En fantastisk oplevelse hos CrossEyes i Aalborg! 🤩 Fra det øjeblik jeg trådte ind i butikken, blev jeg mødt af de sødeste, smilende og imødekommende piger. Her føler man sig virkel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi var i Silkeborg torsdag 1 oktober til synsprøve og bestilling af nye briller Vi oplevede en meget fantastisk god positiv og professionelt behandling Jeg vil anbefale alle at besøge but... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Deres udvalg af brillestel er ikke det største og meget smalt. Det jeg kunne acceptere var uden næsepuder, det prøver jeg så nu! Glasset måtte ombyttes da læsefeltet sad forkert! Det blev løst men med... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Man følte sig virkelig velkommen og tryg fra første øjeblik; Fantastisk professionel. super kompetent , grundig synsprøve , reel rådgivning af optiker, samt empatisk betjening på Frederiksb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi er en dansk optikerkæde, der ønsker at gøre op med tankegangen om, at briller er kedelige og dyre. Vi tilbyder faste, lave priser med alt inkluderet – og frit valg mellem alle stel i butikken. Hver måned lancerer vi nye designs, der kun produceres i et begrænset antal. Og så afsætter vi altid god tid til synsprøven, så du er sikker på, at du får de rigtige briller med hjem.
Kontaktinformationen
Norddigesvej 2 st. th., 8240, Risskov, Dänemark
- 61223133
- info@crosseyes.dk
- crosseyes.dk
4.7
Hervorragend
480 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
God rådgivning
God rådgivning, fair pris og perfekt produkt
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Erik
Tusind tak for din anmeldelse
Vi er glade for at høre, at du har oplevet god rådgivning, en fair pris og et produkt, der lever op til forventningerne.
Tak fordi du valgte CrossEyes – du er altid velkommen igen.
Venlig Hilsen CrossEyes
1 ud af 3 anmeldelser i forbindelse med samme køb.
Første besøg Esbjerg, 5 stjerner, 2. Besøg Frederiksberg, 1 stjerne, 3. Besøg Esbjerg, 5 stjerner. Besøg 1. Jeg bor i Herlev men når vi er i vores sommerhus på Fanø har min mand og jeg købt briller hos jer i Esbjerg - da vi her får en fantastisk service 🤩 denne gang 28/11 købte jeg 3 par briller og det blev aftalt, at jeg kunne hente mine briller på Frederiksberg. Da jeg ikke hører fra butikken på Frederiksberg ringer jeg til Esbjerg som efterlyser pakken med mine briller som de fortæller er sendt for flere dage siden - det tager flere dagen inden det lykkedes at finde ud af, at pakken er afleveret i en pakkeshoop på Frederiksberg i stedet for i butikken. Ved afhentning på Frederiksberg 23/12 i butikken er betjeningen sur og tvær og det ender med at jeg tager hjem med et par briller der er nogenlunde ok tilpasset, et par jeg ikke kan bruge og et par solbriller der leveres i et helt blødt etui så jeg ikke kan opbevare dem i min taske uden de bliver klemt (da de faste etui er for små). 3. Besøg den 5/1 -26 er vi tilbage på Fanø og jeg tager tilbage til butikken i Esbjerg - og tak 🙏 for en fantastisk betjening (Linda og Co.) som gør alt hvad de kan for at hjælpe med tilpasning af mine briller og udlevere et fast etui til mine solbriller, de har sjovt nok et i rette størrelse. De beklager forløbet og gør alt hvad de kan for at jeg kan blive en glad kunde. Jeg går fra butikken og er glad 🤗 hurra for Linda og Co. Selvfølgelig kommer jeg igen.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Kære Zeuthen Jensen
Tusind tak fordi du har delt din oplevelse og for din meget fine og nuancerede feedback.
Vi er rigtig glade for at høre, at du og din mand igen og igen oplever den gode service i Esbjerg, og at Linda og resten af teamet endnu en gang sørgede for, at du gik glad fra butikken. Det sætter vi stor pris på.
Vi beklager naturligvis, at forløbet omkring overflytningen af dine briller og dit besøg i Frederiksberg ikke levede op til dine forventninger. Der opstod desværre nogle misforståelser undervejs, både i forbindelse med leveringen og afhentningen, hvilket vi godt kan forstå har været frustrerende.
Det glæder os meget, at Esbjerg-butikken efterfølgende kunne hjælpe med tilpasning, finde det rette etui til dine solbriller og sørge for, at du fik den oplevelse, du havde håbet på fra start.
