Eine sofortige Stornierung wurde nicht bearbeitet und die Sendung oh Wunder am nächsten Tag prompt als versendet angekündigt. Auf Mail wird nicht reagiert. Man erhält auch keine klare Dokumentation d... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Habe im Oktober 2021 ein Xiaomi 11 Ultra gekauft, welches mich im Dezember 2021 erreichte. Nach 4 Wochen Defekt am Handy. CECT-Shop seither so oft kontaktiert, jedoch keinerlei Reaktion. Ein absoluter... Mehr ansehen
trotz tagelanger Versuche, anfänglich auch mit dem support ist es mir gelungen nach unzähligen stunden das Handy in Betrieb zu nehmen. Gerät musste auf Werkseinstellungen zurückgestellt werden, in ein... Mehr ansehen
Von der ersten Anfrage zu Einzelheiten bis hin zur abgeschlossenen Lieferung wird man als Kunde hier umfassend betreut. Die Informationen sind stets aktuell und genau. Alles läuft zuverlässig ab. Hie... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Seit 2006 der Nr.1 Online-Shop für den europäischen und deutschsprachigen Markt für China Smartphones, Gadgets & Tablet PCs - Your # 1 online store for trustful and safe online shopping for Chinese smartphones, gadgets & tablet PCs since 2006.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bin absolut Zufrieden
Bin absolut Zufrieden. Bearbeitung erfolgte unmittelbar nach eingang des Geldes. Schneller Versand und zudem ständiges aktualisieren und informieren über den Versandstatus. Die Ware kam sogar etwas früher als erwartet.
Werde gerne wieder hier bestellen.
Zuerst war da das Xiaomi Pad 5
Zuerst war da das Xiaomi Pad 5 und dann die Tastatur zum Tab 5. Das Tablet ist einfach nur Spitze. Schöne Farben und sehr schnelle Anwendungen!
Die 4 Lautsprecher haben einen guten Klang!
Mit der Original - Tastatur in Verbindung auch richtig praktisch und gut!
Ich denke, es war eine gute Kaufentscheidung. Also eine klare Empfehlung, hier stimmt alles.
Hat alles gut geklappt..
5 Sterne
5 Sterne , schnelle Lieferung, Gerät im TOP Zustand. Regelmäßig E-Mails mit Updates der Sendeverfolgung. Kann ich nur empfehlen. ( Gekauft wurde ein Nubia Red Magic 6 Smartphone)
Es hat alles sehr gut geklappt über die…
Es hat alles sehr gut geklappt über die Prioriy Versand der Artikel war in 10 Tagen bei mir. Und wie beschrieben ohne Zusatz Gebühren zu bezahlen. Ich musste zweimal Kontakt aufnehmen auf hier wurde schnell auf meine Anfragen reagiert .
Lieferung ist nicht angekommen
Lieferung ist nicht angekommen. Mehrmalige nachfrage beim Support wurden nicht beantwortet.

Antwort von CECT-Shop.com
Wenn ein leeres Paket ohne Inhalt für Sie als Erfolgreich zugestellt gilt sei es so.Für mich ist es schlichtweg Betrug!Bestellte Ware abkassiert und nicht…
Bestellte Ware abkassiert und nicht geliefert, auf Email keine Antwort erhalten.
Man wird vertröstet und alle anderen sind Schuld nur nicht der,der das Geld bekommen hat.
Ich kann nur jedem abraten da jemals noch was zu bestellen!
Noch nie bin ich um mein Geld so betrogen worden.

Antwort von CECT-Shop.com
Vielen Dank
Vielen Dank. Sehr guter Service mit Sendung Nachverfolgung und das Handy (Xiaomi 11 Ultra) kam schneller als geplant. Alles gut gelaufen, bin sehr zufrieden. Einziges was zu meckern wäre, dass das neuste MIUI 12.5.4 ist nicht zertifiziert und so mit funktioniert auch Google Pay nicht. Aber dafür kann der Shop auch nichts, vielleicht mit dem nächsten Update wirds behoben.
Bestellung bei CECT am 30.08
Bestellung bei CECT am 30.08: XiaoXinPad 2021 plus Stylus. Wollte mir ein Tablet kaufen, und stieß nach Auswahl des Modells auf den CECT Shop, da diese auch einen Youtube Kanal betreiben, wo sie eben dieses Modell nocheinmal vorstellten. Außerdem war das XiaoXinPad 2021 mit 410€ auch relativ günstig. Den Precision PEN habe ich mir auch für 70€ dazu bestellt. Bestellung wurde am 30.08 aufgegeben, am 31.08 hab ich das Geld überwiesen, und am 02.09 kam es dann an. Das Tablet bekam ich heute am 13.09 geliefert, die Lieferung erfolgte also innerhalb von 9 Werktagen nach Erhalt des Geldes. Das Tablet ist genauso erschienen wie es beschrieben wurde. Firmware auf englisch, cect legt gratis ein Adapter fürs Netzteil mit um das Gerät aufladen zu können. Dazu wurde das Gerät von CECT überprüft. Den googleplaystore konnte man sich sehr einfach nach installieren, und mittlerweile ist schon fast das ganze Gerät auf deutsch. Vielleicht kommt auch irgendwann ne globale Firmware raus. Die ist allerdings meines Erachtens nach gar nicht nötig, weil solche basalen Dinge wie Helligkeit oder die Einstellungen auch auf englisch verstanden werden. Ich gebe 5 Sterne weil die Bestellung so war wie versprochen. Der Kauf hat ohne Probleme geklappt. Das Gerät kam unversehrt an. Mittlerweile hab ich herausgefunden dass es den Precision Pen im offiziellen Lenovo Störe für nur 40€ gibt, aber das ist meine eigene Schuld. Es scheint aber als sei der Shop ein verlässlicher Händler. Mit dem Zoll gab es so weit ich weiß ebenfalls keine Probleme und es musste auch nichts zugezahlt werden.
Schnelle und korrekte Lieferung von hochwertiger Ware
Die bestellten Waren (Handy-Zubehör) entsprechen genau der Beschreibung und sind von sehr guter Qualität.
Die Lieferung war erstaunlich schnell - innerhalb von 12 Kalender(!)tagen (vielleicht begünstigt durch glückliche Umstände, aber immerhin ...).
Hatte aber den Eindruck, Bestellungen werden nicht unbedingt am Bestelltag bzw. ersten Werktag nach Bestellaufgabe bearbeitet.
Könnte also vielleicht noch schneller gehen (ist aber wohl Jammern auf hohem Nieveau ;) )
Werde CECT definitiv bei zukünftigen Käufen berücksichtigen.
ohne Probleme
Perfekte Ware, top Service
Sehr schnelle Lieferung, top Qualität, stets aktueller Lieferstatus.
Sehr zu empfehlen!
Sehr gut
Sehr gut, günstig und seriös.
Ich habe bei CECT schon mehrfach eingekauft und war stets zufrieden.
Das wird nicht mein letzter Einkauf im CECT Shop gewesen sein.
Hervorragendes Unternehmen
Hervorragendes Unternehmen, einwandfreie Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung, alles transparent und leicht zur verfolgen. Ich habe bereits mehrere Bestellungen über das Unternehmen abgewickelt und kann es nur weiterempfehlen.
Xiaomi MI11 Pro Lieferung
Die Lieferung war gut nachvollziehbar, aber ich dachte es wäre ein deutscher Shop. Die Ware ist in Ordnung bei mir angekommen und hat gut funktioniert. Allerdings hatte ich mit dem System Update der xiaomi eu rom die gröbsten Probleme, weil TWRP mir (zunächst) alles in chinesisch offeriert hat. Über das Internet habe ich es geschafft das Teil auf deutsch zu stellen. Auch das flashen auf die neue rom war nicht ganz einfach. Hier hat mir der Support nicht wirklich weiterhelfen können, habe mir alles aus dem Netz geholt. Deshalb nur 4 Sterne
Das Handy an sich ist ein super Gerät.
