Die Bezahlung über ApplePay war mit allen drei Kreditkarten nicht möglich. Lapidare Antwort des Verkäufers „das ist nur bei Ihnen so!“. Was ein Quatsch. Ich habe am gleichen Tag drei andere Bestellung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Die Bezahlung über ApplePay war mit allen drei Kreditkarten nicht möglich. Lapidare Antwort des Verkäufers „das ist nur bei Ihnen so!“. Was ein Quatsch. Ich habe am gleichen Tag drei andere Bestellung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kann nur positives über den dog store 24 berichten , meine Bestellung wurde sogar noch geändert auf meinen wunsch hin.Der Kontakt mit Herr Naumann dem Geschäftsführer war stehts sehr freundlich... Mehr ansehen
Hallo, ich habe vor 1 Woche am19.März 2019 einige Artikel bei Dog Store24 Waren bestellt, per Vorkasse bezahlt, mit der Firma per Mail korrespondiert, sofort Antwort bekommen und die Ware ist 4 Tag... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe hier Miniverstecke und ein Halsband bestellt. Innerhalb von 2 Werktagen ist alles angekommen. Gut verpackt und eine sehr gute Qualität. Nach den negativen Bewertungen hatte ich etwas Bauchweh da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles für den aktiven Hund und dessen Besitzer. Wir haben alle namhaften Hersteller im Programm. Gappay, Bende, Schweikert, Klin, Dogtra, Dogtrace, Martin System, PAC, Pinewood, Herm. Sprenger, Kong, Owney, Petsafe, Top-Matic, Sportdoxx
Vor dem Kirchtore 31a, 39164, Wanzleben-Börde, Deutschland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
War mit dem Ablauf und der Lieferung super zufrieden.Werde auf jedenfall wieder bestellen
Lieferzeit war recht lange, Gründe lagen wohl in einer falschen Lieferung aus dem Ausland.
Kommunikation nach anfänglichen Problemen war sehr gut.
Produkt wie beschrieben.
Lieferung ok.
Alles super geklappt- bestellt und innerhalb von 2 Tagen die gewünschte Ware erhalten
Schneller Versand, aktuelle Infos zur Sendung zur Mail, super Abwicklung
Super schnelle Lieferung. Produkte wie beschrieben.Bin sehr zufrieden. Werde weitere Artikel bestellen.
Bevor ich bestellt habe, habe ich Bewertungen gelesen. Viele waren negativ. Sorry kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Alles war tiptop. Bestelle gerne wieder
Sehr gute und schnelle Abwicklung der Bestellung. Vielen Dank
Sehr guter Service und schneller Versand
Es hilft sehr gut.
Mein Hund bellt max. 1 mal, dann hilft der Sprühstoß.
Tolles Produkt, sehr zum weiterempfehlen.
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben, gerne wieder
An alle: Hände weg von diesem Shop! Wahrscheinlich waren wir noch einer der glücklichen, welche die bestellte Ware auch erhalten haben. Eine Reklamation allerdings wird nun komplett ignoriert. Versucht wurden Anrufe (ja es geht nur das Fax ran), Mail, Kontaktformular. Ein Anruf beim beim hochgelobten Geschäftsführer Naumann (Nummer ergoogelt) brachte ihn sogar ans Ohr. Er versprach sich zu kümmern, aber wird sich geärgert haben, dass er bei einem Kunden rangegangen ist. Natürlich nie ein Feedback und weitere Anrufe wurden nicht mehr angenommen. Die Ignoranz ist für mich gleichzusetzen mit Betrug!
Am 12.4.25 gab ich eine Bestellung auf,bekam am 14.4. eine Bestätigung und Zahlungsaufforderung, die ich am gleichen Tag erledigte.
Eine Zahlungsbestätigung gibt es bis heute nicht.
Am 27.4. fragte ich nach wo die Lieferung bleibt. Es gebe Zulieferprobleme.
Seither passiert nichts.
