Die Bezahlung über ApplePay war mit allen drei Kreditkarten nicht möglich. Lapidare Antwort des Verkäufers „das ist nur bei Ihnen so!“. Was ein Quatsch. Ich habe am gleichen Tag drei andere Bestellung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Die Bezahlung über ApplePay war mit allen drei Kreditkarten nicht möglich. Lapidare Antwort des Verkäufers „das ist nur bei Ihnen so!“. Was ein Quatsch. Ich habe am gleichen Tag drei andere Bestellung... Mehr ansehen
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Ich kann nur positives über den dog store 24 berichten , meine Bestellung wurde sogar noch geändert auf meinen wunsch hin.Der Kontakt mit Herr Naumann dem Geschäftsführer war stehts sehr freundlich... Mehr ansehen
Hallo, ich habe vor 1 Woche am19.März 2019 einige Artikel bei Dog Store24 Waren bestellt, per Vorkasse bezahlt, mit der Firma per Mail korrespondiert, sofort Antwort bekommen und die Ware ist 4 Tag... Mehr ansehen
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Habe hier Miniverstecke und ein Halsband bestellt. Innerhalb von 2 Werktagen ist alles angekommen. Gut verpackt und eine sehr gute Qualität. Nach den negativen Bewertungen hatte ich etwas Bauchweh da... Mehr ansehen
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Alles für den aktiven Hund und dessen Besitzer. Wir haben alle namhaften Hersteller im Programm. Gappay, Bende, Schweikert, Klin, Dogtra, Dogtrace, Martin System, PAC, Pinewood, Herm. Sprenger, Kong, Owney, Petsafe, Top-Matic, Sportdoxx
Vor dem Kirchtore 31a, 39164, Wanzleben-Börde, Deutschland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Übersichtlich gestalteter Shop. Sehr gute Qualität. Schneller Versand.
Sehr netter und hilfsbereiter Kundenservice.
Preise auch günstiger als bei mir in der Umgebung.
Danke
Einer meiner bestellten Artikel konnte vorübergehend nicht geliefert werden.Ich studierte daher diesen Artikel. Die anderen Artikel wurden dann auch prompt geliefert. Nach einigen E Mails meinerseits bekam ich dann auch das Geld problemlos retour.
Super Service und das Produkt entspricht genau meiner Vorstellung.
Super schnelle Lieferung top Qualität und super Preise
Kann ich nur empfehlen die Seite, meine Hunde lieben es.
Kam schnell an, ist eine sehr schöne Seite. Kann die schlechten Bewertungen absolut nicht verstehen. Werde da jetzt öfter bestellen.
Bestellt am nächsten Tag schon geliefert . Hatte erst Angst bei den Bewertungen aber muss sagen 5 Sterne so schnel liefert nur Amazon .
Auch Produkt top Qualität.
Ich werde weiter bestellen
Danke ❤
Ich kann nur zustimmen, schlechter Service! Paket kam zwar innerhalb 3 Tage an. Habe den Artikel leider zurückgeschickt, da er nicht gepasst hat. Bezahlt habe ich per Vorkasse, und 4 Wochen nach Rückversand meiner Ware noch immer keine Rückerstattung erhalten. Meine schriftliche Kundenanfrage blieb bislang unbeantwortet und per Telefon ist nur das Fax erreichbar (unfassbar schlechter Kundenservice)! Wenn in der nächsten Woche nichts passiert (habe nochmals geschrieben) werde ich Anzeige erstatten/rechtliche Schritte einleiten. Finger weg von diesem Onlineshop!

Antwort von Dog Store24
Vorsicht ⚠️ diese Firma ist ein Betrüger ‼️‼️Hab dort Sachen bestellt für 320 Euro per Vorkassa bezahlt es hieß auch hier die Firma Gappay hat Lieferschwierigkeiten hab dann die Bestellung storniert und bis heute kein Geld zurück überwiesen bekommen ‼️‼️Telefon und E-Mails werden nicht beantwortet hab bereits Anzeige wegen Betrugs erstattet Bitte kauft nix bei dieser Firma ein !!!!!!!Ihr bekommt weder Ware noch Geld zurück ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️

Antwort von Dog Store24
Nicht empfehlenswert!!!
Anfang August bestellt, bis heute ist die Ware nicht eingetroffen. Auf Nachfrage bekomme ich eine Mail mit neuem Status.... das Feld ist aber leer!!! Auf Nachfrage keine Antwort. PayPal eingeschaltet weil ich keine Lust habe das in 3 Tagen das Geld abgebucht wird. Dann konnte man plötzlich mit einer sehr!!! netten Mail antworten und hat die Bestellung storniert. Aber PayPal weiß nichts. Ich hoffe das nichts abgebucht wird!!!!
Klingt für mich fast wie Vorsatz!!

