Lieferzeit fast 1 Monat nach Bestellung um dann Festzustellen das bei einem Ventilator die Control-Unit nicht auf die Fernbedienung reagiert. Dazu keine Möglichkeit, jemanden zu kontaktieren, keine... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Gute Webseite, aber wenn man dann in den Warenkorb geht sind sehr viele Zahlungsmöglichkeiten, darunter auch Klarna. Wenn man dann die Adresse eingibt (Austria), dann ist Klarna plötzlich verschwun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nachdem ich einen Koffer von Create bestellt hatte, klemmte bereits beim ersten Packen der Verschluss, während ich Kleidung darin verstaut habe. Dadurch ließ sich der Koffer nicht mehr öffnen, s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Geräte von Create haben ein wirklich schönes Design, die Bestellung funktioniert prompt. Leider erfolgt jedoch die Lieferung mittels GLS - ein Unternehmen, das - zumindest in Wien - nicht fähig is... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- Haushaltswarengeschäft
- Matratzengeschäft
- Kühlschrankfachgeschäft
- Drogeriemarkt
- Staubsaugergeschäft
Über CREATE
Vom Unternehmen geschrieben
- Atención al cliente
- Customer service
- Atenção ao cliente
- Kunderservice
- Servizio clienti
- Klantenservice
- Obsługa klienta
- Service client (FR)
CREATE combines functionality and beauty, because we believe that the things that surround us have the ability to influence us. For this reason, we create functional and beautiful objects to accompany us in our daily lives.
Kontaktinformationen
Spanien
- create-store.com
3.4
Akzeptabel
59'326 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 68 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von CREATE
¡Hola! Mil gracias por tu valoración tan positiva y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que todo ha ido genial y que estás contentx con tu compra.
Equipo CREATE
Gerät kam beschädigt an
Gerät kam beschädigt an. Bis heute keine lonkrete Anleitung was zu tun ist. Nie wieder.
15. Juni 2026
Antwort von CREATE
Danke für Ihre Rückmeldung und dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Es tut uns leid, dass Ihr Gerät beschädigt angekommen ist und Sie keine klare Anleitung erhalten haben, wie weiter vorzugehen ist.
Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Alle Anfragen werden bei uns individuell bearbeitet und wir sind immer erreichbar, falls Sie weitere Informationen benötigen.
Equipo CREATE
Es fehlt ein Teil
Es fehlt ein Teil, muss die Punktzahl noch reduzieren, da ich bis heute noch keine Antwort auf mein Problem erhalten habe und die Firma nicht zu kontaktieren ist.
15. Juni 2026
Antwort von CREATE
Danke für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir bedauern, dass ein Teil Ihrer Bestellung fehlt. Es kann vorkommen, dass die Lieferung in mehreren Paketen erfolgt und ein Paket später ankommt. Wir senden alle Bestellungen vollständig von unserem Lager aus.
Wir werden Sie direkt kontaktieren, um alle Details zu klären und das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Team CREATE
Ich habe leider keine guten Erfahrungen…
Ich habe leider keine guten Erfahrungen gemacht. Ich warte seit fast zwei Wochen auf mein Paket. Es gab eine Mail, in der stand, das Paket sei zugestellt, allerdings kam keine Lieferung an.
Insgesamt bin ich sehr unzufrieden mit dem Service und hoffe, dass mein Paket bald ankommt.
15. Juni 2026
Antwort von CREATE
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Sie sprechen an, dass Sie seit fast zwei Wochen auf Ihr Paket warten und laut E-Mail das Paket bereits zugestellt sein soll, aber keine Lieferung erhalten haben. Es tut uns leid, wenn dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat.
Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Team CREATE
Super Service und tolles Produkt
Vor einer Woche bestellt
- kinderleichte Montage
- Anleitung kinderleicht
- schaut super toll aus
- vor allem der Versand sehr schnell
15. Juni 2026
Antwort von CREATE
Danke für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback zu unserem Service und Produkt!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der einfachen Montage zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie weiterhin bei Create begrüßen zu dürfen.
Equipo CREATE
Antwort von CREATE
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo ha ido rápido y sin complicaciones con la entrega.
Equipo CREATE
Ware nie erhalten, Firma meldet sich nicht
Meine Bestellung über 124,90 € vom 15.05.2026 wurde laut Angaben am 19.05.26 an GLS übergeben. Laut GLS wurde die Sendung jedoch nie übergeben.
