Didiessesrl Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Volevo esprimere tutta la mia soddisfazione per l’assistenza ricevuta! Una persona davvero disponibile, gentile, professionale e soprattutto molto competente. Ha seguito ogni mia richiesta con attenzi... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ho acquistato una macchinetta FROG a cialde e mi sono trovato molto bene. Purtroppo dopo circa un anno di utilizzo la macchina ha cominciato a perdere acqua dalla parte inferiore e quindi mi sono rivo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sulla mia esperienza,Come assistenza clienti posso dire di essermi trovato bene, nonostante siamo in due regioni diverse. Pronta risposta e massima disponibilità sia su WhatsApp che telefonicamente co... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ottima e funzionale macchina per il caffé. Il personale del centro assistenza è cortese, disponibile e competente a risolvere ogni tipo di problema che si dovesse verificare.

Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

La Didiesse S.r.l. è una società specializzata nella produzione di macchine per caffè espresso. I prodotti Didiesse sono progettati internamente da un team specializzato, con grande attenzione a innovazione, qualità e miglioramento continuo. Le macchine rispettano gli standard europei di sicurezza e compatibilità elettromagnetica grazie alla certificazione CE, mentre la certificazione MOCA garantisce la sicurezza dei materiali a contatto con gli alimenti. Inoltre, le certificazioni FCC e TÜV attestano affidabilità e sicurezza anche per i mercati internazionali. L’azienda utilizza componenti certificati, partner selezionati e imballaggi sostenibili FSC®, offrendo infine un servizio di assistenza post-vendita tramite un customer care dedicato.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

470 Bewertungen

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4.5

Alle Bewertungen

(470)

413 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Appena ho fatto richiesta di essere…

Appena ho fatto richiesta di essere autorizzato a portare in un centro assistenza a MATERA la macchinetta del caffè FROG in garanzia mi hanno subito risposto e autorizzato con codice da dare al centro assistenza per la riparazione. Grazie molto gentili e veloce nel rispondermi.

18. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il servizio di assistenza Didiesse è…

Il servizio di assistenza Didiesse è veramente eccellente; una volta contattati per un problema alla mia bluemoon hanno risposto immediatamente su whatsapp e mi hanno fornito tutte le informazioni per recarmi al più vicino fermopoint in modo da spedirla presso la loro sede al più presto.
Il servizio di riparazione è stato rapido ed efficiente; la macchina funziona nuovamente alla perfezione.
Davvero un ottimo servizio, impreziosito dalla gentilezza e cortesia del personale.
Consiglio a tutti di rivolgersi a Didiesse Borbone per avere, oltre un caffè eccellente, anche un servizio da 5 stelle in caso di necessità!

18. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frog ottima macchina!

Frog ottima macchina!
Ho avuto necessità di riparazione in garanzia e si è svolto tutto in maniera semplice, veloce e efficiente.
Bravi

8. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho avuto problemi assistenza esterno su…

Ho avuto problemi assistenza esterno su frog,chiamato servizio clienti mi hanno detto di preparare per la spedizione e la mandavano a ritirare per il corriere,passati 2 giorni viene il corriere a ritirare,per riaverla ho dovuto aspettare due mesi hanno cambiato anche una parte della macchina che non era in garanzia premio per l'attesa di due mesi,ritiro e consegna tutto a carico frog ,giudizio positivo

17. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo servizio

Ottimo servizio, la risposta è stata immediata e le informazioni arrivate in maniera chiara e con molta cortesia. Grazie

17. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetto

La persona che mi ha ascoltato ha compreso immediatamente il problema e si è mostrato competente e molto disponibile per la risoluzione.

7. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho una macchina espressa bluemoon

Ho una macchina espressa bluemoon , ho avuto alcuni problemi e ho contattato subito l’azienda didiesse Srl . Devo dire che mi hanno risposto subito, sono stati molto gentili e pronti ad esaudire le mie esigenze e a rispondere ad ogni mia domanda in modo esaustivo. Il loro servizio assistenza è davvero eccellente super disponibile è gentile . Ho mandato la macchinetta espressa e loro hanno sistemato in maniera eccellente !!!! Quindi davvero grazie!!! Avere un supporto così efficiente ed efficace non è da tutti, quindi sono super soddisfatta!!!! ☺️😊🤩

17. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualità e compenza

Possiedo due didiesse baby frog. Macchine eccezionali che erogano un caffè da fare invidia al miglior bar. Ho contattato recentemente l'assistenza per un consiglio, gentili, competenti e professionali. Grazie, Giuliano Toccafondo.

11. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Assistenza Didiesse per Didiesse Darkside

Assistenza Didiesse davvero eccellente!
Ho spedito la mia macchina da caffè, ancora in garanzia, per un problema e sono rimasto davvero soddisfatto del servizio ricevuto. La riparazione è stata eseguita in maniera impeccabile, con grande professionalità, competenza e attenzione.

La macchina è tornata come nuova e perfettamente funzionante! Un ringraziamento speciale a tutto il personale per la disponibilità, la cortesia e la serietà dimostrata.

Un’assistenza davvero al top, assolutamente consigliata! ☕👏
Complimenti a Didiesse per l’ottimo servizio!

8. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Possiedo una Didiesse Frog che dopo un…

Possiedo una Didiesse Frog che dopo un anno circa dall'acquisto, all'improvviso, ha smesso di erogare il caffè. Ho comprato, quindi, sul sito della Didiesse, il decalcificante consigliato ("Bomba Plus") venduto a confezioni da 4 unità (per 4 trattamenti). Ho così avuto modo di apprezzare la vicinanza del personale dell'Assistenza Clienti sia in fase di acquisto che di post-vendita. E, per finire, ho apprezzato molto l'efficacia del prodotto che ha rimesso subito in sesto la mia macchina del caffè riportandola ai vecchi splendori!!

10. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza

Ottima esperienza con queste macchinette per il caffè della DiDi borbone.
Oltre che per il caffè di ottima qualità, anche queste macchinette offrono un espresso veramente con al bar inoltre, anche come Assistenza, reputo la società molto seria e premurosa per i clienti

9. September 2026
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