J'ai acheté des échasses il y a quelques temps pour les offrir. J'ai appris récemment que suite à une mauvaise manipulation un repose pied avait été cassé et que les échasses étaient donc inutilisable... Mehr ansehen
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Après une mauvaise expérience il y a quelques mois à cause d'une mauvaise gestion des stocks, une responsable clientèle m'a téléphoné et m'a offert un geste commercial pour s'excuser de la mésavent... Mehr ansehen
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produit qui correspond aux attentes. livraison rapide, bonne qualité. Roues assez grandes, donc une belle fonctionnalité. les patins ont des belles couleurs simples, j'en avais assez des décos à la D... Mehr ansehen
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Je n'ai jamais vu un manque de professionnalisme pareil tant sur le côté de la boite que sur le transporteur. 3 semaines pour recevoir des filets de badminton!! Des jours de congés perdus pour rien,... Mehr ansehen
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3.8
Gut
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Antwort von Casal Sport
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de l’expérience que vous avez vécue avec Casal Sport.
A très vite !
Le service client Casal Sport
J'ai commandé des ballons à une date…
J'ai commandé des ballons à une date ulterieure (+ 3 semaines) et, j'ai dû relancer 2 fois pour connaître la date de livraison.
En plus,quand le colis est arrivé (21 ballons de baskets dégonflés), le carton etait completement ouvert, defoncé. Le colis avait été très mal stockshé, emballé (très peu de ruban adhesif)
23. Mai 2025
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Le service client Casal Sport
Commande facile
Commande facile, livraison rapide et SAV à l'écoute et rapide à traiter le problème. Vraiment Pro !
18. Mai 2025
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Le service client Casal Sport
Je recommande
Les produits sont conformes. La livraison dans les temps (et en avance pour une partie) et bien suivie par les équipes Casal Sport.
1. Mai 2025
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Bonne protection des cibles
29. April 2025
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Commande bien gérée
Commande bien gérée, livraison catastrophique.
Il faut absolument vous débarrasser des transports Dpd, incompétents. Après plusieurs livraisons échouées à mon domicile et des raisons fausses annoncées dans leur suivi web. J'ai du prendre un jour de congé pour récupérer la marchandise en point relai.
25. April 2025
Antwort von Casal Sport
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je remonte votre point au service transport afin qu'il s'assure du respect des engagements convenus.
Sportivement,
Casal Sport
respect des délais et de la qualité de…
respect des délais et de la qualité de la prestation
23. April 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons note de votre commentaire concernant les prix.
Sportivement,
Nelly, Relation clients
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Le service client Casal Sport
Grille d'exposition d'intérieur plutôt jolies et légères
Site de vente en ligne performant
Bon contact téléphonique avec le personnel pour précision livraison.
10. April 2025
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Cela fait 2 fois que je commande et je…
Cela fait 2 fois que je commande et je suis toujours aussi enchantée : articles bien emballés prix compétitifs et livraison au top !!!
Au téléphone une jeune dame adorable.
que demander de mieux !!!!!
7. April 2025
Antwort von Casal Sport
Bonjour,
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Bonjour,
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Choix au niveau des articles
Choix au niveau des articles, prix attractifs et la qualité semble aussi au rendez-vous.
25. März 2025
Antwort von Casal Sport
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So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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