Negatief: Het maken van een afspraak blijft een moeilijk punt. Lange wachttijd en je moet je een ganse dag vrijmaken voor een interventie van een uuur. Datvis niet meer val deze tikd wazrin oede... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Herstelling in januari en één in maart. Techniekers leverden puik werk en heel vriendelijk… maar Bulex rekent telkens maar liefst € 213,- aan uurloon… dat is er écht serieus over, zelfs een chirurg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
RDV obtenu assez rapidement Technicien (Maxime) très sympathique et qui a tenu à nous trouver une solution dans la même journée alors que c'était un gros souci. Il a même pris du renfort pour men... Mehr ansehen
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Entretien minutieux et toujours impeccable de ma chaudière Petit B mol pour le choix du passage du technicien : j'ai pu choisir mon jour mais malheureusement pas mon heure. Avant le changement de log... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Kessel- und Heizungstechnik
- Heizkesselhersteller
- Ofenreparatur
- Heizungsanlagenanbieter
- Lebenslauf-Schreibservice
- Anbieter von Solar-Warmwasseranlagen
Über Bulex
Vom Unternehmen geschrieben
Bulex is al meer dan 90 jaar een toonaangevende speler op het vlak van verwarming, koeling en sanitair warm water.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
Bulex is jouw partner voor zorgeloos wooncomfort — vandaag én morgen.
Bulex est depuis plus de 90 ans un acteur de référence dans le domaine du chauffage, du refroidissement et de l’eau chaude sanitaire.
Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
Bulex est votre partenaire pour un confort d’habitation sans souci — aujourd’hui et demain.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
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Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
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Kontaktinformationen
Golden Hopestraat 15, 1620, Drogenbos, Belgien
- 02 555 13 13
- bulex.be
4.3
Hervorragend
1666 Bewertungen
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een zeer bekwame en vriendelijke technieker.
Een zeer bekwame en vriendelijke technieker.
24. April 2026
Antwort von Bulex
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de bekwaamheid en vriendelijkheid van onze technieker! We waarderen je feedback.
TeamBulex
Vlotte onderhoudsbeurt
Vlotte onderhoudsbeurt. Vlotte technieker, wist waarover hij sprak.
24. April 2026
Antwort von Bulex
Fijn dat het onderhoud vlot is verlopen en dat de technieker wist waarover hij sprak! We waarderen jouw feedback enorm. Bedankt!
TeamBulex
Zorgvuldig en grondig onderhoud
Netjes op tijd voor aanvang. Het onderhoud werd keurig uitgevoerd.
De onderhoudsman was vriendelijk, kende zijn job en deed het onderhoud grondig binnen het te verwachten tijdsbestek. Zeer tevreden klant.
23. April 2026
Antwort von Bulex
We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de punctualiteit en de uitvoering van het onderhoud. Fijn dat de onderhoudsman vriendelijk was, zijn werk goed kent en het onderhoud grondig heeft uitgevoerd. Bedankt voor jouw positieve feedback!
TeamBulex
Le technicien est méticuleux
Le technicien est jeune, très poli et méticuleux. Après le travail, il remet en ordre, emporte tous les déchets et repart calmement.
Vous avez manifestement de la chance de l’avoir parmi votre personnel.
24. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la méticulosité de notre technicien. Nous apprécions votre retour positif concernant son attitude et son souci de propreté. Merci beaucoup !
TeamBulex
Antwort von Bulex
Nous sommes heureux d'apprendre que notre intervention rapide et la compétence du technicien vous ont satisfait. Merci pour votre appréciation.
TeamBulex
Rapidité d'exécution et avec minutie
22. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité et notre souci du détail. Merci beaucoup pour votre avis!
TeamBulex
Comme toujours un travail parfait
Comme toujours un travail parfait, et une très grande connaissance du travail à réaliser.
24. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que le travail a été effectué à la perfection, grâce à une grande connaissance du sujet. Nous vous remercions pour votre appréciation.
TeamBulex
zeer vlotte vriendelijke service
24. April 2026
Antwort von Bulex
Wat fijn dat onze service zo vlot en vriendelijk was! We waarderen jouw feedback enorm. Dank je wel!
TeamBulex
Hij was vriendelijk en heeft zijn taak…
Hij was vriendelijk en heeft zijn taak volbracht , ok bedankt
24. April 2026
Antwort von Bulex
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de vriendelijke service en de uitgevoerde taak. Hartelijk dank voor jouw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
TeamBulex
Technicien très sympathique et…
Technicien très sympathique et professionnel il explique ce qu’il fais et pourquoi
24. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre technicien sympathique et professionnel, et qu'il vous a bien expliqué son travail. Nous vous remercions pour votre avis!