Tak fordi du gav os mulighed for at følge op og gøre tingene rigtigt, og tak for din tillid. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen – og håber også, at vi fremover kan give dig en lige så god oplevelse, uanset hvilken af vores butikker du besøger 💙
Det er nu 3 gang jeg køber briller…
Det er nu 3 gang jeg køber briller CrossEyes, og er meget tilfreds med den kundeservice de har, samt brillernes kvalitet. Jeg er ofte forbi for at få mine briller checket og de har altid tid til at pudse og regulere/stramme brillerne hvis de trænger :-)
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Danny
Tusind tak for din dejlige anmeldelse og for din loyalitet – det betyder virkelig meget for os, at du har valgt CrossEyes flere gange. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores kundeservice og kvaliteten af vores briller. Du er altid velkommen til at kigge forbi, når dine briller trænger til en justering eller en pudsning
Venlig Hilsen CrossEyes
Kunne jeg give 6 stjerner, så er det for servicen.
Jeg er super glad for mine første briller. Da det var de første briller jeg har købt, sparede jeg den glidende overgang. Dette ikke mindst fordi synstesten ikke entydigt sagde, at jeg havde brug for briller.
Efter få dage var jeg blevet ekstremt glad for brillerne, men havde fortrudt fravalg af glidende overgang, da jeg nu skulle skifte mellem brillerne og mine læsebriller. Det betød også, at på en skiftende arbejdsplads, glemte jeg ofte den ene af brillerne😭.
Jeg valgte efter 14 dage at tage konsekvensen, og henvendte mig ved Crosseyes, for at købe nye briller med glidende overgang, uagtet at købet af de første var spildte penge.
Til min store glæde og overraskelse, tilbød Crosseyes, at tage de første briller tilbage til fuldt pris.
En helt igennem fantastisk service der viste, at min datters anbefaling var korrekt🇩🇰🇩🇰.
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Steen
Tusind tak for din meget fine og uddybende anmeldelse. Vi er virkelig glade for at høre, at du er blevet så glad for dine første briller – og endnu gladere for, at vi kunne finde en løsning, da dine behov ændrede sig.
Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig trygge i deres valg. Derfor betyder det meget at høre, at du har oplevet vores service som både fair og imødekommende.
Vi håber, du bliver rigtig glad for dine nye briller med glidende overgang – og du er altid velkommen hos os
Venlig Hilsen
CrossEyes
Super god optiker og skarp pris på glas og briller
Super god optiker. gratis synsprøve og halv pris på briller og glas.
Det er bare en rigtig godt sted at få handlet nye briller.
Ser skarpt igen. 100% tilfreds,
mine varmeste anbefalinger
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Morten
Tusind tak for din flotte anmeldelse og varme anbefaling. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både synsprøven, tilbuddene og dine nye briller – og ikke mindst at du ser skarpt igen.
Venlig Hilsen CrossEyes
Antwort von CrossEyes
Mange tak. Dejligt du deler din opfattelse af vores medarbejdere
Venlig Hilsen CrossEyes
Jeg kan godt lige mine nye briller
Jeg kan godt lige mine nye briller
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej
Mange tak for de pæne ord og at du tog dig tid til at give udtryk for din tilfredshed her på Trustpilot. Vi ser frem til at se dig igen.
Venlig Hilsen CrossEyes
Antwort von CrossEyes
Hej Mette
Dejligt at høre. Tak for de pæne ord.
Venlig Hilsen CrossEyes
Har ikke styr på deres synstjek kan…
Har ikke styr på deres synstjek kan gøre mere skade end gavn
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Anonyme
Tak for din feedback. Det er vi naturligvis kede af at høre. Vi bestræber os altid på at give den bedst mulige oplevelse. Alle vores optikere er autoriseret og uddannet i Danmark efter de høje danske standarder. Vi foretager hundrevis af synsprøver hver måned i vores butikker. Vi vil derfor meget gerne høre mere om, hvad der ikke levede op til dine forventninger og hvorfor du mener synsprøverne gøre mere skade end gavn. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte i den butik du har besøgt eller skrive pr mail til vores hovedkontor, så vi også kan finde en god løsning for dig.
Venlig Hilsen CrossEyes
Fine briller
Fine briller, god service, god pris i oktober, jeg kan se igen :-)
Tak til Cross i Silkeborg
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Trein
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både brillerne, prisen og servicen – og ikke mindst at du kan se klart igen 😊
Tak fordi du valgte CrossEyes Silkeborg. Du er altid velkommen forbi, hvis du får brug for justeringer eller har spørgsmål.
De bedste hilsner,
CrossEyes
Personlig god service 👍
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Allan
Tak for din positive anmeldelse. Skønt at høre, du mærker og sætter pris på den personlige service i vores butik. Vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen CrossEyes
God hjælp
God hjælp, min gamle briller var gået i stykker. Var lidt i tvivl omkring om jeg skulle have med læsebriller?
Valgte det fra, men bagefter kan jeg se at jeg valgte forkert.
