Dirt Store Bewertungen 115

TrustScore 4 von 5

3.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shocking customer service, order a pair of motorcross boots 3 weeks ago, had no phone call no email to tell me they was out of stock, just left me to wait for a parcel that isn’t coming. Won’t order f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dirt Store quickly sourced a Hinson clutch hub & pressure plate and price matched two cheaper shops. Lauren personally organised the shipment, which arrived within a couple of days- plenty of time t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service throughout. I found very reasonably priced Xmas presents for my stepson, I emailed to ask re. Sizes and recieved an email back first thing next morning, with general size guide and o... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

We ordered a chest protector on 7 April and it stated delivery would be 11 April, but it didn't arrive. I emailed on 12 April to chase with no reply, again on 14 April when I was informed they woul... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

As avid riders ourselves, we understand the thrill and excitement that comes with hitting the track! Our mission is to provide you with top-of-the-line products and exceptional service to fuel your passion for off-road riding. Whether you are a seasoned rider seeking the latest high-performance gear or a beginner looking to kickstart your off-road journey, we have something for everyone.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

115 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very fast delivery & customer service is exceptional

Very fast delivery, had an issue which I needed to speak with customer service they went above and beyond to resolve. Highly recommended and will be purchasing in the future.

27. Mai 2025
Dirt Store-Logo

Antwort von Dirt Store

We are please to hear your experience with Dirt Store was great!

We look forward to receiving your next order soon.

Kind Regards

Lauren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What a Fantastic company

What a Fantastic company. Very satisfied with my recent purchase of a duo 16” 🤘the customer service from the team will have me back when the kids need an upgrade. Thank you very much.

16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ease of transacting business

I bought some gloves as a Christmas present but got the size wrong and had to return them. The purchase and returns process was easy and painless. Thank you Dirt Store and Lauren for making it easy to do business with you.

7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gift card purchased for a Christmas…

Gift card purchased for a Christmas present. The transaction via the website was straightforward and redeemed without issue. Dirt Store has a great selection of products and had everything my husband wanted in stock. Thank you guys!

25. Dezember 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Received parcel with broken replica…

Received parcel with broken replica bike contacted Lauren at customer services she arranged replacement straight away in times for Xmas this lady went out her way to arrange this result one happy grandson she is a credit to this company xx

23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing

I'm purchased a trouser,the quality amazing, extremely quick delivery, very happy, trouser is exactly as the photos at the main site on dirt store,even better ,10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ from me

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Had a very good experience just recently after ordering from Dirt store. The package was returned to sender after 3 failed attempts to deliver. The courier company was very unhelpful and I was unable to collect from the depot ( Mon to Fri only!!)
Dirt store re sent the package using a different courier and I received it next day. Customer service was very helpful and informative which is lacking these days generally. Am very happy with the product and will not hesitate to use them again.

19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Apico " bike stand .

Bought "Apico "
Trail bike stand for my fat tyre bike ..
Great fit ,stands up with great stability...
Delighted 😁✨💯
Many thanks 🙏
Dirt store..! 🙋
Craig ( Happy customer 😉)...
🥇🏆

6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service throughout

Excellent service throughout. I found very reasonably priced Xmas presents for my stepson, I emailed to ask re. Sizes and recieved an email back first thing next morning, with general size guide and offer of a call to discuss best sizes for him height weight etc! such a personal service for an online shop. Great

21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered a plews tyre turned up all…

Ordered a plews tyre turned up all squashed out of shape not best pleased

9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dirt Store-Logo

Antwort von Dirt Store

Darren,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We are sorry to hear your tyre turned up not as you expected.

When packaging items to send we package securley and safely. On this occasion is seems the tyre may have been poorly handeled by the courier.

We havent had any contact you, please contact us at sales@dirtstore.co.uk. We will endeavour to resolve this.

Kind Regards

Lauren - Dirt Store

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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