Antwort von Dog Store24
Hier lohnt sich eine Bestellung wirklich nicht.
Eine Bestellung, per paypal getätigt, die dann nicht lieferbar war. Das wurde erst nach Kauf ersichtlich und auch erst bei meiner Nachfrage. Ich habe die Bestellung dann per Mail storniert, das wurde dann auch später mal bestätigt und seitdem warte ich auf mein Geld. Ich habe paypal eingeschaltet, aber auch dort möchte das Unternehmen dog-store 24 sich nicht äußern oder mir mein Geld zurückerstatten. Das ist ein ganz schlechtes Geschäftsgebaren

Antwort von Dog Store24
Leider nicht erreichbar! Möchtr Hose umtauschen. Zu klein. Hab schon größer bestellt damit ich schnell bekomme. Ist dringend. Mit Vermerk das ich die ander die ich zu klein gekauft habe bereits bezahlt habe. Bei uns geht derzeit nur Nachnahme. Trotzdem sehe ich das wieder 70€ gezahlt werden müssen. Die andere Hose liegt rum. Verpackt! Telefon geht nicht bei denen. Finde schon frech dann 2mal zu verlangen und sich wegen Rücksendung nicht zu melden! Die Hose wäre ja super. Will bloß nicht für eine zahlen die nicht passt und nicht das die bei mir rumliegt. Keine Antworten auf email. Nie wieder!! Kostenloser Austausch? Nichts da. Schön noch mal zahlen. Nur Versandkostenfrei wäre gewesen. Schaltet das blöde Fax aus damit man anrufen kann! So ein mieser Service!! Man kann nicht alles auf Corona schieben! Aber das ist ja jetzt eine beliebte Ausrede! Hoffe ich bekomme mein Geld bis Mittwoch zurück! Sonst gibt es Anzeige! Hab Größer bestellt. Die Hose die kam war eindeutig nicht größer sondern noch kleiner. Die Beschriftung stimmt nicht! Liefern geht ja schnell. Aber Antworten? Geld zurück? Inzwischen 140€ ohne meine 2mal fast 8 € Versand. Ich mache vorsorglich mit Nummer etc. Man weiß ja nicht! Leute bitte Finger weg! Wäre ein Geschäft für die Kabel 1 Sendung wo Betrügern auf der Spur ist. Sollte man sich mal überlegen. Ich hatte vorher versucht mich zu melden! Wegen diversen unverschuldeten Problemen ging nur Nachnahme. Eilte aber. Wir haben auch kein PayPal und keine Kreditkarte! Ausserdem wurde 2 mal falsche Größe dann geliefert. 1. Zu klein.2. noch kleiner! Obwohl größer bestellt. Aus Bekanntenkreis hat meine Größe woanders organisieren können.

Antwort von Dog Store24
Habe am Mittwoch zwei Artikel bestellt (Lieferzeit 1-2 Tage)
Versandbestätigung kam Donnerstag und die Ware am Freitag. Alles top bin sehr zufrieden
Nicht gelieferte Bestellung vom November 2021! Telefonisch ist dogstore nicht zu erreichen: es springt nur das Faxgerät an!
Meine Bestellung Nr.50940 wurde bis heute nicht geliefert und ich habe von der Firma dogstore seit dem 22.11.2021 nichts mehr gehört! Aber bezahlt habe ich per Paypal mal eben 110,90€!! Ich fühle mich betrogen und erwarte, dass sich die Firma dogstore bei mir meldet! Hinzu kommt, dass aus einer vorangegangenen Bestellung ein Artikel nicht lieferbar war und mir- ohne mich zu fragen- das Geld nicht zurücküberwiesen wurde, sondern nur bei der Firma als Gutschrift verbucht wurde! Somit hat die Firma dogstore von mir 160,90€ erhalten, ohne Gegenleistung zu liefern!

Antwort von Dog Store24
Entgegen die vielen negativen Bewertungen kann ich nur sagen, dass ich rundum zufrieden bin. Ware wie bestellt, regelmäßige Info über den Bestellstatus, angemessene Versandzeit (von Bestellung -freitags- bis Lieferung 12 Tage. Also alles super! 👍

Antwort von Dog Store24
Mitte August 2020 Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt, wir sind mittlerweile April 2021 und haben immer noch keine Ware bekommen. Trotz mehrfache Nachfrage per Email, man bekommt nix pro-aktiv gemeldet, nur reaktiv... wenn schon eine Antwort kommt. Seit Januar 2021 gar keine Reaktion mehr bekommen. Telefon wird nicht angenommen (heute hies es ´keinen Anschluß unter diese Nummer` und der HomePage ist auch verschwunden.
Also wir werden bestimmt nie wieder hier kaufen und es auch jeder abraten.

Antwort von Dog Store24
Finger weg!!! Bloss nichts bestellen!!! Telefonnummer ist auf Fax geschaltet und niemand erreichbar. Auf Fax und E-Mail-Nachfragen wird nicht reagiert. Ware am 31.12 2020 bestellt, am 20.Januar meldete sich auf mehrfache Nachfrage ein Dipl. Ing. Kai Naumann per E-Mail bei uns mit dem Spruch "HabenSie unsere Nachricht nicht bekommen? - ... Lieferung soll morgen bei uns (Sportdog24) eintreffen."
Am 21. wurde die Ware dann versandt, aber: Das falsche (wesentlich günstigere) Produkt! Sofortige Beanstandung per E-Mail vom 23.01.2021 - direkt nach Erhalt der Ware (mit Fotos des falschen Produktes) und vom 27.01.2021 - dann auch per Fax (!) blieben bis heute (17.02.2021) unbeantwortet!!! Die Polizei erklärte sich als nicht zuständig, worauf wir nun einen Anwalt einschalten werden! - Diese erfahrung soll allen eine Warnung vor diesem unseriösen Händler sein!!!
Ich habe Ende Mai bestellt. Der Anfang war etwas holprig (der Staus änderte sich nicht und ich bekam erst auf 2-fache Nachfrage eine Antwort. Deswegen auch 1 Stern Abzug).
Ich habe danach die Bewertungen hier gelesen und hatte echt Bedenken, ob meine Bestellung noch kommt. War aber völlig unbegründet. Die Ware kam ohne Probleme an und die Wartezeit war auch nicht sooo lang.
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