Am 4.5. stornierte ich die Bestellung, bat um Eingangsbestätigung und Rückzahlung.
Bisher tat sich nichts.
Sollte das bis Montag nächste Woche so bleiben werde ich Anzeige erstatten.
Alles gut wie immer und so muss es sein …immer wieder
Am 28.1. bestellte ich einen Sender für ein Hundehalsband. Dieser stellte sich als nicht kompatibel mit dem Halsband heraus. Mein Anliegen war dann, diesen Sender zurückzugeben und mein Geld wieder zu bekommen. Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar, bei Anrufen geht nur das Faxgerät ran, dann habe ich eine E-Mail geschrieben, ohne Antwort, daraufhin habe ich einen Brief geschrieben, ohne Antwort. Auch Anrufe unter einer Handynummer stellten sich erfolglos heraus. So kann man mit Kunden nicht umgehen. Ich werde hier nie wieder etwas kaufen!
Leider habe ich vor 2 Wocher bei Dog Sport bestellt. Habe auch eine Bestellbestätigung erhalten, und den Hinweis das das Geld eingetroffen ist. Nun wartete ich seid 2 Wochen auf meine Bestellung. Am Telefon und per email ist niemand zu erreichen. Das ist für mich Betrug und ich werde die Behörden einschalten sowie über paybal versuchen mein Geld zurück zu erhalten.
Ich warte derzeit seit 4 Wochen auf meine Bestellung. nach ca den ersten 2 Wochen hat sich Dog Store24 bei mir gemeldet, dass es verzögerungen bei den Lieferanten gäbe. Dann nach ca 1 Woche habe ich die Versandbestätigung erhalten, aber keine Verfolgungsnummer und nach über eine Woche habe ich immer noch keine Ware erhalten. Ich habe auch mehrmals versucht Dog Store24 per email zu erreichen. Jedoch erfolglos.
Hallo
einzig wo ich bemängeln muss das keine Deutsche Bebeschreibung .....
Leider muss ich die Erfahrungen von 59 % teilen.
Keine Ware, keine Reaktion auf Nachfragen und die Telefonnummer ist ein Fax.
Werde jetzt versuchen, mein Geld über Paypal zurück zu bekommen.
Hoffentlich klappt wenigstens das.
Ich habe heute am 18.12.2024 meinen bestellten Artikel nach längerer Wartezeit erhalten. Die Bestellung wurde von mir am 19.11.2024 aufgegeben. In den Lieferbedingungen wird angegeben innerhalb zwei Wochen zu liefern oder der Betrag wird zurück erstattet. Ich musste den Verläufer mehrfach per Mail anschreiben. Telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen und auf eine Mail bekommt man auch keine Rückantwort.
Habe trotz der schlechten Bewertungen, die ich erst nach der Betellung gelesen habe meine Bestellung verspätet erhalten.
Auf der Internetseite wird auch generell nicht angegeben ob die Artikel verfügbar sind. Zahlung per Vorkasse soll geleistet werden, aber eine Rückmeldung zum Zahlungseingang und Lieferzeitpnkt bekommt man nicht.
Werde hier durch die ganzen Schwierigkeiten nichts mehr bestellen.
Warte bereits auch schon über 3 Wochen auf meinen bestellten Artikel. Nach Anmahnung habe ich dann eine Mail bekommen, das der Händler selbst auf den Eingang der Lieferung wartet. Habe den Artikel dann auch storniert.
Bis heute 09.12.2024 keine Reaktion des Verkäufers. Weder die Stornierung bestätigt noch den Rechnungsbetrag zurück bekommen. Schade und ärgerlich ist das ich die Bewertungen erst nach dem Chaos gelesen habe.
Den Rechnungsbetrag habe ich direkt überwiesen und nicht über Paypal.
Mir bleibt wahrscheinlich jetzt keine andere Wahl, wie den Fall Strafrechtlich verfolgen zulassen.
Kann nur jeden Käufer warnen, hier etwas zu bestellen.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.