Shocking customer service, order a pair of motorcross boots 3 weeks ago, had no phone call no email to tell me they was out of stock, just left me to wait for a parcel that isn’t coming. Won’t order f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Shocking customer service, order a pair of motorcross boots 3 weeks ago, had no phone call no email to tell me they was out of stock, just left me to wait for a parcel that isn’t coming. Won’t order f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dirt Store quickly sourced a Hinson clutch hub & pressure plate and price matched two cheaper shops. Lauren personally organised the shipment, which arrived within a couple of days- plenty of time t... Mehr ansehen
Excellent service throughout. I found very reasonably priced Xmas presents for my stepson, I emailed to ask re. Sizes and recieved an email back first thing next morning, with general size guide and o... Mehr ansehen
We ordered a chest protector on 7 April and it stated delivery would be 11 April, but it didn't arrive. I emailed on 12 April to chase with no reply, again on 14 April when I was informed they woul... Mehr ansehen
As avid riders ourselves, we understand the thrill and excitement that comes with hitting the track! Our mission is to provide you with top-of-the-line products and exceptional service to fuel your passion for off-road riding. Whether you are a seasoned rider seeking the latest high-performance gear or a beginner looking to kickstart your off-road journey, we have something for everyone.
Vereinigtes Königreich
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Have had a couple orders off the Guys at Dirtstore and there will definitely be more in the future, absolute brilliant service just perfect to deal with.
Amazing team, alway available to offer advice and support.
Excellent Service and delivery.
The “go to” store for all your NX needs
We used Dirt store from the very beginning. We wouldn’t use anyone else. A fast friendly service, most items instock and usually receive orders next day even if we place orders in the Afternoon.
Best by far
Great team source best parts for best prices, don't need anywhere else, 👏
The service I received from Dan at dirt store was excellent ordered a body armour on Thursday lunchtime and got it Friday morning. Just started to use dirt store but nothing is to much trouble for Dan.
Prompt delivery, lovely item, Fantastic service. Would definitely recommend.
On time snd everything was a perfect fit .very fast delivery also,Definitely my new shop to use
Very quick service, kept updated with track of my order, very pleased when order arrived, happy with service and quick delivery.
Bought an item which was way too small. Emailed and was told to send back at my own cost. It's now a month since i sent the item back tracked and still no refund!! Awful Service !! To add to this I received a call from the so called owner and he was just downright rude!! DO NOT USE !!
They didn't offer return label for clothes. We bought two jerseys and one was too big and one too small and we had to contact the customer service to be told that we need to pay for return postage and post it at our responsibility. We won't be shopping there again
I recently bought bike cleaning products from this company. They not only offered the best prices in the UK but also provided speedy delivery, with a delightful bonus of popping candy. Thank you for your excellent service.
Peter
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.