Schlechter Service
Schlechter Service! Keine Problemlösung! Leider keine Möglichkeit für Warenumtausch bzw. Rücksendung!

Antwort von CECT-Shop.com
Guter Service nach Falschlieferung
Liefert ein entgegen der Beschreibung für den EU Markt unbrauchbares Gerät (nur chinesisches Menü, ohne EU Frequenzen etc). Nach wirklich längerem hin- und hermailen soll das Gerät dann an eine deutsche Adresse zurückgesandt werden. Angeblich würde nach Eintreffen dort der Betrag sofort zurückerstattet. Von wegen! Erst wird man eine Woche vertröstet, dann passiert nichts mehr.
Zum Glück gibt es den PayPal Käuferschutz. Keine halbe Stunde nach dem Einschalten von PayPal hatte ich mein Geld zurück (allerdings ohne die Rücksendekosten). Diese kann man sich zum Glück auch noch über PayPal erstatten lassen.
Mein Fazit: Wer sich Ärger ersparen möchte, lässt hier die Finger weg.
Ergänzung am 30.08.:
Bewertung von 1 auf 4 Sterne geändert.
Der Support des Shops hat mir in einer freundlichen und ausführlichen Mail erläutert, warum es zu Mißverständnissen bei der Rückerstattung des Kaufpreises kam.
Rückzahlungen erfolgen scheinbar grundsätzlich freitags gegen 20 Uhr (chinesischer Zeit). Mir hatte allerdings ein Mitarbeiter zuvor mitgeteilt, daß die Rückzahlung sofort erfolgt, wenn die Retoure bei der Rücksendeadresse in Deutschland angekommen ist. Das war in meinem Fall Samstag.
Somit mußte ich fast eine Woche warten. Hätte man dies direkt so kommuniziert, wäre das kein Problem gewesen. Aber zunächst hieß es, die Rückzahlung erfolge "sofort", auf Nachfrage dann "im Laufe der Woche".
Fazit:
- lückenloses Paket Tracking via Mail
- versehentlich falsches Gerät geliefert (passiert eben)
- Kommunikation der Reklamation gut
- Rücksendung an Adresse in DE
- zunächst falsche Angaben bezüglich Zeitpunkt der Rückerstattung
- Rückerstattung erfolgte dann kurz nach Einschalten von PayPal (lt. Verkäufer Zufall)
- Separate Erstattung der Rücksendekosten nach obiger Erstbewertung
- Sehr ausführliche Mail mit Entschuldigung und ausführlicher Erklärung
Der Support ist also sehr bemüht, seine Kunden zufriedenzustellen. Ob hierzu auch Dienstleistungen wie Käuferschutz und Bewertungsportale beitragen, vermag ich nicht zu beurteilen. Letzendlich würde ich aus diesen Gründen auch wieder in diesem Shop einkaufen.

Antwort von CECT-Shop.com
Super Support!
Ich kann den Support nur loben! Nachdem ich einen Fehlkauf getätigt habe, hat der Support sehr schnell auf meine Stornierung geantwortet und hat mir stattdessen dann das richtige Produkt geschickt. Die Antworten des Supports kamen immer innerhalb weniger Stunden. Das Paket kam auch unversehrt innerhalb der angegebenen Lieferzeit an. Da kann sich manch ein anderer Onlinehändler eine Scheibe von abschneiden - also immer gerne wieder! :)
Schneller Versand und gut verpackt…
Schneller Versand und gut verpackt geliefert. Schön auch extras wie eine Tasche oder Smartphoneständer
Allies bestens,ware überprüft under gut…
Alles bestens,ware überprüft und gut verpackt.8tage spàter Bestellung erhalten
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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