Auf meine Beschwerde per E-Mail an den Kundendienst von Create erhielt ich lediglich einen Link zur Meldung des Vorfalls, der jedoch nicht funktioniert. Eine alternative Kontaktmöglichkeit wird nicht angeboten, und auf meine weitere Anfrage per Email habe ich bislang (1 Monat später!) keine Antwort erhalten.
Die Firma wirkt äußerst unseriös, und ich fühle mich in dieser Situation hilflos.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CREATE
Danke für Ihre Nachricht und für das Teilen Ihrer Erfahrung.
Sie berichten, dass Ihre Bestellung seit einem Monat aussteht und es Unstimmigkeiten zwischen den Angaben von Create und GLS gibt. Es tut uns leid, wenn Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung und dem Kundenservice hatten.
Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Team CREATE
Ware bis heute nicht erhalten (2…
Ware bis heute nicht erhalten (2 Deckenventilatoren).
Zudem ist es nicht möglich den Kundenservice zu erreichen bzw. man bekommt keine Rückmeldung, schade !
Update: Create-Store haben mich NICHT kontaktiert !
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CREATE
Danke für Ihre Rückmeldung und für Ihre Offenheit.
Wir sehen, dass Sie Ihre Bestellung (2 Deckenventilatoren) noch nicht erhalten haben und Schwierigkeiten hatten, unseren Kundenservice zu erreichen oder eine Antwort zu bekommen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Alle unsere Antworten sind individuell und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie weitere Informationen benötigen.
Team CREATE
Antwort von CREATE
Gracias por compartir tu experiencia como cliente habitual.
Sentimos que hayas recibido el paquete con la caja dañada, en Create cuidamos mucho el embalaje y revisamos cada envío para que llegue en buen estado.
Vamos a ponernos en contacto contigo para revisar lo ocurrido y ayudarte.
Equipo CREATE
Antwort von CREATE
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que valoras la rapidez en la entrega y la comunicación sobre el envío.
Seguimos trabajando para que todo siga funcionando igual de bien.
Equipo CREATE
Schönes Design, rasche Abwicklung der Bestellung,aber leider Lieferung mittels GLS
Die Geräte von Create haben ein wirklich schönes Design, die Bestellung funktioniert prompt. Leider erfolgt jedoch die Lieferung mittels GLS - ein Unternehmen, das - zumindest in Wien - nicht fähig ist, Waren direkt zuzustellen und auch nicht, die Kunden zu informieren, wo die Waren abgegeben wurden. Man erhält die Info, dass die Lieferung erfolgt sei. muss sich jedoch auf gut Glück selbst auf die Suche nach möglichen Paketshops machen, da man darüber - trotz Nachfrage - von GLS nicht informiert wird. ...
8. Juni 2026
Antwort von CREATE
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte als Kund*in, der/die bereits eine Bestellung erhalten hat.
Freut uns, dass Ihnen das Design unserer Geräte gefällt und die Bestellung reibungslos lief.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit GLS bei der Zustellung in Wien.
Wir geben Ihr Feedback zur Lieferung gerne weiter, da uns ein guter Service wichtig ist.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen jederzeit über unsere Kontaktmöglichkeiten auf der Website, per WhatsApp oder E-Mail zur Verfügung.
Team CREATE
Die Zustellung hat mir nicht gefallen
Die Zustellung hat mir nicht gefallen, das Paket wurde einfach vor der Tür abgestellt….
8. Juni 2026
Antwort von CREATE
Danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Lieferung.
Es tut uns leid, wenn die Zustellung nicht wie gewünscht verlaufen ist und das Paket einfach vor Ihrer Tür abgestellt wurde.
Wir geben Ihre Erfahrung an das Versandunternehmen weiter, damit solche Situationen vermieden werden.
Falls Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne über unsere Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
Team CREATE
Antwort von CREATE
¡Qué alegría leer tu opinión tan positiva!
Gracias por compartir tu experiencia y valorar tanto la entrega como el producto.
Nos motiva mucho saber que todo ha ido genial.
Equipo CREATE
Toller Deckenventilator!
Toller Deckenventilator!
