Leider absolut nicht zu empfehlen. Wir sind ein großes Unternehmen in Luxemburg welches ein Objektiv von über 2000€ bei designbraun bestellt hat, allerdings nie erhalten hat - Ware wurde als geliefert... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Der Ansprechpartner macht die Rückgabe nicht zum ersten mal haben wir das Gefühl. Es wurde sofort mit scharfen Ton angesprochen, dass man als Gewerblicher Händler kein Rückgaberecht hat. Keine Kulanz,... Mehr ansehen
Ich habe soeben meine Kamera -GESTERN bestellt- ausgepackt ! Der Service und die Beratung sind wirklich top. Im Vorfeld war ich einerseits erfreut über den günstigeren Preis (im Vgl zu den andere... Mehr ansehen
Sony 400-800 am Samstag bestellt, Dienstag kam die Versandbestätigung. Der Status von DHL war dann "Sendung elektronisch angekündigt" bis Donerstag. Auf Rückfrage schnelle Antwort per Mail:" das... Mehr ansehen
2.3
Mangelhaft
48 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Top Service
Top Service, arbeiten für den Kunden! Da würde ich immer wieder bestellen!
28. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Service, schnelle Lieferung !
Ich habe soeben meine Kamera -GESTERN bestellt- ausgepackt !
Der Service und die Beratung sind wirklich top.
Im Vorfeld war ich einerseits erfreut über den günstigeren Preis (im Vgl zu den anderen Anbietern), andererseits hatte ich aber auch meine Bedenken. Im Gespräch zeigte sich der Verkäufer durchweg freundlich, zudem konnte er mir meine anfängliche Skepsis nachweislich nehmen.
Herzlichen Dank, hier macht 'Kamera Kaufen' Spaß!
12. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider warte ich seit mehr als drei…
Leider warte ich seit mehr als drei Monaten auf eine Rückerstattung von 723 € für ein Objektiv, dass versehentlich doppelt abgebucht worden ist. Eine Klärung bzw. Überweisung kam nicht. Das ist ziemlich unfair!
26. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Service auch bei Problemen! -Gerne wieder!
Leider fehlte beim bestellten (originalverpackten) Sony-Objektiv (16-35 2.8 - Preis fast € 2100,-) die Gegenlichtblende, weshalb ich eine Mail an designbraun geschrieben habe. Wenige Minuten später erhielt ich schon eine Antwort mit der Bitte um meine Telefonnummer zwecks Rückruf. Dieser erfolgte binnen kürzester Zeit. Der freundliche Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung öffnete für mich eine andere Packung des gleichen Objektivs und fand fand dort die bei mir fehlende Gegenlichtblende. Er entschuldigte sich vielmals (obwohl es ja nicht ihre Schuld war) und bot mir an, das fehlende Teil direkt nachzuschicken. Es folgte noch ein sehr persönliches Gespräch über bisherige Erlebnisse mit fehlendem Zubehör bei den verschiedensten Produkten (wenngleich dies bei Gegenlichtblenden weder bei mir noch bei ihnen bisher vorgefallen ist). Wenige Tage später (es war ein Wochenende dazwischen) erhielt ich schließlich -gut gepolstert- die sehnsüchtig erwartete Gegenlichtblende. Trotz der Verzögerung bin ich Rund um zufrieden über diesen schnellen zuvorkommenden Service und werde hier bei Gelegenheit gerne wieder bestellen. Schneller Versand, guter Transportschutz, schneller freundlicher zuvorkommender Service - was will man mehr!? - TOP!
8. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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