Cycle Basar Bewertungen 

Hattet ihr eloxierte Speichennippel im Müsli?
Das einzige was bei mir pünktlich eintraf, waren die automatisierten BALD GEHT'S LOS Statusmeldungen die ich von euch seit drei Monaten bekommen habe. Die Nummer die Ihr mit mir und den anderen gutgläubigen Kunden abgezogen habt, braucht man so wenig wie eine Gürtelrose im Gesicht. Schön zu lesen das ihr bereits die Montageständer einklappt habt und von dieser Plattform (hoffentlich forever) verschwunden seid!

Fahrrad defekt geliefert.Keinerlei Kontaktaufnahme möglich.Anwalt hat bereits einen Mahnbescheid über das Gericht erstellt nach dem alle Fristen und Kontaktversuche von ihm erfolglos blieben.Cycle Basar Internetseite wurde heute am 18.05.2021 von mir nicht mehr gefunden.

Guten Tag, ich versuchte einen Brief an ihre Anschrift zu senden jedoch kam dieser mit dem Vermerk ( Firma unter dieser Anschrift nicht zu ermitteln ) ! Existieren sie überhaupt? Auch werden die E- Mail und Telefonanrufe nicht beantwortet, was ist los?..

Habe im September mehrere Teile bestellt, einige kamen auch einigermassen schnell. Die Restbestellung steht immer noch aus, wie bei Vorbeschreibungen lediglich Standardmails, keine Telefonkontakt möglich. Auch die Internetseite ist nicht zugänglich - gibt es den Laden überhaupt noch? Per ggogle mit "insolvent" habe ich nichts gefunden, aber das heisst ja auch nicht viel.

Der Shop ist ein Fakeshop, Finger weg. Teile bestellt, wochenlang mit Wartemails zugemüllt, bei nachfrage wurde dann storniert. Teile sind nicht lieferbar obwohl sie lieferbar angezeigt wurden. Habe dummerweise mit Vorkasse bezahlt, warte schon seit Monaten auf Rückzahlung, auf Mails wird nicht mehr reagiert. Niemals wieder.

...ich frage mich wie die auf der Website angegebenen Lieferzeiten zu Stande kommen...

Ich warte ja gerne auf ein Produkt, wenn aber eine Lieferzeit von 1-3 Tage angegeben wird und nach zwei Wochen noch nicht mal versendet wurde und das offenbar „Masche“ ist (wenn ich die anderen Bewertungen lese) werd ich stinkig...

Und um dem noch die Krone aufzusetzen wird auf der Website mit „schnelle Bearbeitung“ und „ausgezeichneter Versand“ geworben...

Leider kann man keine 0Sterne geben. Am 29.9 Bremsscheiben bestellt. Angeblich lieferbar. Aber seitdem nur Beruhigungsmittel bekommen, von wegen gleich geht es los. Sowas nenn ich arglistige Täuschung. Ich hätte nie bestellt, wenn es nicht lieferbar gewesen wäre. Paypal ist eingeschaltet Artikel wurden storniert. Dass sich solche Läden noch halten können ist mir ein Rätsel. Nie wieder bei Cycle-Basar!!!!

Katastophe. Seit 17. April eine Felge und Felgenband bestellt. Ausser ein paar Vetröstungsmails nichts von dieser Firma vernommen. Bezahlt wurde über Paypal sofort. Telefon ist dauerbesetzt.
Habe jetzt bei Paypal einen Fall draus gemacht.

Gruseliger Kundenkontakt, kauft lieber woanders ein!

Finger weg. Angeblich lagernde Artikel sind nicht verfügbar oder "müssen gefertigt" werden. Keine Antworten auf Rückfragen, unklar ob jemals jemand was bei diesem Händler geliefert bekommen hat.

Holger

bitte lasst die Finger von diesem Shop. Habe am 24.08. ein Fahrradteil via Vorlasse bestellt. Leider den Betrag sofort überweisen. Seid dem nur automatisierte Zahlungserinnerungen oder Antwortmail erhalten.
Mal schauen wie es weiter geht.

Ich habe die B&M Fahhradleuchte ixon space zu einem sehr günstigen Preis bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen, obwohl eine längere Lieferzeit im Vorfeld angekündigt wurde. Somit bin ich äußerst zufrieden mit dem Ablauf der Bestellung.

