chorus-pro.gouv.fr Bewertungen 

c'est vraiment vraiment très mal fait !

impossible de ce faire payer ca serait dommage d'envoyer les huissières de justice à l'état

NUL NUL NUL

Extrêmement difficile de se faire payer les factures et de plus personne ne répond aux questions. Surtout que le logiciel est extrêmement peu pratique. En fait j'ai l'impression de me faire voler.

Comment communiquer avec des algorithmes lorsque l on est des êtres humains ?????I m p o s s i b l e...désespérant...en attente depuis 3 mois de règlement...on nous demande des codes qui ne fonctionnent pas....c est consternant !! Des réponses d algorithmes ubuesque...lorsque vous passez commande dans un premier supermarché, vous ne pouvez demander au second supermarché de régler????

Si j'avais la possibilité, je mettrais 0 étoile. Il paraît difficile d'imaginer que ce site, pourtant destiné à permettre aux fournisseurs de se faire régler leurs prestations, a été réalisé par des pros. Soit ce sont des incompétents, soit au contraire tout est fait pour décourager les fournisseurs de se faire payer leurs prestations. C'est tellement énorme comme usine à gaz que je penche pour un réelle malveillance de la part de l'Etat. Aucun interlocuteur en cas de problème, en plus! Très stressant de travailler dans ces conditions

vous avez fait un site on ne peu plus compliqué, c'est fait exprès, c'est sûr, tout est fait pour devenir fou, pourquoi pas un n° de téléphone plutôt qu'un tchat qui ne comprend pas des phrases simples, pas d'adresse, pas de mail, ce n'est pas normal, regardez les forum et les avis, et vous ne faite rien pour améliorer, vous devez bien rire, mais je suis persuadé que ce que j'écris ne servira à rien, je pense qu'il faudrait une communauté et porter plainte, c'est se moquer des gens, c'est d'un irrespect total, c'est innommable de complications, je suis hyper en colère de voir ça de la part d'un site de l'état, je ne vous dit pas merci j'ai plutôt de la haine que cela puisse être, de la part d'un service public, tu parle d'un service, il n'y a pas de service, Serge Bouchet

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué?Ou plutôt comment faire plus compliqué que sur Chorus qui détient la palme d’or du site le plus impratiquable, le plus indigeste, le plus capillo-tracté, pour lequel il faut faire une formation et encore elle ne suffit pas.
Bref, à la question comment l'améliorer ? une seule réponse: ERGONOMIE ! pitié un peu d’ERGONOMIE!

comment peut-on inventer un site pareil
des mois que j'attends un rattachement à une structure
pour au final me dire que c'est rejeté : il manque l'adresse de la structure. nul part il ne demande l'adresse . avec le n° de siret, la structure est reconnue automatiquement. pauvre France

Un site très compliqué, je pense que le créateur lui même doit avoir eu du mal en déposant sa propre facture.
Mais pourquoi toujours compliquer les chose en France.

Émettre une facture pour se faire payer... Quelle aventure sur Chorus. Je suis effaré par la façon dont une chose qui était aussi simple est devenue compliquée. Ce site est une usine à gaz mal conçue. C'est une énorme perte de temps et c'est stressant... En fait, nous faisons le travail de l'administration!

Une honte pour l'administration francaise. Chaque nouveau client dont je dosi déposer la facture sur CHORUS PRO est une angoisse. Leur devise doit être "Pourquoi faire bon du premier coup !". Il y a systématiquement génération d'une erreur. Message d'erreur incompréhensible. Contact téléphonique avec leur support: ils m'ont adressé un bréviaire informatique des codes d'erreur!!!!

Pour commencer , la terminologie linguistique de chorus pro ne respecte pas l'usage courant de la langue . Exemple : facture émise . Emise en Français signifie que la facture a DEJA été émise donc pourquoi faut il passer par ce mot là pour rédiger une facture qui VA être émise ? des heures passées à tourner sans résultat dans ce labyrinthe d'absurdités et L'AIFE ( agence qui gère chorus pro ) de s'auto féliciter de ses résultats ...

Une plateforme catastrophique !! Compliquée, au design peu clair, structure illogique, et qui plante sans cesse ... Ou comment faire perdre du temps aux entrepreneurs !!!

jamais vu un site aussi peu ergonomique, c'est le parfait reflet du système Francais ! pourquoi faire simple ? on se demande si ce n'est pas volontaire pour encore mettre les entreprises en difficulté.
Le pire c'est que rien ne changera et nous devons subir ces aberrations

Je suis entièrement d'accord avec les messages précédents… Je remplis correctement mes coordonnées bancaires et on me dit qu'il y a une erreur… Moi je n'en trouve pas, je vais devenir chèvre. Je pense que tout cela est fait pour ne pas se faire rembourser, ils ont gagné…

UNE HORREUR CE SITE.
IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE
remplacer les agents en ligne,
qui vous bloque systématiquement c'est une honte
changez de boulot !!!
raz le bol

Juste une facture d'acompte indispensable à déposer pour avancer des frais de déplacements urgents..Et je découvre qu'il est impossible de ne pas passer par "chorus-pro" pour une opération aussi simple et banale et qui débouche sur l'enfer ... Après des années de gestion et de travail à mon compte, je découvre cet horreur indéchiffrable, labyrinthique , une tentative de plus pour remplacer l'humain par une intelligence artificielle aussi absurde que "l'intelligence militaire"..; des pseudo conseillers virtuels avec une liste de questions fermées qui ne correspondent pas à votre problématique, qui tournent en boucle et finissent par raccrocher sans répondre, des pistes aporétiques à rendre fous les plus patients des gestionnaires..; Qui sont les sadiques incompétents et dangereux qui ont inventé et oser mettre en ligne cet usine à gaz empoisonnée ?.... et impossible d'avoir un contact avec un humain...Désolé ce n'est pas un avis utile ! Juste une voix de plus à additionner à ceux qui, comme moi, pensent que l'on se moque de nous et qu'il faut réagir et vite, et qu'il est vital de plus baisser la tête devant les technocrates qui nous dirigent et qui se servent de nous pour leurs expérimentations malsaines !

Site inutilisable, encore une belle usine à gaz pondue par l'administration française.
Le client viens de perdre un fournisseur dont il avait grand besoin.

Message d'erreur à la connexion, choix des rubriques, parcours et organisation des écrans confus, ne sait pas lire les factures, il faut retaper les montants. Probablement utilisable lorsqu'on s'en sert tous les jours, un grand moment de perplexité lorsqu'on s'en sert occasionnellement.

Rien ne va et l'on reçoit presque systématiquement le message Bad Gateway. Le logiciel est saturé. IL faut s'y reprendre à 3 fois pour parvenir à passer une facture.
Ne parlons pas du tableau de bord qui est tout sauf utile et pratique, et donne des résultats faux.
Après avoir entré 25 facture le tabeau de bord m'indique qu'il y en a eu 5 de déposées ???? !!!!

Cette plate forme est une honte.
Le live chat d'aide ne sert strictement à rien, les aidants quittent le chat en répondant "vous allez y arriver".
Il est fait pour rendre les démarches difficiles et décourager les professionnels.