Kontaktede butikken fik en ny medarbejder hun sagde at det det kunne ikke laves bagefter, så jeg bruger stadigvæk de gamle briller som jeg fik nød repareret. Tror at jeg vælger Hallmannn, som jeg havde før.
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Søren
Det er vi utrolig kede af at høre. Butikken har taget kontakt til dig, da det må handle om en misforståelse. Det kan sagtens lade sig gøre og kan forstå i sammen er i gang med en løsning på nuværende tidspunkt.
Bedste Hilsner CrossEyes
God kundeservice …
God kundeservice og vilje til at tilpasse, justere og evt. udskifte glas er opskriften på 5 stjerner i min bog.
I gør det godt i Aarhus!
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Mads
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet god kundeservice og fået den hjælp, du havde brug for med tilpasning, justering og eventuel udskiftning af glas.
Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedste oplevelse – både før, under og efter købet – så din feedback gør os virkelig glade.
Tak fordi du valgte os, og du er altid velkommen forbi butikken i Aarhus igen!
De bedste hilsner,
CrossEyes
Virkelig god oplevelse
Virkelige søde, smilende og hjælpsomme personale et dejligt stort udvalg og en god pris, kan man forlange mere.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Naja
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi er glade for, at både vores personale, udvalg og priser levede op til dine forventninger. Du er altid velkommen forbi igen – vi glæder os til at se dig.
Venlig Hilsen CrossEyes
God betjening og god service
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at både betjening og service levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os.
Vi håber, vi får lov at byde dig velkommen igen hos CrossEyes!
De bedste hilsner
CrossEyes
Jeg købte nogle solbriller med styrke…
Jeg købte nogle solbriller med styrke for et år siden. Jeg blev trods flere tilretninger aldrig glad for dem - de var simpelthen for tunge. Jeg fik et rigtig flot tilbud om et par ombytningsbriller til en generøs pris. Jeg er super-glad for mine nye solbriller med styrke. TAK!
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Rikke
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du nu er super-glad for dine nye solbriller med styrke – sådan skal det føles at gå gennem verden med sol i øjnene og styrke i glassene! 😎
Vi er kede af, at de første briller ikke blev det perfekte match, men endnu mere glade for, at vi sammen fandt den rette løsning. Din tålmodighed og feedback betyder meget for os.
Rigtig god fornøjelse med solskinnet – vi står altid klar, hvis du har brug for hjælp igen!
De bedste hilsner
CrossEyes
ALTID EN FORNØJELSE I ESBJERG
Altid en fornøjelse og skulle ind og have nye briller, man får den bedste guidning og deres ærlige mening, som betyder super meget når man skal vælge noget man skal bruge til hverdag!
Personalet er virkelig virkelig søde !
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Lærke
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du føler dig godt guidet og får ærlig rådgivning – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker, alle skal have hos os.
Vi sætter stor pris på dine søde ord om personalet, og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen i butikken i Esbjerg!
Venlig Hilsen CrossEyes
Esbjerg afd
Jeg købte nye briller i juli ‘25 i Esbjerg, og har været inde og få dem tilpasset/rettet 14 gange, men blev aldrig glade tilfredse med dem
Men nu for 14 dage siden var Linda og Helle på arbejde og de gik all in for at det skulle lykkes , endte med et nyt stel og glas, da de andre ikke passede til mit ansigt, og de samler kun på tilfredse kunder, og det må jeg sige jeg er 🌸
Stort tak til jer 2 dejlige damer
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Dorte
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er rigtig glade for, at det lykkedes at finde den helt rigtige løsning til dig – og hvor er det dejligt at høre, at Linda og Helle kunne hjælpe dig godt i mål.
Vi sætter stor pris på din tålmodighed undervejs og på, at du gav os muligheden for at rette op, indtil alt blev perfekt.
De bedste hilsner CrossEyes
Super god betjening i Aalborg.
Super god betjening i Aalborg.
Har lige været i butikken i Aalborg hvor jeg fik en behagelige og venlig betjening, og vil klart anbefale det til andre.
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Søren
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Aalborg, og at du følte dig godt taget imod.
Det betyder meget for os, at du vil anbefale os videre – det er den bedste ros, vi kan få!
De bedste hilsner CrossEyes
Veltilpassede briller både glas og stel!
Jeg er meget tilfreds med brillerne som stel - som er et ultralight stel, som sidder helt perfekt. Og glassene er virkelig velafstemt med mit syn. Jeg har igen fået en meget professionel og samtidig personlig betjening i Århusafdelingen, hvor der altid er meget rart at komme.
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Gitte
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både stel og glas – og ikke mindst, at du oplever både professionel og personlig betjening hos vores team i Aarhus. Det betyder meget for os, at du føler dig godt tilpas og taget godt imod, hver gang du besøger os.
Vi glæder os allerede til at se dig igen!
Venlig Hilsen CrossEyes
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.