Claras Apotheke Bewertungen 189

Sehr schnelle Lieferung und guter Informationsfluss.Sehr zu empfehlen

Das war meine Erstbestellung bei Claras Apotheke und bin begeistert wie schnell die Ware geliefert wurde.Gerne wieder.

Bestellung war einfach, günstig und schnell da. Danke 💐

Meine erste Bestellung hier. Alle Artikel sehr pünktlich bekommen. Auch die sehr günstigen in größerer Menge erhalten. Internet Seite gut aufgebaut. Abweichende Lieferadresse war kein Problem. Gerne wieder

Bieten Zahlung auf Rechnung an, dann die Mail das ich per Vorkasse zahlen soll. Bei PayPal soll ich neu bestellen. Jetzt kostet der Artikel 5€ mehr…laut Kundenservice ist das jetzt halt so.

Ich bezahle doch keine Vorkasse bei einem Unternehmen das ich nicht kenne! Richtig schlechter Service. Bestellung ist storniert!

Meine Bestellung wurde innerhalb von 3 Werktagen versandt. Dass DHL längere Lieferzeiten hat, kann der Apotheke nicht zum Vorwurf gemacht werden.
Die Ware war vollständig und gut verpackt, sodass alles heil ankam.
Ich habe einen Stern abgezogen, weil ich nicht nachvollziehen kann, dass es zu Datenmissbrauch führt, wenn man in meine Mail schreibt, was versendet wurde. Ich hätte diese Information, so wie allgemein üblich, in meiner Mail stehen.
Gern bestelle ich hier wieder, nicht nur weil auch die Preise super sind.

Zum 1. Mal, aber bestimmt nicht zum letzten Mal bei Claras Apotheke bestellt. Die Medikamente wurden bereits am nächsten Tag zugestellt. Anbei war noch ein Zettel zu Nebenwirkungen bzw zur Anwendung. Ich bin total zufrieden

Lieferzeit zu lange.Fast 1 Woche gewartet.Geht gar nicht....!

Problemlose Bestellung und Info per E-Mail als auch schnelle Lieferung....danke

Ich dachte gerade, dass ich vom Glauben abfalle. Vor 4 Tagen habe ich eine Bestellung aufgegeben. Soeben (schon nach 20 Uhr) habe ich eine Benachrichtigung bekommen, dass die Bestellung versendet wurde.
Nach 4 Tagen!
Aufgrund dessen, würde ich nicht noch einmal dort bestellen. Hätte ich woanders bestellt, wären die Medikamente längst da.

sehr schneller Versand++ optimale Verpackung++
hinweise zur Benutzung der Medikamente++
prima Preis / Leistungsverhältnis
jederzeit wieder

DANKE !!!

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt !
Auch die Liefer-Infos kamen prompt.

Meine Lieblings Internet-Apotheke! Ich bestelle hier seit vielen Jahren. Preis ist meist recht günstig. Service top! Dienstag die Bestellung in den Briefkasten geworfen und Donnerstag ist das Päckchen da. Kaum zu glauben, klappt aber immer. Auch bei Rückfragen kompetent und freundlich.
Kann ich nur empfehlen!

In meiner Onlinebestellung hatte ich u.a. 5 Packungen Ibuprofen zu 50 Stück bestellt. Innerhalb des Online-Bestellprozesses gab es beim Artikel keinerlei Hinweise auf eine mengenmäßige Begrenzung oder eine Aufforderung zur Eingabe einer Begründung für die bestellte Menge. Ich habe die Bestellung abgeschickt und sie wurde ganz normal bestätigt. Am nächsten Tag erhielt ich eine Mail, in der ich aufgefordert wurde, die Menge an Ibuprofen zu begründen. In dieser Mail stand dann auch der Hinweis, ich zitiere "Die maximale Versandmenge von IBUPROFEN HEUM SCHM TAB400 (FTA 50 St) - bezogen auf einen Zeitraum von 3 Monaten - beträgt für den Einzelbedarf 1 Packung(en) und für eine Sammelbestellung bis zu 3 Packungen." Meine Bestellung war für 3 Haushalte gedacht und auch diese Bestellung wäre so noch gekürzt worden. Ich für meinen Teil betrachte diese Begrenzung der Abgabemenge eines frei verkäuflichen, nicht rezeptpflichtigen Arzneimittels nach Höhe und Zeit als dreiste Bevormundung des volljährigen Kunden, die umso schlimmer ist als diese Information dann auch noch N A C H Abgabe der Bestellung per gesonderter Mail von einem sogenannten Beratungsservice mitgeteilt wird. Diese Vorgehensweise ist äußerst unprofessionell, denn die Entscheidung des Kunden, überhaupt zu bestellen oder eine andere Menge zu bestellen wird auf diese Weise unnötig aufwendig nachverlagert. Normalerweise sind solche Regelungen der Abgabemenge direkt im Prozess der Online-Bestellung ersichtlich. Die Bestellung habe ich umgehend storniert und den via Paypal gezahlten Betrag zurückgefordert. Damit komme ich zum einzig guten Punkt an der Sache: Die Stornierung und Rückzahlung erfolgte sofort.
Mangels ausreichender Transparenz direkt im Bestellprozess werde ich diese Apotheke sicher nicht weiter bedienen.

Die Preise bei Claras-Apotheke sind einfach klasse. Man bekommt zu einem guten Preis super und hochwertige Produkte. Man findet sich super auf der Website zurecht, sodass meine Bestellungen immer reibungslos ablaufen.

Ich werde weiterhin bei Claras bestellen und empfehle es jedem weiter!

Sehr schlechter und gleichgültiger Kundenservice. Erst kassieren, dann Kunde im Regen stehen lassen!!! Vorsicht!!!!
Habe eine Bestellung über annähernd 90€ aufgegeben, diese wurde dann lt. DHL am vorgegebenen Ablageort abgelegt. Dieses ist effektiv aber nie geschehen!!! Nun Claras Apotheke angeschrieben, dort bekam ich zwar eine schnelle- aber sehr kundenunfreundliche und abfertigende Rückinfo. Hier meinte die Kundenbetreuerin sie währen nicht zuständig, die ich einen Ablagevertrag mit DHL und nicht mit Claras Apotheke geschlossen hätte!?!
DHL entgegen sagte mir beim nächsten Anruf, Claras Apotheke wäre a) der Verkäufer, welche ledigentlich für die Anlieferung zuständig wäre und ich hätte gesetzlich den Kaufvertrag mit Claras gemacht. DHL könne aber nachdem Claras eine Nachverfolgungs bzw. einen Suchantrag gestellt bzw in Auftrag gegeben hätte, erst aktiv werden. Dann würde DHL eine Rückerstattung des Geldes oder erneute Bestellung auslösen!
Claras besteht auf die erste Aussage und müsste nur DHL kontaktieren und alles wäre gut. Aber nein, der dumme Kunde wird nun mit seinem Problem alleine gelassen. Würde kommende Woche Rechtsanwalt kontaktieren und dagegen vorgehen, habe dann ein neues Hobby! Finger weg von Bestellungen bei so einer nichtwertschätzenden Apotheke!!