Herramientas Casals Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

2.6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tengo desde hace unos 50 años un taladro Casals Mod 3T 10/2. 10mm para acero y 25 para madera, que ha sido mi mejor amigo en mi pequeño taller. Nunca tuvo ninguna avería a pesar de que nunca le hice a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

He sido cliente con varias herramientas y han respondido siempre bien. La ultima una taladradora que el cargador dejo de funcionar, les compro uno, me lo envían y no es igual. Les pido solución, y no... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Me duro lo justo, el mismo día que me lo compre atornille un cajón que se me rompió y me funciono bien, hoy he ido a desmontar unos tonillos de una caja y se me ha roto. Por funcionar funciona por que... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La peor herramienta rotativa que he comprado en mi vida como escultora, duró dos semanas y la garantía no sirve si te van a devolver la herramienta dañada porque según fue culpa tuya. Creo que ni para... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Werkzeughersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Fabricando herramientas eléctricas y manuales desde 1881. Más de 140 ayudándote a redecorar tu vida.


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2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

202 Bewertungen

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2.6

Alle Bewertungen

(202)

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La grapadora eléctrica que adquirí…

La grapadora eléctrica que adquirí cumple mis expectativas. Sin embargo la empresa no ha sabido darme respuesta ante dos preguntas que he formulado.
Antes de adquirirla pregunté sobre la autonomía de su batería y no supieron darme respuesta.
Después de usarla he preguntado si es normal que se abra solo el compartimento de grapas cuando se agotan o quedan pocas, y tampoco he obtenido respuesta.

10. April 2023
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Antwort von Herramientas Casals

Gracias por confiar en nuestra marca Fernando!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Envío muy rápido

Envío muy rápido , todo perfecto y muy bien empaquetado para que me llegará en las mejores condiciones , el picador tiene muy buena potencia y peso ligero lo recomiendo

21. April 2023
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Antwort von Herramientas Casals

Muchas gracias Edu!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Envío rápido y gratuito

Envío rápido y gratuito, el material funciona de la forma esperada. Todo ok

18. April 2023
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Antwort von Herramientas Casals

Muchas gracias Lolo!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

El servicio de atencion al cliente PERFECTO, mejor imposible

El servicio de atencion al cliente, un 10 , pero la experiecia no ha sido muy buena

4. April 2023
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Antwort von Herramientas Casals

_Hola antonio,_
_Gracias por haber dejado tu comentario. _
_Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad._

_Nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para ti. _
_Por favor, envíanos un mensaje mediante el formulario que encontrarás en nuestra página web: _ _https://casalstools.es/atencion-al-cliente/_

_Indícanos del mismo modo, que has dejado una reseña en TrustPilot._


_¡Nos encantaría continuar esta conversación!_

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buen material

El envío fue rápido, tuve una duda con una herramienta y contestaron rápido. Ya las he usado varias veces y creo que he echo muy buena compra

12. April 2023
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Antwort von Herramientas Casals

Muchas gracias Pedro!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Venden productos defectuosos

Me enviaron el pedido con el cargador y la batería defectuosos.
Me enviaron un reemplazo del pedido compmeto y el taladro no funcionaba.

La calidad de sus productos es pésima, no volveré a comprar productos Casals jamás.

30. März 2023
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Antwort von Herramientas Casals

_Hola JUAN,_
_Gracias por haber dejado tu comentario. _
_Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad._

_Nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para ti. _
_Por favor, envíanos un mensaje mediante el formulario que encontrarás en nuestra página web: _ _https://casalstools.es/atencion-al-cliente/_

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

atencion al cliente

Despues de adquirir una hidrolimpiadora y tener un problema con la lanza a presión el servicio de atencion fue muy bueno.

29. März 2023
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Antwort von Herramientas Casals

Muchas gracias Jose!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un buen servicio!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena compra 👍

Nos gusta mucho el producto ,buena calidad y precio, llegó muy rápido. Además nos aclararon dudas antes de la compra.

11. April 2023
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Antwort von Herramientas Casals

Muchas gracias Maha!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Poca presión

Este limpiador a presión para mí tiene poca potencia. El accesorio de cepillo pequeño se a estropeado enseguida.

30. März 2023
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Antwort von Herramientas Casals

_Hola Neu,_
_Gracias por haber dejado tu comentario. _
_Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad._

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_Por favor, envíanos un mensaje mediante el formulario que encontrarás en nuestra página web: _ _https://casalstools.es/atencion-al-cliente/_

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Calidad precio es insuperable

Calidad precio es insuperable, y el envío super rápido.

10. April 2023
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Antwort von Herramientas Casals

Muchas gracias Cliente!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo ok!

Todo ok! buen servicio y buen aparato!

4. April 2023
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Antwort von Herramientas Casals

Muchas gracias Ismael!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entrega y servicio post venta excelente

La entrega rapidísima y como ya había tenido herramientas de esta marca y la experiencia fue muy satisfactoria he querido repetir.

27. März 2023
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Antwort von Herramientas Casals

Muchas gracias Neus!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entrega rápido

5. April 2023
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Antwort von Herramientas Casals

Muchas gracias Inma!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hidrolimpiadora

Mi experiencia ha sido buena. El producto que compré no se adaptaba a mis expectativas y lo devolví sin problemas.

22. März 2023
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Antwort von Herramientas Casals

Gracias por confiar en nuestra marca Chema!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperando el dinero de la devolución de un producto

Hice una devolución de un producto que no cumplía mis expectativas. La respuesta a la solicitud de devolución fue correcta y bastante rápida pero hace ya 6 días que han recibido de vuelta el producto en sus instalaciones y todavía no se nada de ellos. He escrito incluso al mail donde hice la solicitud de la devolución y nada

21. März 2023
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Antwort von Herramientas Casals

_Hola Pilar,_
_Gracias por haber dejado tu comentario. _
_Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad._

_Nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para ti. _
_Por favor, envíanos un mensaje mediante el formulario que encontrarás en nuestra página web: _ _https://casalstools.es/atencion-al-cliente/_

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me ha gustado la atención al cliente y…

Me ha gustado la atención al cliente y la rapidez del envío, con posibilidad de recoger en puntos cercanos.
El artículo tiene una construcción top, bonito diseño, y materiales de calidad y el precio muy competitivo. Gracias 🙂

31. März 2023
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Antwort von Herramientas Casals

Gracias por confiar en nuestra marca Miguel!

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