CrossEyes Bewertungen 

Jeg fik CrossEyes anbefalet af en medarbejder hos en øjenlæge. Jeg skulle ha' nogle nye briller efter gråstær operationer på begge øjne lige før jul 2025. Jeg var plaget af dobbeltsyn. Hos CrossEyes blev jeg behandlet venligt og høfligt af en ung mand, der virkede meget kompetent - han gav sig god til til at undersøge mine øjne. Jeg fik mine nye briller (til en ganske rimelig pris) og har været meget glad for dem!

Venlig betjening og fin pris på min nye brille. Men desværre dårlig rådgivning ved valg af stellet.

Jeg kunne ikke bruge brillen, da stellet generede på flere punkter (dårligt plads til høreapparater, tunge på næsen, dårligt synsfelt m.m.).

Man kan sige, at det var mit eget dårlige valg. Men da jeg kom tilbage og fortalte om mine problemer med brillerne, fik jeg at vide, at de også var for små til mig. Det kunne have været nyttig viden FØR jeg købte dem.

Jeg fik en god pris på en ny brille - men har stadigvæk betalt for meget alt i alt.

Ærgerligt at jeg først på bagkant fik deres ærlige mening.

Super tilfreds med mine nye Briller 👓 og super god services 🤩🥳

Fin oplevelse. Dejligt personale

Har netop fået leveret mine nye briller - supert forløb fra start til aflevering - meget tilfreds !! Benyttede forretningen i Odense.

God rådgivning , mm. Generelt en god oplevelse som kunde.

Super fin service. Omhyggelig synsprøve. Perfekte briller. Tak til Cross Eyes, Aalborg for en god oplevelse.

Var ellers lige rundt og kigge i hele landets førende brillebutikker, men vendte tilbage til CrossEyes. Super fint udvalg, kanon service, venlig og kompetent personale, og så var det helt klart her, jeg kunne få den bedste pris på de briller jeg skulle bruge.

Fantastisk oplevelse.
Mødte CrossEyes på messe i Bella C.
Fik her en tid til synstest,skulle have nye briller og blev fristet af🇩🇰 tilbud.
I butikken på Frederiksberg fik jeg foretaget synsprøve.
Mit syn havde ikke forandret sig synderligt, men var slidte i glassene
Jeg fik utrolig god hjælp til nye briller, fandt et par der var helt perfekte.
Briller er hentet og jeg sidder hjemme og er vældig tilfreds.
Anbefaler med glæde CrossEyes
Hilsen en tilfreds kunde.

Super tilfreds med køb af mine nye briller og fantastisk service i butikken på Frederiksberg, fuld tilfredshed herfra

Super fin ekspedient, og service han gav.
Meeen.. Det første jeg spurgte til var om fødselsdagstilbuddet til 4000 var med alt inklusive.. Altså, at det ikke kunne blive bedre.
Efter synsprøve bliver jeg spurgt om de skal være lige som mine gamle briller som jeg købte for 1 år siden.. For så vil de koste 600.- mere, fordi de havde en anden bedre coatning Mere ridsefast og mindre genskind)...
Så føler jeg mig bondefanget.. Vi skal self. huske at en synsprøve uden briller ikke er gratis..
Jeg købte til tilbuddet uden ekstra coating.. Og tænker ikke der står crosseyes på brillen næste år. Desværre.

Man følte sig virkelig velkommen og tryg fra første øjeblik; Fantastisk professionel. super kompetent , grundig synsprøve , reel rådgivning af optiker, samt empatisk betjening på Frederiksberg🙌👏
Mange lækre brillestel i god kvalitet og god rådgivning af Sarah til valg af stel ( kendte alle stel)🙏
Service i top ved afhentning og køb .
Har anbefalet butikken og Cross eyes til samtlige i mit netværk
Tak for jer 🙏
kh
Charlotte

Jeg plejede at købe briller i et helt andet prisleje, men denne gang ville jeg prøve noget andet, derfor valgte
jeg i den billigste ende og det holdt som lovet til mig.

