Un énorme merci à Marine du SAV qui a tout très bien géré…malgré une livraison chaotique.. Le billard est magnifique et d’une très belle qualité ! Les sensations de roulé et de rebond sur les bandes... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nous avons commandé un billard, nous en sommes très ravies. Le SAV est juste parfait : nous étions tenues régulièrement au courant de la date de livraison, l'option service répondait à toutes nos q... Mehr ansehen
Les informations avant la commandes étaient très précises, ce qui m a permis de faire entrer le billard dans sa pièce d accueil au cm près. La Société a accepté mes exigences de délai très s court... Mehr ansehen
Achat d'un Billard et de divers accessoires liés au billard. Très bonne communication lorsque j'ai demandé des renseignements par téléphone. Réception du billard et accessoires Très rapide. Très bi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Fachhandel für Billardzubehör
- E-Commerce-Dienst
- Spielefachgeschäft
- Spielwaren- und Spielehersteller
- Spielwarenhersteller
- Spielwarengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Le spécialiste du billard et du babyfoot depuis 2010. Entreprise familiale à taille humaine, nous concevons et fabriquons nos produits avec passion ! Nous mettons notre expertise au service de nos clients, particuliers comme professionnels, en proposant des tables de billard et de babyfoot de qualité, durables et esthétiques. Notre objectif : créer des moments de partage, de jeu et de convivialité. Notre équipe, motivée et réactive, est à votre écoute pour vous accompagner tout au long de votre projet. Que ce soit pour un conseil avant l’achat ou un besoin après la livraison, nous restons disponibles par téléphone ou par email via notre service client dédié. Choisir notre TPE, c’est faire confiance à une structure indépendante, proche de ses clients, qui privilégie la relation humaine et le travail bien fait. Merci à tous ceux qui nous soutiennent depuis nos débuts — et bienvenue à ceux qui nous rejoignent !
Kontaktinformationen
100% e-commerce, Uniquement, en ligne, Frankreich
- 01 85 08 68 86
- service.client@defaistre.com
- defaistre.com
Das haben sich andere Leute angesehen
billard d'excellente qualité !
J'ai été très satisfaite de mes…
J'ai été très satisfaite de mes commandes sur Defaistre d'un billard puis de canne supplémentaire. Le rapport qualité prix est très intéressant, les finitions du billard et des cannes sont soignées. Le service commercial réactif et les livraisons se sont très bien passées. Concernant la livraison du billard, il était parfaitement emballé et protégé et le livreur était un professionnel des grands volumes, et a été livré rapidement, ce qui m'a grandement satisfaite. Je recommande vivement cette entreprise.
Très satisfait
Information précises et livraison dans les temps
Top!
Top, on peut manger à 8 sur la table et en quelques minutes jouer au billard.
La table est de bonne qualité.
Très bon SAV
Article conforme à la description et…
Article conforme à la description et livraison rapide. Un grand merci
Site sérieux et rapide.
Site sérieux et rapide.
La commande correspondait à mon attente.
Le service client est à l'écoute.
Je recommande vivement.
Envoie et commande rapide pour père…
Envoie et commande rapide mon père était très heureux de sont cadeaux il ne manquait plus que ça pour compléter le billard !
Commande d'un baby-foot et d'un billard…
Commande d'un baby-foot et d'un billard pour mon bar tapas,les délais étaient vraiment très serré en période des fêtes de Noël et nouvel an mais l'équipe defaistre à tout fait pour que je sois livré à temps je l'ai remercie énormément pour ça! La qualité des produits et vraiment exceptionnel pour le prix honnêtement j'en suis très content se sera parfait pour les clients qui voudront ce divertir.
Tout était emballé très très soigneusement et très bien protégé.
Merci a toute l'équipe que ce soit le service client pour les conseils ou la fabrication et l'emballage produit.
Rapidité d'expédition et belle qualité…
Rapidité d'expédition et belle qualité de produits ! :) service client unique !
Je recommande fortement DEFAISTRE
Très satisfaite
Superbe service client, réactif et à l’écoute de nos demandes. Délai de livraison court et colis en très bon état. Je recommande vivement !
Très satisfait
Très satisfait. Commande reçue rapidement, articles manquants envoyés rapidement. Je recommande.
Que du plus
J avais déjà acheté au préalable il y a 4 ans un billard. Je l avais reçu très rapidement, et en parfait état, je me suis laissé convaincre par ce plateau de table pour le billard et je ne regrette pas.
SATISFACTION
Équipe très accessible, qui a répondu à mes attentes en conseil. Les produits ont été livré dans les délais annoncés, la qualité est au rendez-vous.
Bravo
Nous avons dû recommander des queues de…
Nous avons dû recommander des queues de billard plus courte à cause de la place autour du billard.
Livraison rapide et conforme en tout point et Très contente de notre nouveau billard.
De très belle qualité
Je recommande
Je recommande l’entreprise Defaistre
Je recommande l’entreprise Defaistre. Mon fils a reçu un billard Defaistre en cadeau pour son anniversaire. Magnifique billard d’une belle qualité. Pour Noël, je lui ai commandé un dessus table de ping pong. Parfaite transaction. Achat facile sur le site. Livraison rapide suite à un RDV pris avec le transporteur. Tout a été simple, c’est fort appréciable. Merci beaucoup.
Billard +table protection
J'ai commandé un billard il y a quelques temps j'en suis très contente et satisfaite bonne qualité.
Et plus récemment la table qui va dessus pour le protéger
Parfait
Excellent produit pour un billard américain simple
Le billard correspond tout à fait à mes attentes. Il est stable et fonctionnel. Les queues de billard sont très belles et le jeu est très plaisant. Le service de livraison a été impeccable.
SAV AU TOP ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Comme promis je vous doit un avis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
J'ai commandé un billard que j'ai reçu rapidement très bien emballé 👍
Ensuite une 2ème commande pour le plateau réversible poker/ping pong qui va dessus
Celui-ci est arriver de couleur bleu alors qu'il devait être noir et un angle un peu écorché (surement la faute du livreur d'ailleurs)
Peut importe, l'entreprise Defaistre a pris ses responsabilités, apres avoir adressé un mail au SAV j'ai eu un retour très rapide et un arrangement à été trouvé avec Marie 👍
Enfin une entreprise de e-commerce sérieuse... ce qu'il se fait rare de nos jours
Je reviendrais sûrement chez eux pour équiper mes air bnb de baby ou billard
A bientôt
je suis satisfaite de la qualité du…
je suis satisfaite de la qualité du matériel. mais la qualité de l'emballage a fait l'objet d'une remarque auprès du service client. merci au service client de ses réponses rapides aux demandes
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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