CECT-Shop.com Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine sofortige Stornierung wurde nicht bearbeitet und die Sendung oh Wunder am nächsten Tag prompt als versendet angekündigt. Auf Mail wird nicht reagiert. Man erhält auch keine klare Dokumentation d... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe im Oktober 2021 ein Xiaomi 11 Ultra gekauft, welches mich im Dezember 2021 erreichte. Nach 4 Wochen Defekt am Handy. CECT-Shop seither so oft kontaktiert, jedoch keinerlei Reaktion. Ein absoluter... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

trotz tagelanger Versuche, anfänglich auch mit dem support ist es mir gelungen nach unzähligen stunden das Handy in Betrieb zu nehmen. Gerät musste auf Werkseinstellungen zurückgestellt werden, in ein... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Seit 2006 der Nr.1 Online-Shop für den europäischen und deutschsprachigen Markt für China Smartphones, Gadgets & Tablet PCs - Your # 1 online store for trustful and safe online shopping for Chinese smartphones, gadgets & tablet PCs since 2006.


Kontaktinformationen

2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

2203 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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2.6

Alle Bewertungen

(2'203)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Tip Top

Super schnelle Lieferung.
Immer up to date gehalten worden.
Kann ich zu hundert Prozent weiter empfehlen. 👌🏿👍🏿

11. Januar 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufriedener Kunde

Habe am 17.12. ein neues Handy bestellt. Am 20.12. kam der Hinweis via Mail, dass vom 20.12 - 27.12. keine Bestellungen bearbeitet werden. Ab 27.12. war die Sendungsnummer verfügbar, wurde täglich aktualisiert und am 5.1. kam das Handy gut verpackt bei mir an. Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden!

10. Januar 2022
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

überteuert, falsches Ladegerät, defekte Software, nie wieder

trotz tagelanger Versuche, anfänglich auch mit dem support ist es mir gelungen nach unzähligen stunden das Handy in Betrieb zu nehmen. Gerät musste auf Werkseinstellungen zurückgestellt werden, in einer Fachfirma wurden dann die Daten überspielt, weiter Kosten von 200 €, software defekt, falsches Ladegerät, überteuert, wurde dann ein Adapter für dieses "Unding" geliefert, also wenn ihr 200 € Euro mehr investiert, ist es besser, kam aus China, nie wieder. Jetzt meldet sich gar niemand mehr, war nahe dran das ding an die wand zu werfen. Würde niemals wieder bei denen kaufen.

7. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Xiaomi Mi 11 Pro: Alles gut geklappt

Xiaomi Mi 11 Pro bestellt, pünktlich geliefert ohne Zusatzkosten (Zoll etc) und Tracking des Versandes mit automatischer Email-Benachrichtigung. Handy war schon eingerichtet in deutscher Sprache und aktueller Firmware. Top Service!

3. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir wurde ein Redmi note 11 Pro plus…

Mir wurde ein Redmi note 11 Pro plus geliefert bei dem die deutsche Firmware unvollständig und fehlerhaft installiert wurde. Das Gerät ist kaum bedienbar und kann keine updates installieren. Wenn ich den Support Kontaktiere bekomme ich eine email dass sie bis zum 14.02.2022 Betriebsurlaub haben. Perfekt, jetzt kann ich 3 monate lang mit einem defekten Gerät rumstehe das sowieso 3 wochen zu spät geliefert wurde. Danke für nichts.

29. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht

Vorsicht. Es werden teils gebrauchte Geräte verschickt. Nach Kontaktaufnahme mit dem Support wird immernoch behauptet das Neuware verschickt wurde. Als Bilder eingesendet wurden, wurde bahauptet das so ein Maleur schon mal passieren kann und keine Qualitätsminderung bestünde (Ware verdreckt, Fingerabdrücke, geöffnete Folien, Kratzer auf dem Display). Zollgebühren kommen ebenfalls noch oben drauf. Rücksendung nur in Eigenleistung. Hier wird wissentlich betrogen.

28. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
CECT-Shop.com-Logo

Antwort von CECT-Shop.com

https://www.cect-shop.com/de/pages/help_and_faq#faq2_8

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Handy erhalten

Ich habe am 9. Dezember ein Handy bestellt und bezahlt. Die Sendungsverfolgung endete am 18. mit dem Hinweis, dass das Paket zum Absender zurückgeschickt wurde.
Jetzt steht auf der Homepage das der Shop bis zum 14. Februar geschlossen ist.
Update (6. Januar). Das Handy ist heute angekommen. Alles bestens

27. Dezember 2021
CECT-Shop.com-Logo

Antwort von CECT-Shop.com

Wir beantworten alle E-Mail Anfragen schnellstmöglich, welche sich zwischen dem 18.12.-27.12.2021 angesammelt haben. Vielen Dank für ihre Geduld!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Versand sehr schnell

Versand sehr schnell. Ware ist auch gut. Preis im Vergleich zum chinesischen Preis wäre bisschen teuer.

27. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenservice mangelhaft

Wenn es ums verkaufen geht, kann man durchaus den
Shop empfehlen. Nur das sollte nicht alles sein.
Bei Problemen oder Reklamationen bekommt man, wenn überhaupt, nach 24h oder noch später eine nicht befriedigende Antwort. Schade....
Wenn, Zahlungen nur per PayPal.

25. Dezember 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Enttäuschung …

Cect-Shop ist leider eine absolute Enttäuschung, habe mir ein Mi 11 Ultra am 7.12 bestellt mit dem Expressversand (3 bis 5 Tage) nun warte ich seit beinahe einem Monat. Weiterhin sind die in Deutschland anfallenden MwSt. nicht beinhaltet, sprich bei meinem Mi 11 Ultra fallen 19% Mwst. an, also Aufpreis von ca. 150€. Fazit: statt 789 € muss ich etwa 940€ zahlen. Bei jeden Händler sind die Mwst. im Preis integriert, hier werden jedoch die Mwst. verschleiert und der Käufer somit getäuscht (lest das Kleingedrukte !!!)
Der Kundensupport antwortet leider auch nur halbherzig und mangelhaft. Durch die anfallenden Mwst. erhält man kein Schnäppchen, sondern im Gegenteil. Da rentiert sich ein Smartphonekauf mit etwas Aufpreis und i.d.R 24 Monate unkomplizierte Garantie hierzulande deutlich mehr.

22. Dezember 2021
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe Vor 3 wochen 2 Handys One plus 9…

Habe Vor 3 wochen 2 Handys One plus 9 pro Besttelt
Alles gut verlaufen
Ware Sauber Angekommen
Aber Heute habe ich mich erschrocken
Da bekomme ich post
Von Fed EX
Und eine Rechnung von 109 euro
Ich kann das nicht verstehen
Habt ihr alle die Erfahrung gemacht
Wenn ja warum wir das nicht beim Besttel prozzes hingewissen ?
Bon daher ein bisschen entäuscht

16. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit, ansonsten alles gut!

Bestellt wurde am 30.11. ein Xiaomi Tablet + Zubehör mit Express-Versand. Angegebene Lieferzeit: 3-7 Werktage, mit Bezahlung der Einfuhrkosten bei Zustellung.
Da ich per Paypal zahlte, musste ich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von circa 28€ (hängt vom Bestellwert ab) bezahlen - darauf wurde man aber während des Bestellvorgangs hingewiesen. Der Versand erfolgte zügig zwei Werktage nach der Bestellung. Bald darauf erhielt ich die Sendungsnummern von YunExpress und DHL. Die Benachrichtigungen vom Cect-Shop hatte ich so eingestellt, dass ich bei jeder Änderung des Status informiert werde. Das klappte aber erst ab Ankunft in Deutschland zuverlässig.
Letztendlich landete das Paket nach 11 Tagen zuerst in den Niederlanden, bevor es schließlich nach DE weiterging.

Am 16.12. traf dann endlich das sehr gut verpackte Paket bei mir ein. Das Tablet ist wie ich mir vorgestellt habe und funktionierte in den ersten Tests bislang einwandfrei. Express-Versand hat sich in meinem Fall also nicht gelohnt.

Bei Zustellung musste ich überraschenderweise nichts zahlen, war eigentlich darauf eingestellt, einige Euros an den Paketboten zu zahlen?

Bin nicht abgeneigt, nochmals hier zu bestellen.

16. Dezember 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

keine Probleme. Gerne wieder

Vielen Dank, Bestellung und Versand haben super funktioniert. Kontakt lief auch zügig.

Von Bestellung bis Lieferung waren es ca. 10 Werktage - alles Top.

Alles war gut verpackt und kam unbeschadet bei mir an.

15. Dezember 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung am 24.11.2021 aufgegeben

Bestellung am 24.11.2021 aufgegeben, am 29.11.2021 Überweisung des Rechnungsbetrages getätigt, jeden Tag Nachricht mit Sendungsverfolgung bis zur Lieferung an die Haustür am 10.12.2021. Das Ganze war richtig gut und stossfest verpackt und hat den langen Weg gänzlich unversehrt überstanden. Bin super zufrieden, jederzeit wieder 😃

13. Dezember 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt!

Ich hab ein Tablet bestellt, es wurde innerhalb von 2 Wochen geliefert. Die Sendungsverfolgung hat ausgezeichnet funktioniert, die Verpackung war super safe. Und das Gerät funktioniert 1A.Besser geht's im Prinzip nicht.

10. Dezember 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hausaufgaben gemacht!

Schnelle Lieferung per Express(1Woche),gut verpackt,
aktuelle Neuware ohne Mängel.Email-tracking auch gut!
Service reagiert zügig auf Mails.
Mittlerweile mein drittes-China-Handy von cect-shop,
...gerne wieder!

9. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

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