Crosseyes Frederiksberg er uden tvivl landets bedste brillebutik. Tager med glæde turen fra Jylland til Frederiksberg når der skal købes briller. Har prøvet at købe briller et hav af andre steder, men oplevede alt langt mere tilfredsstillende i denne butik end andre steder.
Dette skyldes først og fremmest Nadia og Sarah, som var utroligt imødekommende, smilende, afslappede, tålmodige og servicemindede med altid god kommunikation.
Smarte briller og tilmed til en god pris. Endte med at købe hele 4 par nye briller og elsker dem alle.
Jeg kommer igen. Tak.

Fik mine briller fra Frederiksberg. God til pris og kvalitet! Personalet var dygtig og venlig. Lille reklamationen blev behandlet meget professionelt. CrossEyes kan godt anbefales til andre 👍

⸻

Ekstremt pres og dårlig behandling – sjældent oplevet hos CrossEyes

Jeg har ellers været rigtig glad for at købe briller hos CrossEyes gennem årene, men min seneste oplevelse var desværre helt uacceptabel.

Jeg kom ind i butikken, fordi jeg har fået stær på højre øje og derfor ønskede nogle billigere briller, da jeg skifter ofte. Jeg fik målt styrken, og så begyndte en af de ansatte at hjælpe mig med at finde briller. Men hvad der skulle have været en hjælp, udviklede sig til ekstremt pres: jeg blev konstant presset til at købe ting, jeg hverken havde brug for eller ønskede.

Til sidst endte jeg med at købe tre par briller til over 10.000 kroner, uden at jeg kunne få sagt fra eller forklaret, hvad jeg egentlig ønskede. Da jeg kom hjem, blev jeg så rystet over presset, at jeg ringede for at annullere handlen. I stedet for forståelse, blev jeg skældt ud af den ansatte, der insisterede på, at jeg skulle have “det bedste og dyreste” og påstod, at jeg måtte gå til øjenlæge – fordi de ville sige det samme. Øjenlægen har ikke sagt noget som helst om mine briller.

Jeg er meget chokeret og skuffet over den behandling, jeg har fået denne gang. Det er første gang, jeg oplever noget så negativt hos CrossEyes, som ellers har været min foretrukne brillebutik gennem mange år.

Var i Crosseyes Aalborg i dag og oplevede en helt igennem udsøgt service. Jeg har haft briller siden 2022 og har – trods et reelt forsøg – besluttet at få opereret mine øjne, hvilket jeg var helt åben omkring. Alligevel valgte de at reparere mine gamle briller, som efterhånden var ved at falde fra hinanden. De fandt endda nogle nye stænger, da de gamle var helt ødelagte, og det hele blev gjort uden beregning. De gik virkelig de berømte ekstra skridt for kunden i dag, og det er jeg meget taknemmelig for.

Jeg besøgte CrossEyes Aarhus d. 24. Januar 2026 og blev mødt af et veloplagt og smilende personale. Christina foretog min synsprøve og var meget grundig og effektiv i hendes undersøgelse. Hun anbefalede mig glidende overgang og det valgte jeg ikke at gå med, blot en læsebrille, men efter at have brugt mine skønne letvægtsbriller, må jeg erkende at hun selvfølgelig har ret. Hun er knivskarp og utrolig professionel og jeg vender helt sikkert tilbage! Udvalget af briller er stort og varieret og der er noget for alle. Alt i alt en outstanding oplevelse!

Jeg var blevet anbefalet at gå ind til CrossEyes for at få lavet nye briller. Og jeg har følt mig i trygge hænder hele vejen i forbindelse med købet.
God og tålmodig vejledning og hjælp til at finde de rette briller, samt kompetent test af mit syn.
Jeg er rigtig glad for mine nye briller og vil gerne anbefale CrossEyes.