En fantastisk oplevelse hos CrossEyes i Aalborg! 🤩 Fra det øjeblik jeg trådte ind i butikken, blev jeg mødt af de sødeste, smilende og imødekommende piger. Her føler man sig virkel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi var i Silkeborg torsdag 1 oktober til synsprøve og bestilling af nye briller Vi oplevede en meget fantastisk god positiv og professionelt behandling Jeg vil anbefale alle at besøge but... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Deres udvalg af brillestel er ikke det største og meget smalt. Det jeg kunne acceptere var uden næsepuder, det prøver jeg så nu! Glasset måtte ombyttes da læsefeltet sad forkert! Det blev løst men med... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Man følte sig virkelig velkommen og tryg fra første øjeblik; Fantastisk professionel. super kompetent , grundig synsprøve , reel rådgivning af optiker, samt empatisk betjening på Frederiksb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi er en dansk optikerkæde, der ønsker at gøre op med tankegangen om, at briller er kedelige og dyre. Vi tilbyder faste, lave priser med alt inkluderet – og frit valg mellem alle stel i butikken. Hver måned lancerer vi nye designs, der kun produceres i et begrænset antal. Og så afsætter vi altid god tid til synsprøven, så du er sikker på, at du får de rigtige briller med hjem.
Kontaktinformationen
Norddigesvej 2 st. th., 8240, Risskov, Dänemark
- 61223133
- info@crosseyes.dk
- crosseyes.dk
4.7
Hervorragend
480 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
God service og optimal imødekommenhed
. . - endnu engang har vi oplevet en service og imødekommenhed, som vi ikke har ser tidligere hos tidligere leverandører, - og så fungerer brillerne helt perfekt, det er også unikt i forhold til tidligere leverandører, hvor der skulle mere end 3 forsøg til inden det fungerede nogenlunde.
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Klaus
Tak for din flotte anmeldelse – og for at dele din oplevelse med os!
Det glæder os virkelig meget at høre, at både servicen og brillerne har levet op til – og måske endda overgået – dine forventninger. Vi ved, hvor vigtigt det er, at brillerne fungerer optimalt fra starten, så det betyder meget at høre, at vi har ramt plet hos dig.
Tak for din tillid – vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang!
Venlig Hilsen CrossEyes
Super service på Frederiksberg
Så kom der nyt syn til både min mand og mig ingen af os har kunne få briller med overgang som kom til at fungere for os, nu har vi brugt briller i 1/2 år fra Crosseye og vi kan se og er så glade for både briller og den super service vi fik.
Bonus er at jeg nu kan se med kontaktlinser, da Crosseye synstest viste at tidligere test ved anden optikker var for stærk og der var byttet rundt på højre og venstre øje 🙄🫣
12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Alice
Tak for de pæne ord. Godt i finder vores personale service god og at i nu begge har fået en brille i kan bruge. I er velkomne når som helst, hvis de skal tilrettes eller det er tid til en ny kontrol eller noget helt tredje.
Venlig Hilsen
CrossEyes
God oplevelser og betjening i butik på…
God oplevelser og betjening i butik på Store Torv i Aarhus .
Glad for at der er næsepuder på deres mere kraftige stel (i andre butikker finde kraftigere stel ofte kun uden næsepuder)
29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Janni
Godt at høre at du har haft en god oplevelse i butikken i Århus og Tak for de pæne ord. Vi glæder os til at se dig i butikken igen.
Venlig hilsen CrossEyes
Gode briller, venligt personale, men vildledende markedsføring!
Gode flotte briller og venligt personale. Jeg har købt derfra flere gange.
Men deres markedsføring i øjeblikket er vildledende. De kører 2 for 1 briller, men hvis man bruger tilbuddet, fordobler de prisen på den ene brille, så det er reelt set ikke 2 for 1. Se nedenfor:
Pris for en brille med Ultra-glas: ca. 1500 DKK
Hvis man bruger 2 for 1-tilbuddet, så bliver prisen for den samme brille sat op til ca. 3.000 DKK, og "du får det andet gratis med".
Hvis man fordobler prisen på den ene briller, så får du jo ikke 2 for 1, men betaler reelt set bare for begge briller. Vær opmærksom på det!
EDIT 17/09-2025: Tak for svar. I demonstrerer netop min pointe. Tilbuddet er egentlig: "Briller til 1.500, køb 2 og få gratis luksusbehandling" - og ikke "2 for en". Sidstenævnte lyder som et bedre tilbud, så jeg forstår godt hvorfor man vil kalde det dét, men det er vildledende. Førstenævnte er transparent og gennemskueligt.
