Leider hat Coop hat uns heute sehr enttäuscht, das gelieferte Pouletfleisch war abgelaugen, die Bilder von Doppel Cottagecheese in Aktion ähneln 2 vollen Portionen aber in Wirklichkeit muss man die Me... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Thiersteinerallee 14, 4053, Basel, Schweiz
- coop.ch
Abschreibung nur noch 40%
Dass Produkte vor dem Ablaufdatum nur noch mit 40% statt wie bisher mit 50% vergünstigt werden, finde ich nicht gut und werde es auch nicht unterstützen!
Heute um 19.00h gleich bei 3 Produkte überlegt sie zu 40%vergünstigt zu kaufen.
Aus Prinzip nicht gekauft, weil ich sie nicht zwingend benötige. Und ein nicht gegessenes Vermicellea tut der Linie gut, und insgesamt hat der Geldbeutel gespart....
Dies wird ein Rohrkrepierer für Coop, es wird mehr food waste produziert
Nichts zu Meckern
Also ich war zufrieden und erwarte gerade heute eine Lieferung.
Glaubs ein Brot habense vergessen, aber wegen dem mach ich kein Theater - wo Menschen arbeiten passieren Fehler.
Sorgfältig verpackt, kam innerhalb dem Zeitfenster - nichts zu meckern...
KARDON AM VEGANE JOGURTH DURCHGENÄSST…
KARDON AM VEGANE JOGURTH DURCHGENÄSST BEI DEN UNTEREN DIE DECKEL MIT JOGURT VERSCHMIERT.HABE ES GEMELDET, WURDEN ETWAS ABGETROCKNET DANN STILLSCHWEIGEND WIEDER INS REGAL GESTELLT. GING ZURÜCK UM ES ZU MELDEN. DER GRUND SEI DASS JOGURT SEI NOCH NICHT ABGELAUFEN.
Richtig idiotisch
Richtig idiotisch, ich habe mich für eine Lehrstelle beworben. Habe anschließend ein PFLICHT Bewerbung Video abgeschickt und sie wollten es auf einen nicht funktionierenden link. Das gab mir dann eine Absage weil ich mein Video wo ich 3 stunden für geopfert habe nicht auf denn nicht funktionierenden link schicken konnte.
Coop Albisrieden wird immer schlecht…
Coop Albisrieden wird immer schlecht gemacht.Ich kaufe seit Jahren dort ein und bin immer zufrieden.Es gibt Leute die immer etwas zu nörgeln haben,da sie wahrscheinlich mit sich selber unzufrieden sind.Also bitte etwas Respekt zu den Angestellten und zum Filialleiter.Wo gearbeitet wird kann immer etwas schiefgehen.
Kaum sichtbar Aktionspreis erst ab 2 Artikeln
An den Regalen von Coop sind aktuelle häufig zwei Preise angegeben. Ein Preis schwarz auf weiss und ein "Aktionspreis" auf gelbem Hintergrund. Dass der Aktionspreis nur ab 2 Artikeln gültig ist, steht winzig klein und kaum zu sehen. Ich behaupte, dies ist eine aktive Täuschung der Kund*innen und so verboten.
Enttäuschung beim Aufladen der Geschenkkarte
Das Aufladen einer Geschenkkarte dauert und dauert.
Wollte meine Nachbarin zum Einkaufen schicken und ihr statt Bargeld die Geschenkkarte mitgeben. Leider erfolglos. Muss vermutlich einen Tag lang warten, bis die Karte aktiviert ist.
So bevorzuge ich halt wieder Migros!
Da kann ich die Karte aufladen und der Betrag steht sofort zur Verfügung!
Gute Produkte auch mit tieferen…
Gute Produkte auch mit tieferen Preisen. Freundliche Bedienung.
NIE WIEDER COOP SUPERMARKT
Coop ist auch so ein Unternehmen, denen es nur um noch und noch mehr Profit geht. Ich habe sehr viele Dinge bei Coop gekauft, doch die meisten Sachen werden einfach aus dem Sortiment geschmissen, bei den meisten ohne Begründung und wenn man Coop schreibt, kommt einfach keine Antwort. Als ich bei unserer Filiale nachgefragt habe, konnte der stellvertretende Filialleiter (da der zuständige Filialleiter ja nie zu sprechen ist), nicht auf ein einziges Produkt Stellung beziehen, er wusste es einfach nicht und so etwas nennt sich dann "stellvertretender Filialleiter", er machte sich auch gar keine Mühe, vielleicht dem einen oder anderen Produkt nachzugehen, damit ich als Coop-Kunde weiss weshalb viele von meinen jahrelang immer gekauften Produkten nicht mehr im Sortiment sind, es kam die infantile Antwort "es sei einfach so". Die absolute und unverschämte Frechheit von Coop ist, dass man ganz viele Produkte in der Verpackung vermindert hat, aber noch zum selben resp. zum teureren Preis verkauft!!! IHR HABT DIE RECHNUNG NICHT MIT MENSCHEN GEMACHT, DIE MIT EINEM EXISTENZMINUM LEBEN MÜSSEN Z.B. SOZIALHILFEEMPFÄNGER, IV-RENTNER, WIR BEKOMMEN KEINEN 13. MONATSLOHN!!! DANKE COOP, DASS MAN BEI EUCH ALS KUNDE SO MISERABEL WAHRGENOMMEN WIRD, HAUPTSACHE DER RUBEL ROLLT IN DEN OBEREN CHEF-ETAGEN UND DANKE AUCH FÜR EURE IGNORANZ, DASS IHR ES WOCHENLANG NICHT NÖTIG HABT, AUF EINE BERECHTIGTE KUNDENREKLAMATION EINZUGEHEN, BEZÜGLICH VIELEN ENTFERNTEN PRODUKTEN AUS EUREM SORTIMENT. FÜR MICH KOMMT IHR ALS SUPERMARKT NICHT MEHR IN FRAGE, DA HAT LIDL, ALDI, MÜLLER DROGERIE ETC. EUCH SCHON LÄNGST ÜBERHOLT!!! ICH WERDE ES IN MEINEM UMFELD WEITERERZÄHLEN, WENN ES SEIN MUSS NOCH AN ANDEREN ORTEN NEGATIVE BEWERTUNGEN ABGEBEN UND ICH WERDE IN ZUKUNFT NIE MEHR BEI EUCH EINKAUFEN!!! AUF NIMMERWIEDERSEHEN!!!
