 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Eichholz,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle, unproblematische Erstattung in zwei Versicherungsfällen
Ich hatte leider dieses Jahr zwei Schadenfälle (Löschwasserschaden durch Brand im Haus und Taschendiebstahl) bei denen ich auf Domcura zurückgreifen musste. In beiden Fällen war ich positiv überrascht (man erwartet ja eigentlich erstmal Widerstand, wenn es um Versicherungsleistungen geht…): nicht nur gab es keinerlei Probleme mit der Abwicklung (oder eben befürchteten Widerstand), es ging sogar richtig schnell von Kontakt bis Erstattung der Versicherungssumme. Ich kann Domcura aufgrund meiner Erfahrungen uneingeschränkt weiter empfehlen
20. August 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrte/r G Z,
wir freuen uns sehr zu hören, dass die Abwicklung in beiden Fällen so reibungslos und schnell verlief. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung, über die wir uns sehr freuen!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
schnell, unbürokratisch und kundenfreundlich
Auf die Schadensmeldung hat unsere Wohngebäudeversicherung, die Domcura, sofort mit hilfreichen Hinweisen reagiert und sich erboten, den Schaden vorerst zu regulieren, obgleich feststand, dass eine von der Deutschen Glasfaser beauftragte Firma den Wasserschaden verursacht hatte. Der bisher eingereichte Beleg wurde umgehend geprüft und der Rechnungsbetrag angewiesen.
27. Oktober 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Wolfgang,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung bezüglich unserer Reaktion auf Ihre Schadensmeldung. Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen in dieser Situation so gut helfen konnten und die Bearbeitung reibungslos verlief. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Sehr schnelle und freundliche Regulierung
Sehr unterstützende Beratung und schnelle
Schadensregulierung. Das war mein erster Schadensfall, ich bin sehr zufrieden.
27. Oktober 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Gerald,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und der Schadensregulierung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle Regulierung!
27. Oktober 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Krüger,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle und unkomplizierte…
Schnelle und unkomplizierte Schadenregulierung.
Barrierefreie Kommunikation.
23. September 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Wolf,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Schadenregulierung und der Kommunikation zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Alles lief perfekt und reibungslos ab
23. Oktober 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Bernd M.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Die Kommunikation mit DOMCURA ist…
Die Kommunikation mit DOMCURA ist einfach und unkompliziert.
25. Oktober 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Schnabel,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und besonders dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Anstandslose schnelle Regulierung.
Anstandslose schnelle Regulierung.
Nach etlichen Jahren mal einen Haftpflichtfall gehabt. Mit so einer zügigen Bearbeitung hatte ich gar nicht gerechnet. To!
19. Oktober 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrte Christiane H.,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Ich kann die DOMCURA als Gebäudeversicherer sehr empfehlen
Die DOMCURA als Wohngebäudeversicherer ist zuverlässig und gut. Wir hatten innerhalb eines Jahres zwei Schäden am Haus, die die Versicherung zu unserer besten Zufriedenheit abgewickelt hat. Ich konnte immer jemanden erreichen und der Service war hervorragend. Auch die Mitarbeiter am Telefon waren sehr freundlich. 5 Sterne! Weiter so!
23. Oktober 2025
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Katzmann,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Wohngebäudeversicherung zufrieden sind und wir Ihnen bei den Schäden am Haus zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.