Daily Maison Bewertungen 

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Meredith,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u aangeeft uw bestelling niet te hebben ontvangen.

Wij hebben uw bestelling(en) nagekeken en zien dat beide geplaatste orders volgens de trackinginformatie succesvol zijn afgeleverd op het opgegeven adres. Daarnaast hebben wij geen eerdere melding of contactverzoek van u ontvangen via onze klantenservice, waardoor wij helaas niet de mogelijkheid hebben gehad om dit direct voor u te onderzoeken of op te lossen.

Wij nemen meldingen over niet-ontvangen pakketten altijd serieus. Daarom nodigen wij u uit om alsnog contact met ons op te nemen via onze klantenservice met uw bestelgegevens. Wij kijken dan graag samen met u naar de bezorginformatie en mogelijke vervolgstappen.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Erik,

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw kofferset. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en alvast veel mooie reizen toe.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Justice,

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, dus het is altijd prettig om te lezen dat dit wordt gewaardeerd.

Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij Daily Maison.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Nour-eddine,

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoop.

Wij willen hierbij wel vermelden dat wij in onze administratie geen contactmoment met onze klantenservice kunnen terugvinden over de door u genoemde defecten of een verzoek tot retourneren. Hierdoor hebben wij helaas niet de mogelijkheid gehad om de situatie te beoordelen of een passende oplossing aan te bieden.

Wanneer een product daadwerkelijk defect wordt geleverd, kijken wij altijd samen met de klant naar een passende oplossing. In dergelijke gevallen vragen wij eerst om foto's en aanvullende informatie zodat wij de melding kunnen beoordelen.

Wij nodigen u uit om alsnog contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij uw situatie kunnen bekijken en waar mogelijk verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Leal,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Veel plezier met uw bestelling en graag tot ziens bij Daily Maison.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Randa,

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons dat uw bestelling niet volledig is aangekomen. Nadat u hierover contact met ons heeft opgenomen, hebben wij direct geholpen met het retourproces en de benodigde informatie per e-mail toegestuurd.

Volgens onze administratie is het retourlabel meerdere malen verzonden. Mocht u deze niet hebben ontvangen, dan adviseren wij u vriendelijk om ook uw spam- of ongewenste e-mailmap te controleren, aangezien e-mails van DHL of onze klantenservice daar soms terecht kunnen komen.

Wij staan nog steeds klaar om u verder te helpen en hopen dit snel samen met u af te ronden.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste klant,

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons dat uw bestelling niet naar wens is verlopen. Wij hebben uw bestelling nagekeken en zien dat het pakket door de vervoerder retour naar ons is gestuurd. Daarnaast zien wij geen eerdere correspondentie met onze klantenservice terug, waardoor wij niet de mogelijkheid hebben gehad om dit samen met u op te lossen.

Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij de status van de retourzending kunnen controleren en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Najima,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Fijn om te horen dat uw bestelling snel is verzonden en dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Het doet ons plezier dat u ook tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding.

Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij Daily Maison.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Umutoni,

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons dat uw bestelling later is aangekomen dan verwacht. Rond deze periode waren er vertragingen bij de vervoerder als gevolg van een staking, waardoor sommige pakketten langer onderweg waren dan gebruikelijk.

Volgens onze gegevens is de bestelling uiteindelijk wel succesvol geleverd. Wij begrijpen dat de vertraging vervelend was, maar deze lag helaas buiten onze invloed.

Mocht u in de toekomst vragen hebben over een bestelling, dan staat onze klantenservice uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Samiullah,

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons dat uw bestelling later is aangekomen dan verwacht. Rond deze periode waren er vertragingen bij de bezorging als gevolg van een staking bij de vervoerder, waardoor sommige pakketten langer onderweg waren dan gebruikelijk.

Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn wanneer u uitkijkt naar uw bestelling. Wij zien daarnaast geen contactmoment met onze klantenservice terug, waardoor wij u niet eerder van aanvullende informatie hebben kunnen voorzien.

Wij doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden van vertragingen die buiten onze invloed liggen en bedanken u voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Henri,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de snelle levering als het product. Het doet ons plezier dat u ons aanbeveelt en waardeert als eerlijke leverancier.

Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij Daily Maison.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Elma,

Bedankt voor uw review en feedback.

Wij begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer een bestelling uit meerdere pakketten bestaat en niet tegelijkertijd wordt geleverd. In uw geval betrof het twee grote koffersets, die vanwege hun formaat afzonderlijk verpakt en verzonden worden. Hoewel beide zendingen tegelijk zijn verstuurd, bepaalt de vervoerder uiteindelijk het bezorgmoment per pakket, waardoor deze soms op verschillende momenten worden aangeboden.

Daarnaast nemen wij uw opmerking over de montage-instructies serieus en zullen wij deze meenemen in onze evaluatie van het product.

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Nayeeb,

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons dat uw bestelling later is aangekomen dan verwacht. Rond deze periode waren er vertragingen bij de bezorging naar België als gevolg van een staking bij de vervoerder, waardoor sommige zendingen langer onderweg waren dan gebruikelijk.

Volgens onze gegevens heeft u hierover contact opgenomen met onze klantenservice en hebben wij u destijds geïnformeerd over de vertraging en de status van uw bestelling. Uiteindelijk is uw bestelling op 20 april alsnog succesvol geleverd.

Wij begrijpen dat wachten op een bestelling vervelend is en bedanken u voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Deniz,

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons dat uw bestelling niet in één keer volledig is aangekomen. Op het moment van uw bestelling hadden wij te maken met vertragingen in de levering naar België als gevolg van externe omstandigheden bij de vervoerder.

Wij willen daarbij wel vermelden dat wij direct actie hebben ondernomen zodra uw melding binnenkwam. We hebben meerdere keren per e-mail contact met u opgenomen en tevens geprobeerd u telefonisch te bereiken. Daarnaast hebben wij u de keuze aangeboden tussen kosteloos retourneren of het nasturen van het ontbrekende artikel zodra de voorraad weer beschikbaar was.

Wij begrijpen dat de situatie vervelend was, maar vinden het jammer dat de indruk is ontstaan dat wij niet bereikbaar waren, aangezien wij actief contact met u hebben gezocht om tot een oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste Wilma,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw pannenset. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij wensen u veel kookplezier en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Daily Maison.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison

Antwort von Daily Maison

2. Juni 2026

Beste M. Bekker,

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons dat de verpakking niet volledig naar wens is aangekomen. Op basis van de door u gedeelde foto lijkt er sprake te zijn van een lichte transportschade aan een hoek van de productverpakking. Uiteraard begrijpen wij dat dit vervelend kan zijn wanneer het product als cadeau bedoeld was.

Wij willen daarbij vermelden dat wij dagelijks veel bestellingen verzenden met dezelfde verpakkingsmethode en hierover normaal gesproken geen klachten ontvangen. Hierdoor vermoeden wij dat de beschadiging tijdens het transport is ontstaan.

Daarnaast hebben wij uw e-mail destijds beantwoord. Mocht u onze reactie niet hebben ontvangen, dan is deze mogelijk in uw spam- of ongewenste mailbox terechtgekomen.

Wij doen ons best om iedere bestelling zorgvuldig te verpakken en waarderen uw feedback om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Daily Maison