CUFF Copenhagen Bewertungen 115

Schnelle Lieferung und schöner Schmuck. bin zufrieden.

Ich bin sehr enttäuscht! Ich habe den vergoldeten Armreif bestellt. Nach ca einem Jahr hat er einen Riss bekommen, den ich gemeldet habe. Daraufhin wurde mir nur eine sehr teure Reparatur angeboten. Nun nach ca. 2 Jahren, nachdem ich den Armreif auch seltener getragen habe (aufgrund des Risses) ist er gebrochen. Nun bieten sie mir lediglich den Silberwert an und keine Reparatur. Der Armreif ist auch nicht mehr im Sortiment... Ich rate ab hier zu bestellen, die Produkte sehen schön aus und ich habe lange nach schlichten Armreifen gesucht, aber wenn ein aus Silber gefertigter Armreif keine Spannung aushält und nach nur 2 Jahre bricht dann frage ich mich ob das überhaupt Silber war..

Ich habe einen silbernen Cuff bestellt. Vor der Bestellung habe ich nachgefragt, ob eine Gravierung des Cuffs seitens Cuff Copenhagen möglich ist. Es wurde mir mitgeteilt, dass Cuff Copenhagen das nicht durchführt, ich aber den Cuff zum Juwelier meines Vertrauens bringen könne, der ihn dann graviert. Daraufhin habe ich dann den Cuff bestellt und von einer renommierten Juwelierin im Laserverfahren gravieren lassen. Nach nun nichtmal 2 monatiger Nutzung hat der Cuff eine Riss in der Mitte und wird vermutlich beim weiteren Tragen Reißen... Auf Nachfrage bei Cuff Copenhagen wurde mir mitgeteilt, dass sämtliche Rückgabe und Garantierechte durch die Gravierung erloschen seien. Darüber hinaus habe die Juwelierin für die Gravur scheinbar den Cuff weit geöffnet. Es wurde mir den Silberwert des Cuff (22,XX €) angeboten und eine kleine Ermäßigung für eine erneute Bestellung, die mich wieder 100 € kosten würde und die ich dann natürlich nicht mehr gravieren lassen würde... Da die Gravierung für mich wichtig war (individualisiertes Geschenk!) hätte ich für 150 € für den Cuff erwartet, dass man mich explizit darüber aufklärt, dass ich im Falle einer externen Gravur sämtliche Ansprüche gegenüber Cuff Copenhagen verliere... Nun stehe ich da: ein Geschenk, das nicht mehr genutzt werden kann, 150 € Kosten für den Cuff und nochmals 70 € für die Gravur. Meine Juwelierin hat auf Nachfrage bestätigt, dass der Cuff für die Lasergravur nicht gebogen wurden. Ich habe Cuff erneut angeschrieben und mitgeteilt, dass ich mit der von Ihnen angebotenen Lösung nicht zufrieden bin und dass mir die Juwelierin bestätigt hat, dass der Cuff für die Gravur nicht aufgebogen wurde. Seither habe ich nichts mehr gehört... Leider kann ich aufgrund meiner Erfahrungen bei einem so teuer verkauften Silberschmuckstück nur eine mehr als enttäuschte Bewertung abgeben! Schade...

Ein wunderschönes Armband,es wurde bei mir extrem beansprucht und das Cuff Team hat es kostenlos poliert,es sieht aus wie neu.
Ein toller unbürokratischer Service.

Qualitativ hochwertiger Artikel
Zudem wirklich erstklassiger persönlicher Service, ich hatte eine Fehlbestellung getätigt und mir wurde im Rahmen des Umtausch sehr kulant, zügig und freundlich geholfen.

Ungewöhnlicher schöner Schmuck, tolles Design! Der Kundenservice war extrem gut, sehr professionell und gleichzeitig persönlich, als ich Rückfragen zu meiner Bestellung hatte!!! Ich kann eine 100% Empfehlung aussprechen!!!!!!!

Toller Ring kann ich nur empfehlen.

klares Design - schnelle Lieferung - unkomplziert

Das Armband ist sehr schön und nobel.
Die Lieferung war schnell.

Sehr schöner Ring und schnelle Lieferung

Der Versand erfolgte umgehend und angenehmerweise einfach in einem Umschlag und nicht in einem überdimensionierten Paket. Der Ring ist genau wie abgebildet und gefällt mir so gut, dass ich vielleicht noch einen zweiten bestelle. Nach einer Woche tragen ist er schon etwas angekratzt, das sollte man wissen, darf aber auch so sein. Er ist ganz schlicht und streng und entspricht meinen Erwartungen.

Ich habe einen Reif mit Gravur bestellt. Ich hatte vorher im Chat mit einem Mitarbeiter bezüglich der möglichen Schriftarten geschrieben. Bei der Bestellung konnte ich für die Gravur weder Kleinbuchstaben noch Sonderzeichen eingeben. Im Chat wurde mir gesagt, ich solle es einfach in den Bestellungsbemerkungen eintragen. Es gab auch kein Feld zur Wahl der Schriftart, also habe ich diese auch explizit in den Bemerkungen angegeben.

Da man nach der Bestellung diesen Kommentar nicht mehr anzeigen lassen kann, habe ich die Beschreibung der Gravur nochmal im Chat bestätigen lassen. Am Ende kam dann ein Reif mit zwar dem richtigen Spruch, aber der vollkommen falschen Schriftart, was nach dem ganzen Kontakt sehr ärgerlich war.

Am Ende ist der Reif okay und ich fände es zu schade, wenn er nach der Rücksendung im Müll landet. Aber schlechter Service ist das schon und ich würde nicht nochmal bestellen, da explizit eine andere Gravur versprochen wurde.

Haben einen Ring erhalten mit Kratzern die auf eine schlechte Verpackung zurückzuführen ist. Jetzt stellt Cuff mir den Ring in Rechnung, und behauptet das ich ihn getragen habe. Ich darf jetzt mein Rechtschutz beanspruchen für einen 100€ Ring. Nie wieder Cuff ich werde der Verein in Allens Foren bewerten die mir zu Verfügung stehen nur um andere zu schützen.

Super Ware! Schönes Design, gute Passform. Angenehm zu tragen 🥇

Wir sind begeistert!
Schönes schlichtes Design, schöne Gravur, schnelle Lieferung.

Wunderschön
Es hat wirklich viele Blicke suf mich gezogen
Glenzt ist Sexy und einfach 🤩

Guter Service, nette Lwute, schnelle Lieferung und 1A Bracelett

Die Lieferung erfolgte sehr schnell, beigefügt ein Rücksendeetikett, davon musste ich leider Gebrauch machen, der Ring war zu groß, Material und aussehen sehr schön, deshalb habe ich um Lieferung eines kleineren Ringes gebeten, ich bin sehr zufrieden, die Preise sind top, die Ware ist sehr empfehlenswert