Die Qualität für den Preis ist unfassbar gut! Er kam auch schon so hochwertig verpackt an (endlich mal eine Firma, die alles nachhaltig verpackt). Sieht gut aus, fühlt sich hochwertig an, Anbringung war mit runtergeladener Anleitung Mega verständlich.. man hört ihn kaum, so leise ist er & die Stufen sind meiner Ansicht nach perfekt (nicht zu low oder stark)! Ich werde definitiv noch mehr bei Create bestellen, weil mir der Stil auch total gefällt. :) Danke!
7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CREATE
Wow, danke für deine super Bewertung und die netten Worte zu unserem Deckenventilator!
Es freut uns riesig, dass du mit der Qualität, dem Design und der nachhaltigen Verpackung so zufrieden bist. Klasse, dass auch die Montage-Anleitung für dich hilfreich war und du die Lautstärke und die Stufen als perfekt empfindest.
Wir freuen uns schon auf deine nächsten Bestellungen und wünschen dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Team CREATE
Deckenventilator
Was für ein schöner Ventilator. Ich bin begeistert. Kam heute an und er hängt schon im Schlafzimmer. Er ist sehr leise man hört ihn kaum. Kein Vergleich zu den Ventilatoren die ich bis jetzt gekauft habe. Werde mir noch einen mit Licht kaufen. Von mir klare Kaufempfehlung. Erstklassig
5. Juni 2026
Antwort von CREATE
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Deckenventilator so zufrieden sind und dieser Ihren Erwartungen entspricht. Schön zu lesen, dass Sie die Lautstärke und die Qualität besonders hervorheben.
Team CREATE
Zwei Deckenventilatoren bestellt, nur einer geliefert
Zwei Deckenventilatoren bestellt. Es wurde nur einer geliefert. Die erste Nachfrage per Mail wurde so schnell beantwortet, dass es fast nur KI generiert sein konnte. Meine Rückfrage wurde dann nicht mehr beantwortet. Der Lieferdienst verweist bei Fragen auf Create. Create verweist auf den Lieferdienst. Das ist ermüdend.
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CREATE
Danke für Ihre ehrliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Sie berichten, dass Sie zwei Deckenventilatoren bestellt haben, aber nur einer geliefert wurde. Es kann vorkommen, dass die Spedition eine Teillieferung vornimmt und die restlichen Pakete in Kürze zustellt. Von unserer Seite wird die Bestellung immer vollständig versendet. Entschuldigung, falls dies für Sie eine Unannehmlichkeit war.
Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Team CREATE
Grundsätzlich ist alles in Ordnung
Grundsätzlich ist alles in Ordnung.
Eine Rückmeldung bei defekt gelieferten teilen allerdings lässt auf sich warten.
Habe mir anderweitig helfen müssen.
3. Juni 2026
Antwort von CREATE
Danke für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir entschuldigen uns, wenn Sie auf eine Antwort zu defekt gelieferten Teilen länger warten mussten.
Wir legen großen Wert darauf, schnell zu reagieren und unseren Service stetig zu verbessern.
Wir bleiben weiterhin mit Ihnen in Kontakt, um Ihr Anliegen zu klären.
Team CREATE
Falsche Zustellung
Das Paket wurde nicht wie angegeben an mich übergeben sondern im Paketshop abgegeben obwohl ich zuhause war.
Ist mir mit GLS schon öfters passiert
1. Juni 2026
Antwort von CREATE
Danke für Ihre Rückmeldung und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir entschuldigen uns, wenn die Zustellung nicht wie gewünscht erfolgt ist und das Paket im Paketshop abgegeben wurde, obwohl Sie zu Hause waren.
Wir geben Ihre Hinweise an den Versanddienst weiter, damit solche Situationen möglichst vermieden werden.
Falls Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne über die Kontaktmöglichkeiten auf unserer Webseite, per WhatsApp oder per E-Mail zur Verfügung.
Team CREATE
Antwort von CREATE
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der Lautstärke zufrieden sind.
Team CREATE
Rücksendung über die Homepage nicht…
Rücksendung über die Homepage nicht möglich
aus der Espressomaschiene läuft Wasser
Keine Kontanktaufnahme möglich
2. Juni 2026
Antwort von CREATE
Danke für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Sie berichten, dass die Rücksendung über die Homepage nicht funktioniert, Wasser aus der Espressomaschine austritt und Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen.
Es tut uns leid, wenn dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat.
Unser Kundenservice steht Ihnen über alle Kanäle auf unserer Webseite zur Verfügung und wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Team CREATE
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.