Unser Coop in Untersiggenthal ist sehr…
Unser Coop in Untersiggenthal ist sehr gut das Personal sehr freundlich das Sortiment manchmal etwas ausgedünnt!!!! Theres Killer
grosses kompliment
grosses, vielfältiges und frisches sortiment.
freundliches und kompetentes personal.
supercard (punkte) und trophy (märkli)
finde ich super.
Jede neue Coop TV-Werbung ist um einige…
Jede neue Coop TV-Werbung ist um einige Stufen primitiver als die vorangehende. Tiefer Fall ins Unendliche.
Einkaufen
Grosse Auswahl an Artikeln
Gute Bedienung
Qualität und frische
Waren verschimmelt, vergammelt, abgelaufen, nicht da. Freche, faule Kundendienst …
Nach unverschuldeten Unfall leider von Supermarkt Lieferung abhängig. Jedes (!) Mal verschimmelte oder vergammelte Waren. Waren nicht dabei, obwohl auf Lieferschein. Oder Waren über Haltbarkeitsdatum. Jedes Mal ! Beschweren geht nur über mühsames Online Formulare (nur 3 Bilder anhängen möglich, obwohl meist mehr schlechte Ware). Alle Daten müssen von Hand ausgefüllt werden, nichts automatisch ausgefüllt obwohl durch Lieferschein zu dem Formular. Hotline Kundendienst ist kostenpflichtig. Das Personal ist äusserst unwillig, inkompetent und unfreundlich, überhaupt nicht bemüht Kunden zu behalten. Echt sehr schade und schlecht. Beim fragen nach einer Vorgesetzter um das Übel jetzt endlich Mal zu lösen…sofortige Ablehnung. Man kommt einfach nicht weiter
Guten Tag war Heute im Coop…
Guten Tag war Heute im Coop Bätterkinden bin 74 Jahre Alt, kaufte 2,5 Kg Kartoffeln und Spätzle. Da di Mitarbeiterinnen die Post betreuen,wollte ich noch 100 Fr. beziehen,das wurde mir nicht genemigt, entweder ich kaufe für 10 Fr. ein oder ich bekomme nichts. KUNDENFREUNDLICH UND NÖTIGUNG!!!!!
Verpackung der Frischprodukte mit üblem Fremdgeruch
Zwei Lieferungen innert 5 Tagen wo die Verpackungen der Frischprodukte einen üblen Fremdgeruch haben. Der Kundendienst meint, es sei von den Tragtaschen (hurra), der Geruch breitet sich auch im Kühlschrank aus, niemand prüft das Lager, ob da etwas schief gelaufen ist, keine weitere Rückmeldung, und tschüss.
Abgelaufenes Produkt
Habe gestern 20.01.2026 um ca 11.15 Uhr im COOP Baslerstrasse , Allschwil, eine Pâté vaudois gekauft. Leider hatte ich meine Lesebrille nicht dabei. Zuhause mit Brille gelesen: zu verkaufen bis 18.01.2026!!!
Sie war kaum noch zu geniessen.
Warum kontrolliert man die Artikel nicht besser? Muss immer mehr Personal eingespart werden?
Jetzt wird sogar noch aus reduzierten Artikel Profit geschlagen!
Alle bis anhin am letzten Verkaufstag mit 50% heruntergeschriebene Lebensmittel, werden NEU bei Coop nur noch mit 40% heruntergeschrieben und das sm letztwn Verkaufstag. Das ist ja peinlich, dass einer der grössten Detailhändler nun auch hier noch Profit herausholen will, statt den vielen guten Kunden wie biser 50% Reduktion zu gönnen!!!
Ich hoffe, die Kunden lassen sich nicht für dumm verkaufen und kaufen die reduzierten Waren nicht mehr ein - scheinbar lässt sich Coop darauf ein, mehr Waren wegzuwerfen, statt diese an die Kundschaft mit einer fairen Reduktion am letzten Verkaufstag weiter zu geben. Das ist traurig - kein anderer Detailhändler ist so dreist!!
Kundenservice enttäuschend- Sturheit…
Kundenservice enttäuschend- Sturheit statt Kulanz
Als langjährige Kundin bin ich massiv enttäuscht vom Coop Kundenservice . Bei der aktuellen Trophy gab es Probleme bei der Markenausgabe im Restaurant wie auch in Partnerfilialen ( Interdiscount / Fust ). Anstatt den Fehler zuzugeben und eine Kundenfreundliche Lösung anzubieten, wird man mit unpersönlichen Standard - Mails und Ausreden über „ Gleichbehandlung “ abgespeist,
Mein fairer Vorschlag einer Gutschrift von Superpunkten als Wiedergutmachung wurde hartnäckig abgelehnt. Coop zeigt hier null Wertschätzung gegenüber treuen Kunden. Wer so unflexibel reagiert, verliert Kunden an die Konkurrenz. Ich werde meine Konsequenz ziehen und künftig woanders einkaufen.
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