Vor sechs Wochen 4 Reifen bestellt mit angegebener Lieferzeit max. 2 Tage. Am dritten Tag ohne Lieferung musste ich die Bestellung notgedrungen stornieren, und mir woanders die dringend benötigen Reif... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hice el pedido el sábado antes de Pascua y los neumáticos llegaron a mi distribuidor en Alemania el jueves, ¡a pesar del lunes festivo! ¡Así que pude llevarme las ruedas montadas el mismo día! Ich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
👌TOP-SHOP 👌 Habe bei Confortauto GOODYEAR EAGLE F1 ASYMETRIC-6 255 / 35R19 96Y bestellt. Die Organisation des Versands erfolgte in Frankreich 🇨🇵 und die Reifen kamen aus Spanien 🇪🇦🙂 Montags b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein Reifen von vieren ging bei der Lieferung verloren. Confortauto hat sich gleich darum gekümmert und den vierten in wenigen Tagen nachgeliefert. Das lief sehr effizient. Mit der Bestellung gab es an... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Confortauto, der günstige europäische Reifenexperte online
Die Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität
Vom Unternehmen geschrieben
- Versandkostenfrei
- Versandkostenfrei ab 2 Reifen.
- Reduzierte Lieferzeiten
- Wir sind entschlossen, so schnell wie möglich zu liefern : innerhalb von 48 bis 72 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung.
- Kundendienst
- Sie Können uns von Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr und von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr Kontaktieren. Unsere Telefonnumer lautet: 03059001195 . Haben Sie Fragen oder Zweifel? Sie Können uns auch direkt eine Nachricht an info@confortauto.de schreiben.
- Erstattung ohne Gebühr
- Wenn es ein Problem mit den Versand gibt , werden wir Ihnen alle Kosten zurückzahlen. Sie haben insgesamt 7 Tage nach Erhalt Ihres Pakets um das Recht auf Berichtigung auszuüben und eine volle Rückerstattung zu beantragen.
Kontaktinformationen
64200, Biarritz, Frankreich
- 03059001195
- info@confortauto.de
- confortauto.de
3.8
Gut
2348 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnell geliefert 👍
27. Juli 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Gutes Produkt und schneller Service
9. Juli 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Lieber Kunde,
wir prüfen Ihren Fall mit größerer Dringlichkeit.
Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Alles gut gelaufen!
22. Juni 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie - Kundenservice
Confortauto
Alles klappte hervorragend.
21. Juni 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie - Kundenservice
Confortauto
Die Rückerstattung dauerte ewig
Die Rückerstattung dauerte ewig, erst nach Drohung mit Anwalt wurde gezahlt und für Rückversand überhöhte Kosten abgezogen.
Sehr schlechtes Deutsch macht Kommunikation nicht einfacher.
3. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir nach Eingang der Ware in unserem Lager den Betrag an den Kunden auszahlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Gast!
wir danken Ihnen für Ihre Kommentare.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
und dann…
Erst die Bestellung bestätigt und dann ein Teil der Ware storniert. Kein Deutsch und Englisch schlecht
4. Juni 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben zwar Sonderangebote auf unserer Website, aber das sind Blitzangebote. Die hohe Nachfrage unserer Kunden nach bestimmten Artikeln führt dazu, dass der Vorrat an diesen Produkten in unseren Lagern erschöpft ist, aber wir aktualisieren unsere Website jeden Tag,
und die Erstattung wurde von der Buchhaltung in weniger als 24 Stunden vorgenommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Inés - Kundenservice
Confortauto
Alles ok schnelle Lieferung .👌👌👌
12. Juni 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Inés - Kundenservice
Confortauto
Verlässlich und effizient
Ein Reifen von vieren ging bei der Lieferung verloren. Confortauto hat sich gleich darum gekümmert und den vierten in wenigen Tagen nachgeliefert. Das lief sehr effizient. Mit der Bestellung gab es ansonsten keine Schwierigkeiten.
8. Juni 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Inés - Kundenservice
Confortauto
Schnelle Lieferung…
Schnelle Lieferung innerhalb Deutschlands. Schnelle Antwort auf Emails
4. Juni 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Inés - Kundenservice
Confortauto
Mit einem Zweirad wäre alles super
14.05.2023 - 5 identische Reifen bestellt
16.05.2023 - Reifen versendet
19.05.2023 - Reifen erhalten (davon 3 in falscher Größe)
19.05.2023 - Meldung an Kundenservice wegen falscher Reifengröße
19.05.2023 - Versand von Bildern an Confortauto
22.05.2023 - Mitteilung darüber das die Reifen abgeholt werden über den genauen Termin/Tracking soll ich später informiert werden.
24.05.2023 - Transport Unternehmen will Reifen abholen, was nicht möglich ist da ich nicht über den Termin informiert wurde.
26.05.2023 - Die drei falschen Reifen werden abgeholt
08.06.2023 - Rückfrage meinerseits nach dem Bearbeitungsstand
09.06.2023 - Angebot der Rückerstattung für drei Reifen oder Lieferung von drei korrekten Reifen. (Ich entscheide mich für letzteres)
14.06.2023 - Die Ersatzlieferung der drei Reifen wurde versendet.
16.06.2023 - Aufgrund mangelnder Lagerbestände ist eine Ersatzlieferung nicht möglich.
16.06.2023 - Angebot der Rückerstattung für drei Reifen oder Abholung der beiden richtigen und Rückerstattung von fünf Reifen. (Ich habe mich für die Rückerstattung der drei falschen entschieden).
Mal sehen wann das Geld da ist. Bisheriges Fazit: Wer Spaß am Versand von Autoreifen quer durch Europa hat ist hier gut aufgehoben, da ich diese aber an mein Fahrzeug montieren will ist das eher suboptimal.
16. Mai 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
wir prüfen Ihren Fall mit äußerster Dringlichkeit.
Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorfall über den Kundendienst zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Inés - Kundenservice
Confortauto
Schnell geliefert und günstig
5. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Inés - Kundenservice
Confortauto
Schnell und günstig
4. Juni 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Inés - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Gast!
wir danken Ihnen für Ihre Kommentare.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Gast!
wir danken Ihnen für Ihre Kommentare.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Gast!
wir danken Ihnen für Ihre Kommentare.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Sehr zufrieden.
8. Mai 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Inés - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Inés - Kundenservice
Confortauto
Kein Deutscher Lieferant
Leider war auf der Internetseite nicht klar ersichtlich, das man in Spanien käuft, und entsprechend die theoretische kurze Lieferzeit nicht haltbar ist
8. Mai 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die bestellten Produkte in unserem Lager in Deutschland nicht vorrätig waren. Um die Lieferung zu gewährleisten, haben wir auf unser Lager in Spanien zurückgegriffen.
Die Frist sollte jedoch beibehalten werden, aber die Transportagentur ist von uns unabhängig.
Mit freundlichen Grüßen,
Inés - Kundenservice
Confortauto
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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