ClickRent Bewertungen 

AUF KEINEN FALL BUCHEN! ABZOCKE. Angeblicher Kupplungsschaden wurde uns angehängt, KEIN ERSATZWAGEN erhalten trotz rundum Paket von check 24. Check24 könne da auch nichts machen, wenn Schaden uns angehängt wird. Mussten Urlaub abbrechen, da weitere Anmietung woanders extrem teuer gewesen wäre. ADAC hilft nur bei privatem Wagen. Auf keinen Fall buchen. ABZOCKE ABZOCKE ABZOCKE.

Ich habe am Flughafen Ibiza ein Fahrzeug von ClickRent übernommen. Bereits bei der Übergabe war der Zustand des Mietwagens aus meiner Sicht sehr schlecht: Das Fahrzeug war außen total zerbeult und zerkratzt, der Innenraum wies diverse Flecken und Beschädigungen auf, und der Kilometerstand lag bereits bei ca. 60.000 km.

Die Rückgabe musste leider außerhalb der regulären Öffnungszeiten erfolgen. Keine zwei Stunden nach der Rückgabe erhielt ich bereits eine Rechnung von ClickRent. Darin wurde behauptet, es sei ein neuer Kratzer hinzugekommen, für den ich nun über 1.000 Euro zahlen soll. Es wurde jedoch kein Gutachten, keine nachvollziehbare Schadensbewertung und keine detaillierte Begründung übermittelt — lediglich eine Rechnung sowie der Hinweis, dass der Betrag mir in Rechnung gestellt bzw. mit der gesperrten Kaution verrechnet werden soll.

Besonders problematisch ist aus meiner Sicht, dass sich der angeblich neue Kratzer genau an einer Stelle der Stoßstange befindet, die bereits bei der Fahrzeugübernahme im Protokoll als beschädigt gekennzeichnet wurde. Für mich ist daher nicht nachvollziehbar, warum dieser Schaden nun nachträglich mir zugerechnet werden soll.

Ich habe ClickRent mehrfach per E-Mail kontaktiert und unter anderem um Zusendung eines Gutachtens gebeten, da dieses auch von der separat abgeschlossenen Versicherung verlangt wird. Leider habe ich auf meine Nachrichten bislang keine Antwort erhalten.

Insgesamt war meine Erfahrung sehr enttäuschend. Der Zustand des Fahrzeugs, die schnelle und aus meiner Sicht nicht ausreichend belegte Rechnungsstellung sowie die fehlende Reaktion auf meine Anfragen hinterlassen bei mir einen äußerst negativen Eindruck. Unter diesen Umständen kann ich diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.

Ich habe wiederholt schlechte Erfahrung gemacht. Buchen 10 mal im Jahr dort ein Auto. Bucht man nicht die teure Vollkasko linken diese unseriösen Leute einen jedesmal. 54 Euro hat mein Leihauto gekostet Vollkaskonhatte ich über Check24 Allianz gebucht. Als Sie gesehen haben das ein Hund an Board ist wollten sie 150 Euro Extra. Der Hund war nur in der Box keine Haare im Auto. Ich kann jeden nur Warnen. Es ist jedesmal das gleiche mit Click an Rent

Vorsicht bei diesem Anbieter – für mich ist das Abzocke.

Mir wurden nach der Rückgabe 604,50 EUR für einen angeblichen Schaden berechnet, den ich ausdrücklich bestreite. Statt nachvollziehbarer Beweise erhielt ich nur pauschale Hinweise auf AGB und eine interne Schadenspreistabelle.

Die Antwort war lediglich mit „J.D.“ unterschrieben, ohne vollständigen Namen. Für mich wirkt dieses Vorgehen intransparent, unseriös und kundenfeindlich. Wer solche Forderungen stellt, sollte auch mit vollständigem Namen dafür einstehen.

Nach Sichtung zahlreicher ähnlicher Bewertungen scheint mein Fall kein Einzelfall zu sein.

Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen – im Gegenteil, ich warne ausdrücklich vor diesem Anbieter.

