Didiessesrl Bewertungen 

Ottimo prodotto e ho avuto modo di testare anche il servizio post vendita, sono rimasto sorpreso per l' assistenza offerta , personale cordiale e velocissimo nel soddisfare e risolvere i problemi dei propri clienti .
Quindi consiglio il brand a chi vuole cambiare la propria macchina da caffè .

Soddisfatta delle disponibilità del personale

Ricevuta assistenza via whatsapp immediata che ha aiutato a risolvere il problema con la baby frog

Sono stato assistito in meno di un minuto

Tutto perfetto, assistenza al cliente e riparazione.

L’assistenza clienti è molto celere nel fornirti assistenza.

Ho avuto un problema con la mia minifrog, ho contattato l'assistenza e nel giro di una settimana è stata ritirata aggiustata e riconsegnata. Ottima assistenza anche a livello comunicativo via whatsapp .

Abbiamo contattato l’assistenza tramite whatsapp per un supporto sull’utilizzo.
Risposta veloce e professionale. Abbiamo seguito le loro indicazioni e abbiamo risolto il problema.

Le cinque stelle date sono meritatissime per il servizio dato ai clienti e soprattutto il personale molto disponibile e gentile

Avevo riscontrato un problema con la mia macchinetta del caffè , l’ avevo acquistata da pochi mesi e mi perdeva acqua .Ho subito contattato loro per ricevere assistenza e nel giro di 3 giorni ho risolto il problema . Sono stata seguita per tutto il tempo da un operatore che gentilmente mi ha fornito via via indicazioni tramite whatsapp . Che dire ottima azienda e ottimo personale .

Gestione rapida e professionale di un servizio di assistenza in garanzia.

Veloci ed efficienti. Complimenti.

Molto celeri nel gestire le richieste di assistenza.

Dopo un calvario di vari centri assistenza per un problema alla nascita della macchina, ho trovato direttamente l'assrsitenza didieesse srl che con pertinenza e professionalitá mi ha seguito passo dopo passo e finalmente dopo 5 mesi sono riuscito a prendere un buon caffè!

Mai più acquistare macchina caffè frog.
Acquistata in un negozio dopo qualche giorno faceva il caffè bruciato imbevibile.
Mi reco presto il negozio per avere sostituito la macchina ma mi viene detto che il tempo era entro 15gg e ne erano passati 20 per cui doveva andare al centro assistenza. Sono passate quasi due settimane ma ancora della macchina non si sa nulla. Ecco perché i negozi fisici stanno scomparendo. Ho comprato sempre di Amazon e zero problemi e se ci sono invii indietro il prodotto anche a distanza di parecchi mesi. Una volta che mi sono fidato del negozio fisico sto avendo più problemi di quanti ne potessi immaginare.

Ho chiesto un informazione è già in tempo di mandare messaggio arrivata già la risposta con un grandissimo aiuto

Servizio clienti con numero verde impensabile parlarci, ma con servizio clienti WhatsApp ho risolto il problema della macchina da caffè in modo semplice e veloce. Operatore preparato e disponibile per risolvere il problema. Grazie

Sto modificando la recensione perché mi devo ricredere, il caffè è ottimo, però la macchina si è rotta, per motivi differenti, 2 volte in 8 mesi, l’ho portata in assistenza 9 giorni fa e ancora non ho notizie , lascio due stelle solo perché fa un buon caffè

il caffe è buonissimo, l'assistenza per un piccolo problema elettrico è stata rapida e precisa. tutto compreso in garanzia.

Assistenza ottimale