Anders, als in den vorliegenden Rezensionen fällt mein Urteil über diesen Online-Händler sehr gut aus. Er verhielt sich mir gegenüber sehr zuvorkommend, nachdem es sich herausgestellt hatte, dass er das sehr preiswerte E-Bike, das ich bestellen gewollt hatte, nicht mehr liefern gekonnt hatte. Ich erhielt das Angebot, ein vorrätiges E-Bike, das den erforderlichen Auswahlkriterien entsprechen würde, zum gleichen Preis, wie das nicht lieferbare, zur Wahl gestellt zu bekommen. Auf diese Weise wurde mir ein sogar noch besseres, als das ursprüngliche ausgestattete E-Bike offeriert. Ich nahm diese Wahl an und bekam es in wenigen Tagen per Spedition nach Hause geliefert. Nachdem ich es gebrauchsfertig gemacht hatte (Akku laden, Pedale einschrauben, Lenker richten, Muttern anziehen, Ständerlänge anpassen, um dem E-Bike eine standfeste Neigung zu verschaffen), konnte es getestet werden. Es bestand den Test bisher zu meiner vollen Zufriedenheit. Der Kontakt zu dem Lieferanten war gut. Daher meine Empfehlung mit der besten Benotung, die es zu vergeben gab.

Hochgradig unterirdisches Geschäftsgebahren von cycle-basar. Bestllung vom 08.05.2020 ist heute (05.08.2020) immer noch nicht da. Emails werden überhaupt nicht beantwortet, man soll anrufen, aber ans Telefon geht auch keiner. Unfassbar, dass dieser Laden noch existiert. War definitiv mein letzter Einkauf dort.

Nachdem ich die vielen schlechten Bewertungen gelesen hatte, stornierte ich fristgemäß meine Bestellung. Eine Rückzahlung des bereits gezahlten Betrages erfolgte nicht. Auf meine E-Mails wurde nicht reagiert. Turnusmäßig wurden nur standardisierte Mails übersandt. Zum Glück hatte ich das Geld durch PayPal überwiesen. Aufgrund des Käuferschutzes erfolgte die Erstattung letztendlich durch PayPal.

Innerhalb von 6 Monaten defekte verstellbare Sattelstütze Giant Contact SL. Der Sachmangel wurde weder behoben noch Geld erstattet.
Es wurde auf eine Reklamationsablehnung des Herstellers Giant verwiesen, die aber rechtlich nicht relevant ist. Laut deutschem Recht lege die Beweislast beim Händler.
Ich wurde sogar mit falschem Namen angeschrieben.

Per Vorkasse bestellt und Artikel (Fahrradfrontleuchte mit Akku) erhalten. Artikel funktionierte auch erst, der Akku gab nur schon nach kürzester Zeit den Geist auf. Am 26. Juni schrieb ich drauf hin die erste Mail an den Shop, zwei weitere folgten auf die ich aber nur die automatische Antwort erhielt, dass man sich melden wird. In dem gesamten Monat seit Kontaktaufnahme habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten und die Hotline ist nicht erreichbar.

Absolute Abzocke!!
Wir haben im April 2020 einen verfügbaren Artikel bestellt und per PayPal bezahlt. Kurze Zeit später war der Artikel dann nicht lieferbar und man hat uns wochenweise vertröstet. Auf Kulanzanfragen wurde nur negativ reagiert. Im Juli ist der Artikel dann endlich geliefert worden, jedoch war er unvollständig und der Lieferumfang entsprach nicht der Auflistung im Onlineshop. Um das zu prüfen, möchte man nun, dass wir den gesamten Artikel, der bereits montiert ist, wieder retourniert und wir nach ejngehender Prüfung eventuell mal den vollständigen Artikel erhalten. Wir haben dies verneint und haben uns dazu entschieden, die fehlende Schraube woanders zu kaufen. Dieser Shop ist einfach nur unfähig, der Kundenservice, an dem in der Regel nach eigener Auskunft eine Aushilfe tätig ist, ist ein Witz...

Bloß die Finger von diesem Shop lassen!!!!

Ich hatte am 04.07.20 einen Fahrradanhänger bestellt und per Vorauskasse bazahlt. Danach hiess es auf der Internetseite 4-8 Wochen Lieferzeit. Eine Woche lang die Firma nicht erreicht. Sowohl per email als auch per Telefon. Bei 4thebike ist im Impressum der selbe Geschäftsführer genannt. Auch dort war telefonisch niemand zu erreichen.
Nach dem Widerruf der Bestellung ging die Rückerstattung dann doch sehr schnell.

Ganz schlecht, bei der Bestellung war die Ware verfügbar, dann passierte ca 1 Woche nichts, die gleichen Artikel waren dann nicht mehr lieferbar. Auftrag wurde widerrufen. Trotz widerruf wurde dann die Ware in der zweiten Woche einfach versendet. Ware zurück gesendet. Auf Mails wird einfach nicht geantwortet und telefonisch ist auch niemand erreichbar. Bis heute habe ich keine Erstattung erhalten, obwohl die Ware wieder bei denen angekommen ist. Nichtmal eine Eingangsbestätigung. Ich hoffe Paypal erstattet Bald. Nichtmal dort wird geantwortet, trotz geöffnetem Fall.