Hatte über diese Gesellschaft ein Auto auf Mallorca geleast. Bei der Fahrzeugübergabe wollte man mir eine Zusatzversicherung andrehen, obwohl ich über Check 24 ein rundum Paket abgeschlossen hatte. Nach Erhalt des Fahrzeugs hatte ich ein Video gemacht. Später bei der Fahrzeugrücknahme ging der Mitarbeiter von Click Rent gezielt an den Frontspoiler und zeigte mir unter dem Frontspoiler einen Schaden. Leider hatte ich unter dem Frontspoiler kein Foto gemacht. Gezielte Abzocke, auch deshalb weil der Mitarbeiter anscheinend wissentlich den Schaden bereits kannte. Zusätzlich hatte der Frontspoiler bereits mehrere massive Beschädigungen. Finger weg von dieser Gesellschaft. Das sind für mich kriminelle Geschäftspraktiken.

Transfer zur Abholung des Mietwagens ist eher mühsam. Man muss an der prallen Sonne auf den nächsten Shuttle warten.
Das Auto das wir erhielten war nicht weiss wie bestellt sondern schwarz und rundherum stark zerkratzt. Der Umtausch auf ein weisses weniger zerkratztes Auto hat mich 60.- Euro gekostet. Das Auto war in prima Zustand und die Retournierung hat sehr gut geklappt.

Habe einen Mietwagen in Mallorca / Magaluf mit Rückgabe Palma via Booking angemietet. Übergabe in Magaluf und auch das Fahrzeug waren ok. Bei der Rückgabe am Flughafen wurde ein Schaden entdeckt welcher bereits vorher am Fahrzeug vorhanden war. Obwohl ich Bilder des Schadens nachgereicht habe wurde mir der Schaden verrechnet.

Mietwagen über Check24 gebucht alles kein Problem. Vor Ort sollte ich dann eine Junge Fahrer Gebühr zusätzlich bezahlen obwohl diese bereits im Mietpreis enthalten war. Daraufhin ewig Diskussion und nachdem ich in der Rechnung darauf hingewiesen habe gab es Einsicht und mir wurde gesagt ich müsse die Gebühr nicht mehr bezahlen. Kreditkarte musste dann zur Kaution hinterlegt werden (1.200€). Die Kaution habe ich voll zurückbekommen aber jetzt kommt’s. Knapp 2 Monate später wird mir die Gebühr als Jungfahrer von meiner Kreditkarte abgebucht! Finger weg von diesem Laden, die Fahrzeuge die dort vermietet werden sind alle dreckig und total demoliert. Falls dort ein Wagen gemietet wurde, jedes kleine Detail fotografieren und dokumentieren.

Leider so ein unseriöser Anbieter! Wir hatten eigentlich Vollkasko gebucht und mussten dann trotzdem nochmal 110€ zahlen. Zusätzlich mussten wir unseren Personalausweis sowie Führerschein vorab per WhatsApp senden, was ich Datenschutz technisch mehr als bedenklich finde. Die Kommunikation war unfreundlich und drängend. Für unseren nächsten Urlaub suchen wir uns definitiv einen anderen Anbieter!

Nicht zu empfehlen. Bei der Abholung Personalmangel, über 1 Stunde Wartezeit und danach Druck bei der Fahrzeugübergabe. Schäden werden leicht übersehen oder versteckt und später dem Kunden berechnet. Unbedingt alles fotografieren und nichts ungeprüft unterschreiben.

Habe eine Buchung vorgenommen und will die Buchung nun stornieren. Warte jetzt schon zwei Wochen auf die Stornierung und die Rückzahlung meines Geldes. Da meldet sich niemand. Auf Facebook angeschrieben, da kommt nur die Antwort man soll sich an den Kundenservice wenden. Den Kundenservice gibt es gar nicht. Leute spart euch euer Geld und bucht bei einem seriösen Autovermieter. Clickrent ist ein Scam, mehr nicht.

Vorsicht bei diesem Vermieter. Bezahlen Sie ein Fahrzeug erst, wenn Sie es auch selbst gesehen haben. Clickrent verspricht attraktive Fahrzeuge, will als erstes kassieren und offeriert dann ein Fahrzeug, welches die Verkehrszulassung nicht mehr schaffen würde. Bei Beanstandungen ist die Firma absolut zu gar keinem Entgegenkommen bereit.