Ser vi bort fra markedsføringsdelen, er jeg glad for mine briller, og som nævnt var det god betjening og venligt personale. Markedsføringsmaterialet bliver naturligvis bestemt "højere oppe", så det bebrejder jeg ikke personalet i butikken for.
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Frederik
Jeg er ked af at høre, at du oplever vores priser og markedsføring som vildledende, vi forsøger netop at være meget transparante, så det bliver gennemskueligt og enkelt at forstå for alle.
Det er korrekte at du får 50% på en Enkeltstyrke brille lige nu. Den har en pris i Ultra kvaliteten på 2995,- som så bliver til 1497,50,- med 50% tilbuddet.
Vælger man det andet tilbud som er 2for1 er det jo naturligvis altid ud fra normalprisen 2995,-. Den store forskel på tilbuddene er, at når du vælger 2 briller i 2for1 tilbuddet, så får du en gratis luksus overfladebehandling med i prisen på begge briller, til en værdi af 1200,- x 2 briller. Altså en yderligere besparelse på 2400,-. Herved er der ekstra kvalitet i produktet og penge at spare ved at vælge 2for1. Du har valgt basisprisen til 995,- som ikke er med i nogen af ovenstående tilbud. Begge tilbud fremgår på vores hjemmeside.
Håber det gav lidt afklaring ellers er du altid velkommen i butikken for en uddybelse. Beklager hvis der har været anledning til misforståelser fra vores side.
Vi håber at se dig igen.
Rigtig god dag
Venlig Hilsen CrossEyes
Fremragende service i Lemvig
Min mand og jeg har haft en virkelig god oplevelse med CrossEyes i Lemvig, hvor de på alle måder yder en fantastisk god service og vejledning, så det kører vi gerne langt for :-) Og brillerne er virkelig gode!
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Dorthe
Tak for de pæne ord om CrossEyes Lemvig. Vi glæder os til at se jer begge igen.
Venlig hilsen CrossEyes
Superfin service
Superfin service, smart koncept med stel inkluderet i pris, dejligt overskueligt.
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Vibeke
Dejligt du oplever vores koncept som let og overskueligt, det er det vi kontinuerligt arbejder på, at sikre alle oplever, hver gang.
Tak fordi du deler din oplevelse.
Venlig Hilsen CrossEyes
Bedste optiker, jeg længe har mødt
Stor kunnen. Stor imødekommenhed. Stor grundighed i CrossEyes Frederiksberg-afdeling.
Optikeren var særdeles vidende, meget venlig og derfor meget værdifuld at møde for en, der har lidt komplicerede synsproblemer.
Følte mig godt tilpas og i trygge hænder, og for mit personlige vedkommende kan jeg ikke takke nok for den tålmodighed, jeg mødte.
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Rigmor
Det er godt at høre at du har haft en fantastik og imødekommende oplevelse hos CrossEyes Frederiksberg. Tak fordi du tager dig tid til at dele dette. Håber vi snart ser dig forbi butikken igen.
Venlig Hilsen CrossEyes
Antwort von CrossEyes
Mange Tak. Lige præcis det vi ønsker at du oplever. Tak for feedback. Og på gensyn i butikken.
Vh CrossEyes
Super kundeservice
Super kundeservice, dygtige og godt udvalg i butikken.
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Tak Christina for anerkendelsen, vi ser frem til at se dig i butikken igen.
Venlig hilsen CrossEyes
Super god service
Super god service! Jeg stod med en brækket brillestang lige op til en ferie. På trods af at jeg kom ned i butikken kort før lukketid, fik de det fikset ved at finde en ny og skifte den ud, uden regning. Man kan mærke de gerne vil give god service.
3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Steffen
Tak for de postive ord om CrossEyes. Vi vil altid gerne prøve at hjælpe. Dejligt problemet blev løst inden din ferie. Kig endelig forbi når du har brug for os igen.
God Sommer
Venlig hilsen CrossEyes
Jeg var faldet
Jeg var faldet, og havde slået mine briller skæve, men som den mest selvfølgelige ting, rettede de mine briller i Esbjerg, hvor de i øvrigt altid er superdygtige og venlige, når man kommer i butikken 👍
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Birthe
Det var godt det kunne ordnes. Du er altid velkommen igen, hvis der er ekstra justering af brillen. Det er naturligvis gratis, så tøv ikke, hvis der er det mindste.
