Herramientas Casals Bewertungen 

202
•
TrustScore 2.5 von 5

2.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tengo desde hace unos 50 años un taladro Casals Mod 3T 10/2. 10mm para acero y 25 para madera, que ha sido mi mejor amigo en mi pequeño taller. Nunca tuvo ninguna avería a pesar de que nunca le hice a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

He sido cliente con varias herramientas y han respondido siempre bien. La ultima una taladradora que el cargador dejo de funcionar, les compro uno, me lo envían y no es igual. Les pido solución, y no... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Me duro lo justo, el mismo día que me lo compre atornille un cajón que se me rompió y me funciono bien, hoy he ido a desmontar unos tonillos de una caja y se me ha roto. Por funcionar funciona por que... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La peor herramienta rotativa que he comprado en mi vida como escultora, duró dos semanas y la garantía no sirve si te van a devolver la herramienta dañada porque según fue culpa tuya. Creo que ni para... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Werkzeughersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Fabricando herramientas eléctricas y manuales desde 1881. Más de 140 ayudándote a redecorar tu vida.


Kontaktinformationen

2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

202 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.6

Alle Bewertungen

(202)

6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La batería del taladro no funciona…

La batería del taladro no funciona adecuadamente....no dirá más de 10 min

5. Januar 2023
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Hola Amalia,

Gracias por haber dejado tu comentario.

Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.

Nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para ti.

Por favor, envíanos un mensaje mediante el formulario que encontrarás en nuestra página web: https://casalstools.es/atencion-al-cliente/

¡Nos encantaría continuar esta conversación!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena atención desde el primer…

Muy buena atención desde el primer momento,cumpliendo los plazos establecidos

29. Dezember 2022
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Muchas gracias ALVARO!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

muy buen servicio de entrega

muy buen servicio de entrega, pues desde efectuar el pedido no ha tardado ni dos días.

3. Januar 2023
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Luis, estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia con nosotros!
Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero sólo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú.
Gracias de nuevo, y esperamos volver a verte pronto.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

servicio excelente

rapidez del envío. asistencia telefónica a la venta eficaz

26. Dezember 2022
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

joaquin, estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia con nosotros!
Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero sólo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú.
Gracias de nuevo, y esperamos volver a verte pronto.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

la caja abierta

la caja abierta, sin envolver …. un desastre

8. Januar 2023
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Hola manuel,

Gracias por haber dejado tu comentario.

Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.

Nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para ti.

Por favor, envíanos un mensaje mediante el formulario que encontrarás en nuestra página web: https://casalstools.es/atencion-al-cliente/

¡Nos encantaría continuar esta conversación!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Envío rápido

Envío rápido, la herramienta funciona perfectamente, lo recomiendo 100%, además enviaron un regalo (una bolsa de herramientas pequeña muy chula) y fue un detalle.

3. Januar 2023
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Sonia, estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia con nosotros!
Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero sólo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú.
Gracias de nuevo, y esperamos volver a verte pronto.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buen producto y servicio

Ofrece buen producto a buen precio y cumpliendo plazo de entrega. ¿Qué más se puede pedir?

27. Dezember 2022
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Gracias por confiar en nuestra marca Gracia!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mala experiencia de compra

Realicé el pedido el 28 de noviembre, y a día de hoy todavía no me he llegado, el último mail que me respondieron fue el 19 de diciembre, y también sigo esperando respuesta. Les respondí pidiéndoles que me devuelvan el dinero y no han vuelto a responder. He llamado por teléfono sin éxito. El servicio de atención al cliente inexistente. Le pongo una estrella porque no puedo poner 0.
Actualizo reseña:
Después de acudir a la oficina municipal del consumidor y poner una reclamación, les respondieron y me devolvieron el dinero.

28. November 2022
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Hola Monica,

Gracias por haber dejado tu comentario.

Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.

Nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para ti.

Por favor, envíanos un mensaje mediante el formulario que encontrarás en nuestra página web: https://casalstools.es/atencion-al-cliente/

¡Nos encantaría continuar esta conversación!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Seriedad y profesionalidad

La compra efectuada a través dd su web ha sido clara y su respuesta tanto en el envio como el seguimiento muy correcto.
La atencion telefònica que da la telefonista ante mis dudas en cuanto a la recepcion del pedido en estàs fechas, dejó mucho que desear

19. Dezember 2022
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Gracias por confiar en nuestra marca Pere!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Alberto, estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia con nosotros!
Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero sólo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú.
Gracias de nuevo, y esperamos volver a verte pronto.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Perfecta entrega en el tiempo previsto

El producto llegó en perfecto estado pero me sorprendió que el embalaje fuese la propia caja del taladro, con un adhesivo para cerrarlo. Mucha confianza en el transporte.

7. Dezember 2022
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Roberto, estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia con nosotros!
Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero sólo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú.
Gracias de nuevo, y esperamos volver a verte pronto.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena

Rápido y muy bien informado

18. Dezember 2022
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Pedro, estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia con nosotros!
Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero sólo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú.
Gracias de nuevo, y esperamos volver a verte pronto.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una maravilla comprar en esta web

Una maravilla comprar en esta web! Muy facil de usar y envio muy rapido. El producto es como se describe. Gracias

12. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Muchas gracias Lourdes!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo perfecto.

8. Dezember 2022
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Muchas gracias Rafa!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Taladro percutor sin cable 20V

Todavía no se ha probado el taladro porque es un regalo para navidad pero la verdad que ha llegado súper rápido el paquete y por el momento todo genial. Casals sin duda es una marca de prestigio que me genera confianza y seguridad en sus productos.

7. Dezember 2022
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

Gracias por confiar en nuestra marca Olga!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi primera relacion con la empresa y…

Mi primera relacion con la empresa y todo fenomenal. Ataentos, rapidez en el envío y resolución de dudas y demás problemas que se pueden encontrar

30. November 2022
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

juan, estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia con nosotros!
Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero sólo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú.
Gracias de nuevo, y esperamos volver a verte pronto.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo perfecto y buenas herramientas…

Todo perfecto y buenas herramientas eléctricas me encanta la marca

1. Dezember 2022
Herramientas Casals-Logo

Antwort von Herramientas Casals

José, estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia con nosotros!
Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero sólo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú.
Gracias de nuevo, y esperamos volver a verte pronto.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr