Unglaublich gute Kaufexperience. Ich habe zwei Paar Schuhe bestellt, die wirklich schnell bei mir in Deutschland ankamen. Leider passten mit beide Paare nicht (die wirklich eine tolle Qualität hatt... Mehr ansehen
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Schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kundenservice, und das Produkt ist wie beschrieben und entspricht meinen Vorstellungen. Die Größe 39 fällt genau richtig aus. Ich kann Derna sehr empfehlen.
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Die Lieferung kam sehr schnell an, obwohl die Schuhe aus Italien kommen. Die Qualität ist hochwertig, die Schuhe aus echtem Leder. Die Bezahlung war auch schnell erledigt.
Unternehmen hat geantwortet
Schon das Paket mit sauber verklebten Paketband spricht für sich. Rasche Lieferung - fairer Preis - hervorragende Qualität!
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Unternehmensdetails
- Schuhgeschäft
- Taschengeschäft
- Gürtelgeschäft
- Bekleidungsgeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Fachgeschäft für Kopfbedeckungen
Über DERNA
Vom Unternehmen geschrieben
Fondato nel 1987 Derna é un gruppo di boutique che propone capi e accessori moda unici e di alta qualitá.
Da oltre 30 anni, Derna coniuga ricerca e tradizione selezionando i migliori designer e artigiani del panorama italiano e internazionale che valorizzano il gusto, i materiali e l'unicitá dei loro prodotti.
La visione di uno stile Made in Italy etico e contemporaneo, da vivere online e nei nostri punti vendita.
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Vicolo Parrocchia, 4, 37018, Malcesine, Italien
- +39 045 7400 370 / +39 3486914300
- info@derna.it
- derna.it
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Im Bestellvorgang wurde mir bei der…
Im Bestellvorgang wurde mir bei der Bezahlung ein höherer Preis angezeigt, als beim Einkauf auf der Seite. War für mich aber ok, da ich die bestellte Ware haben wollte. Lieferung innerhalb weniger Tage! Ware top
22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung bezüglich der Preisänderung während des Bestellvorgangs. Es kann vorkommen, dass Preisunterschiede auftreten, abhängig von der Standorteinstellung, die zu Beginn des Besuchs auf unserer Website ausgewählt wurde. Wir sind jedoch froh zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden sind.
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Grazie!
Schnelle Lieferung, gute Qualität, gute Passform, guter Preis, ich bin zufrieden!
13. Januar 2025
Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihre Vier-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zu Derna.it! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität, Passform und dem Preis unserer Produkte zufrieden sind. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns dabei, uns weiter zu verbessern. Falls es spezifische Bereiche gibt, in denen wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben oder Sie weitere Anregungen haben, würden wir uns freuen, davon zu hören. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und möchten Ihnen bei Ihrem nächsten Einkauf ein Fünf-Sterne-Erlebnis bieten.
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei Derna.it zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Super Ware
Super Ware, sehr schneller Versand, super netter Service ... hier kaufe ich immer wieder gerne!!!
30. Dezember 2024
Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Derna.it! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware, der Geschwindigkeit des Versands und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank!
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
absolut zuverlässig
absolut schnell geliefert
über die Abwicklung wurde ich immer gut informiert
top Qualität
2. Januar 2025
Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Derna.it! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der ständigen Information über den Abwicklungsprozess zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft wieder einen exzellenten Service zu bieten.
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Antwort von DERNA
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear you experienced top service at Derna.it. We strive to provide the best possible service to all our customers. Looking forward to serving you again!
Best regards,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Alles sehr gut!!!
23. Dezember 2024
Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem sehr zufrieden sind bei Derna.it. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Die Info auf der Website irreführend
Die Info auf der Website dass der Versand kostenfrei ist ab 100€ ist irreführend, denn das gilt nur innerhalb Italiens. Ich habe allerdings recht zügig eine freundliche Antwort auf meine email bekommen. Die Tasche habe ich noch nicht, zu der wäre kann ich noch nichts schreiben.
2. Januar 2025
Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu einem Missverständnis bezüglich unserer Versandkostenregelungen gekommen ist. Wir möchten betonen, dass die Informationen über den kostenlosen Versand ab 100€ klar auf unserer Website angegeben sind und nur für Lieferungen innerhalb Italiens gelten. Für Ihre Bequemlichkeit finden Sie hier den direkten Link zu unseren Versandbedingungen: https://www.derna.it/de/content/1-lieferung. Wir freuen uns, dass Sie schnell eine freundliche Antwort von unserem Kundenservice erhalten haben und hoffen, dass die Tasche bald bei Ihnen eintrifft und Ihnen gefallen wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Derna.it! Es freut uns sehr, dass Sie den einfachen und schnellen Service als hervorragend empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder zufriedenstellen zu können!
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
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Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Derna.it! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihren neuen Schuhen zufrieden sind und dass alles reibungslos geklappt hat. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden erstklassige Produkte und einen einwandfreien Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
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Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn es Aspekte gibt, bei denen wir uns verbessern könnten, würden wir uns über Ihre Rückmeldung freuen. Ihr Feedback ist entscheidend für unsere kontinuierliche Verbesserung.
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
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Alles top
Super Auswahl und sehr schnelle Lieferung. 🚚 Wenn ich am Gardasee bin gehe ich auch sehr gerne in den Laden.
16. Dezember 2024
Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Derna.it! Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit unserer Auswahl als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Es ist uns eine Freude, Sie als Kunden in unserem Geschäft am Gardasee begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
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Schnelle Lieferung guter Kundenservice…
Schnelle Lieferung guter Kundenservice und Ware
2. Dezember 2024
Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Derna.it! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, unserem Kundenservice und der Qualität der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder zufriedenstellen zu dürfen.
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
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Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Derna.it! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren fairen Preisen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder zufriedenstellen zu können.
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
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Sehr schnell und zuverlässig geliefert …
Sehr schnell und zuverlässig geliefert Alle Schritte der Sendung wurden transparent gemacht. Gerne wieder.
18. November 2024
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Derna.it! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Derna.it! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
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Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Derna.it! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen und einwandfreien Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
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Sehr gute Qualität mit sehr gutem…
Sehr gute Qualität mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Tolle Schuhe aus Italien!
28. Oktober 2024
Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Schuhe aus Italien bei Derna.it schätzen und das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut empfinden. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft exzellente Produkte anbieten zu können.
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Grazie Mille DERNA
Faire Preise für BNGRs, schnelle Abwicklung und Lieferung nach Deutschland. Viele Bezahlmöglichkeiten.
Immer wieder gerne DERNA!
29. Oktober 2024
Antwort von DERNA
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Derna.it! Es freut uns sehr, dass Sie die fairen Preise für unsere Schuhe BNGRs, die schnelle Abwicklung und die Lieferung nach Deutschland schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Giovanni D.F.
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Derna.it! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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