Vi glæder os til at se dig igen.
Venlig Hilsen CrossEyes
Bedste service
Personalets tid og smil, gør enhver handel i Gross eyes Esbjerg, til en god oplevelse. Deres ærlighed i forhold til stel, gør at man altid går ind i jeres univers med ro i maven.. Tak
1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Tak for de pæne ord Annemette. Kig endelig forbi igen når du har brug for os.
Venlig Hilsen CrossEyes
Altid venligt og hjælpsomt personale i…
Altid venligt og hjælpsomt personale i butikken i Silkeborg.
Er meget tilfreds med mine nye briller.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Majbritt
Dejligt at du tilkendegiver din glæde for både personale og brillerne du har købt hos CrossEyes Silkeborg. Vi sætter stor pris på, at tager dig tiden til at anerkende os her på Trustpilot.
Vi glæder os til at se dig igen.
Venlig Hilsen CrossEyes
God service og god vejledning.
God service og god vejledning.
3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Tak for de pæne ord
Venlig Hilsen CrossEyes
Altid god og professionel service :-)
12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Tak fordi du tager dig tid til at aanmelde os. Og TAK for de pæne ord.
Venlig Hilsen CrossEyes
Fik dårlig rådgivning
Fik dårlig rådgivning. Købte briller som jeg følte mig presset til at købe med ordene "det er sidste dag du kan få rabat". Har stort set aldrig brugt brillerne og har nu skiftet optiker.
20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Ditte
Det er vi virkelig ærgerlige over at høre. Det ser ud til at det er 1 år siden du købte brillerne. Det er naturligvis ikke godt, hvis du ikke rigtig bruger brillerne. Har dit køb ikke været tilfredstillende er du og alle andre af vores kunder naturligvis velkommen til at tage kontakt eller kigge ind hos pågældende butik, så vi har en mulighed for at afhjælpe problemet. Det er svært, hvis vi ikke hører noget.
Det har samtidig været sidste dag med daværende tilbud/kampagne, som personalet blot har informeret dig om med ordene "det er sidste dag tilbuddet gælder". Det står dig altid frit for om du har lyst til at købe briller hos os. Du er meget velkommen til at skive direkte til os på info@crosseyes.dk , så vi kan får en dialog omkring din oplevelse og køb.
Rigtig god dag
Venlig Hilsen CrossEyes
Professionelt personale
Professionelt personale, der hjalp hele vejen igennem processen med at vælge briller.
Mine nye briller er uden kant, så de skulle komme direkte fra fabrikken, og det gik bare super hurtigt. Virkelig flot,
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Ole
Tak fordi du tager dig tid til at give os en flot anmeldelse. Dejligt du fik brillerne hurtigt og lige de rette til dig. Kig endelig forbi hvis du har spørgsmål til dit køb eller har brug for anden form for vejledning.
Venlig Hilsen CrossEyes
Faglig god betjening
Personlig elsker jeg briller dejlig butik i Lemvig cross Eyes faglig og smilende personale som der står til rådighed lyttende øjne optikker som hjælper en hvad det er man har brug for her kan man ikke gå galt i byen de er så klar til at finde en god løsning til det brille behov man nu har kan varmt anbefales
29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Birgit
Tak for de pæne ord om CrossEyes Lemvig. Vi står altid klar til at hjælpe, så kig endelig forbi igen. Dejligt at du er glad for både personalets service og de briller du har valgt.
Venlig Hilsen CrossEyes
Fantastisk service Esbjerg
Jeg blev mødt af søde ansatte,og en grundig undersøgelse..er min første gang med flerestyrke glas... fik virkelig god hjælp med at finde stel, og farveskifte i ene par, et par alm uden farveskifte,og så lige også et par solbriller... gode prise med luksus beskyttelse oven i... nu skal jeg bare lige vænne mig til at det ikke er enkelstyrke... elsker jeres priser er enkle, så man ved fra start hvad det koster... :) kunne hente mine briller 9 dage efter :)
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Anette
Så skønt at høre at du har fået lige de brille løsninger du har brug for. Kig endelig ind igen, også hvis du synes de 3 nye briller kan være lidt svære i starten, nu da det er første gang med flerstyrke briller.
Venlig Hilsen CrossEyes
Fantastisk købe super god service i…
Fantastisk købe super god service i Lemvig
2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Erling
Tak for de pæne ord.
Venlig Hilsen CrossEyes
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.