Die Anmietung eines Kleinwagens bei ClickRent in Palma de Mallorca hat sehr gut funktioniert. Angemietet hatte ich einen Fiat Panda, ich erhielt einen Kia Picanto, und der war nagelneu, hatte nur 11 (!!) Kilometer auf dem Tacho.
Bezahlt habe ich für die Buchung bei Check24 für 6 Tage 17,08 Euro, hinzu kamen 19,80 Euro für den Versicherungsschutz.
Alle Autovermieter auf Mallora versuchen, am Counter unnötige Versicherungen zu verkaufen. Bei ClickRent gab es nur den zaghaften Versuch. Auf die smarte Nachfrage, ob ich das erste Mal auf Mallorca sei, antwortete ich auf Spanisch, dass ich mehrfach im Jahr auf die Insel komme. Danach wurde jede Versuch der "Verkaufe" einer unnützen Versicherung eingestellt.
Der Service war gut, die Papierkram am Counter serh flott erledigt, und auch die Rückgabe des Autos funktionierte einwandfrei. Die Kaution von 1000 Euro war nach nur einem Tag wieder auf meinem Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Das ist schnell. Auch der Shuttleservice vom und zum Flughafen funktionierte gut. Das war mal eine richtig gute Erfahrung mit einem Autovermieter auf Mallorca. Ich komme wieder!

Leider muss ich meine vorherige Bewertung revidieren. Wir hatten leider einen Unfall mit dem Leihauto. Uns wurde auch die Schuld zugesprochen. Wir hatten eine Vollkaso, die "Excess Reduction Coverage", abgeschlossen. Am Leihauto war die Stoßstange etwas kaputt und laut ClickRent der Kühler. Nun wurden uns ohne eine Benachrichtigung 715 Euro von der Mastercard für den Schaden abgezogen. Das Ganze liegt nun bei unserer Rechtsschutzversicherung. Soviel zu der VollkaskoVersicherung, welche uns auch zugesichert wurde, bei ClickRent. Sehr enttäuschend

Wir haben das Auto 5 km vor der Abgabe vollgetankt. Der Füllstand wurde bei Übergabe nicht bemängelt. Trotzdem wurde uns über 8 Euro für fehlende Tankbefüllung und eine Strafzahlung abgebucht, obwohl wir die Tankquittung vorgelegt haben. Der Leser mag bewerten wie man solch eine Vorgehensweise geeignet bezeichnet. Wir warnen ausdrücklich jeden sich mit dieser Firma einzulassen…

Es hat alles prima funktioniert sowohl bei der Abholung, als auch im Büro (Nummer ziehen nicht vergessen, es gibt eine Toilette und Getränkeautomaten dort) als auch bei der Abgabe. Wir hatten Vollkasko zu einem fairen Preis

Alles perfekt.

Standort: Flughafen Málaga Leider waren wir insgesamt sehr unzufrieden mit dem Service.

Es gab keinerlei erkennbare Beschilderung, die auf ClickRent oder den Shuttle-Service hinweist. Wir haben mehr als 30 Minuten nach der Abholstation gesucht. Erst nachdem wir mehrere Personen gefragt hatten, erfuhren wir, dass sich der Shuttle-Service weit außerhalb des Flughafengebäudes befindet.

Wir versuchten mehrfach telefonisch Kontakt mit ClickRent aufzunehmen, jedoch ging niemand ans Telefon. Schließlich fanden wir den Shuttle-Bus. Der Fahrer war zwar nicht unfreundlich, aber sehr wortkarg und gab keinerlei Unterstützung oder Informationen.

Die Fahrzeugübernahme verlief anschließend relativ zügig. Nach Ziehen einer Wartemarke mussten wir nicht lange warten und konnten das Fahrzeug übernehmen.

Die Rückgabe war jedoch erneut enttäuschend. Wir kamen bereits um 7:50 Uhr an. Uns wurde mitgeteilt, dass die Station erst um 8:00 Uhr öffnet und man uns vorher nicht helfen könne. Trotz unseres Hinweises auf den bevorstehenden Flug mussten wir warten. Anschließend mussten zunächst mehrere andere Fahrzeuge bearbeitet werden, bevor wir an der Reihe waren. Auch beim Shuttle-Service wurde keine Rücksicht auf die zeitliche Dringlichkeit genommen. Der Bus fuhr erst los, nachdem er ausreichend gefüllt war.

Positiv war lediglich, dass das Fahrzeug selbst in Ordnung war und die Fahrzeugübergabe nicht lange dauerte. Insgesamt würden wir uns jedoch nicht erneut für ClickRent entscheiden.