Pour permettre l'analyse de mon dossier, et suite à votre demande, j'avais envoyé les documents demandés. Ayant reçu un email de relance, j'ai contacté votre service. Apparemment le fichier était trop... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je suis retraitée à 8 décennies. Petite fille retraite. J avais jusqu'à présent le minimum. Mon courtier m a proposé cette complémentaire. Je paie un peu moins et suis mieux couverte notamment ds... Mehr ansehen
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J'ai eu quelques soucis au début avec CPMS, j'envisageais de changer de mutuelle après 1 an, mais là , il me semble que tout est rentrè dans l'ordre, la cure de novembre m'a été remboursé rapidement.... Mehr ansehen
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Service extrêmement décevant. Je rencontre un problème technique persistant avec le lien de signature en ligne du BIA (bia.cpms.fr), qui affiche systématiquement une page blanche, peu importe l'appa... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CPMS est un groupe indépendant spécialisé dans la gestion des régimes de frais de santé et prévoyance. Depuis sa création en 1948, CPMS est engagé dans une démarche de qualité et d’engagements auprès de ses nombreux clients et partenaires. CPMS déploie une gestion personnalisée, humaine et agile des régimes de protection sociale complémentaire.
Kontaktinformationen
4 rue Auber, 75009, Paris, Frankreich
- 01 47 70 30 97
- cpms.fr
4.0
Gut
514 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Expérience agréable
Super accueil téléphonique
Très réactif aux e-mails, franchement je suis satisfaite du service
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Une relation cordiale avec les…
Une relation cordiale avec les conseillers.
Également un suivi régulier des remboursements. Ce qui n'est pas le cas avec d'autres mutuelles.
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Pour permettre l'analyse de mon…
Pour permettre l'analyse de mon dossier, et suite à votre demande, j'avais envoyé les documents demandés. Ayant reçu un email de relance, j'ai contacté votre service. Apparemment le fichier était trop lourd, vous ne receviez pas mon mail. La personne qui a pris en charge mon appel, a pris son temps pour vérifier et trouver une solution au problème.
31. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Lorsque je demandais un renseignement
Lorsque je demandais un renseignement, la réponse correspondait à mes attentes.
29. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Rapidité de la réponse professionnelle
Rapidité de la réponse professionnelle
28. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Conseillère aimable et claire dans ses…
Conseillère aimable et claire dans ses explications. Je recommande vivement
28. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Très bien conseillé comme d’habitude
Très bien conseillé comme d’habitude
28. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Je suis très satisfaite de l'accueil
Je suis très satisfaite de l'accueil
Très peu d'attente pour avoir un conseiller
Très patient et à l'écoute
C'est parfait je recommande
27. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Réactivité dans les remboursements.
Réactivité dans les remboursements.
Amabilité des interlocuteurs.
25. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
ultra mauvais service
ultra mauvais service , personnelle ultra désagréable , ne vous aide pas quand vous avez des problèmes et ne son pas votre écoute et vous demande même de raccrocher quand vous les appeler . JE VOUS DECONSEILLE CETTE ASURANCE MUTUELLE!!!
27. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier avec les éléments dont nous disposons dans cet avis.
Afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter au 01 47 70 30 97 ou à l'adresse qualite@cpms.fr en précisant votre nom, prénom, numéro d'adhérent ainsi qu'un bref rappel de votre situation.
Nous restons à votre disposition et vous remercions par avance pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Toujours bien conseillé et très sérieux.
Toujours bien conseillé et très sérieux.
27. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Bonjour je suis très satisfait elle a…
Bonjour je suis très satisfait elle a été très sympathique merci 👍
26. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Personne très aimable
26. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
ON M'A ORIENTE SUR LE BON SERVICE.
25. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Audible et renseignement complet
25. August 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Suivi dossier
Aurélie, une conseillère très à l'écoute et disponible quant au suivi et à la relance de ma demande de devis
24. August 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Reponse tres rapide
Reponse tres rapide. Personne a l'écoute !
21. August 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Efficacité de l'interlocuteur
21. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Ras personnel très poli et accueillant
Ras personnel très poli et accueillant
20. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Très efficace et réactif 🙏🏻
20. August 2026
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Antwort von CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
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