TeamBulex
PAS SATISFAIT SERVICE BULEX
2 rappels pour obtenir un rendez-vous d'entretien après dépôt plainte alors que je dispose d'un contrat omnium. Lors de l'entretien, mon échangeur d'eau (très probablement entartré puisque je n'ai plus d'eau chaude) n'a pas été remplacé après 7 ans. Je n'ai toujours pas d'eau chaude et ai dû faire venir un autre chauffagiste pour constater le manque de pression et l'absence d'eau chaude. Le jour même de l'entretien (21/04/2026), je reçois déjà ma facture annuelle de contrat omnium pour 2027 alors que ma facture 1113995258 du 01/10/2025 concerne une période de facturation du 12/11/2025 au 11/11/2026 !
22. April 2026
Antwort von Bulex
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction et comprenons pleinement votre frustration face aux difficultés rencontrées, tant sur le plan de l’organisation que du suivi technique et administratif. Cette situation ne correspond pas aux standards de service que nous souhaitons offrir.
Votre retour a été transmis en interne afin qu’une analyse complète soit effectuée et que les points soulevés puissent être clarifiés et traités correctement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Hind
TeamBulex
Technicien à l’heure et compétent.
22. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis que notre technicien ait été à l'heure et compétent. Nous lui transmettrons votre appréciation. Merci !
TeamBulex
Het was ’n herstel na onderhoudsbeurt
Het was ’n herstel na onderhoudsbeurt, zeer snelle tussenkkomst ; rustig, vriendelijke technieker die snel wist dat er 'n stuk moest vernieuwd worden, liet ons de kosten kennen ,geduldig met oude mensen, als dit nu opgelost is verdient deze man ’n proficiat .
24. April 2026
Antwort von Bulex
Hartelijk bedankt voor jouw positieve reactie op onze service! We zijn blij te horen dat de technieker snel en vakkundig te werk is gegaan en dat je tevreden bent over de geboden hulp. Fijn dat de technieker geduldig was.
TeamBulex
Goede service and goede communicatie…
Goede service and goede communicatie vooraf, tijdens en na het onderhoud
22. April 2026
Antwort von Bulex
Wat fijn te horen dat je tevreden bent over de service en communicatie voor, tijdens en na het onderhoud! We waarderen jouw positieve feedback enorm.
TeamBulex
Top.
Le opérateur venue, top professionnels très bonne travail effectué al occasion de la visite pour le entretien bianule, par contre la société bulex/vaillant...onteux de voir leur prix casi double et triplé en rien de temps !! Je Conseil pas de Formule de entretiens avec eux !!!
22. April 2026
Antwort von Bulex
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l’intervention de notre technicien vous a donné entière satisfaction et que son professionnalisme a été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’évolution de nos tarifs. Votre retour est important pour nous et a été transmis afin d’être pris en compte dans l’amélioration continue de nos services.
Cordialement,
Hind
TeamBulex
Zeer ontevreden met de administratieve kant van de dienstverlening
We zijn zeer tevreden van het bezoek aan huis van de technicus. Hij deed meer dan wat er op zijn werkbon stond. Volgens de papieren van de administratie moest hij maar één gasboiler doen, terwijl we er twee hebben. Hij deed het bijkomende werk zonder morren.
Anderzijds zijn we zeer ontevreden van de administratie. Ze zijn daar telefonisch praktisch niet te bereiken (al onze medewerkers zijn bezet). Op e-mails wordt in de regel niet gereageerd. Het was dan ook een huzarenstuk om een passende afspraak te beleggen.
23. April 2026
Antwort von Bulex
Hallo Guy,
Dank je voor uw feedback. We zijn blij te horen dat je tevreden was over de technieker en zijn inzet.
Tegelijk betreuren we de moeilijkheden die je heeft ervaren met onze administratieve opvolging en bereikbaarheid. Jouw opmerkingen werden intern doorgegeven om dit te verbeteren.
Groetejes,
Hind
TeamBulex
Appeler le lundi soir
Appeler le lundi soir, rdv fixé le mardi matin, analyse de la situation rapide et juste et en plus le technicien est revenu le mardi soir et a réglé le problème. Un service de ce niveau cela faisait longtemps que je n’avais plus eu. Vraiment merci beaucoup!
22. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la justesse de notre intervention. Nous sommes heureux que le technicien ait pu résoudre le problème si rapidement. Merci beaucoup pour votre retour positif!
TeamBulex
Organisatie onderhoud is totaal…
Organisatie onderhoud is totaal ondermaats. Bulex onwaardig. Tweemaal bericht gekregen via mail dat onderhoud ging plaatsvinden,waarvoor ik verlof moest nemen op het werk. Tweemaal door "jullie systeem " geannuleerd,zonder mij te verwittigen!!!!! Twee congé dagen kwijt door jullie!!!!. Toen het uiteindelijk wel gelukt is, is alles goed verlopen. Technieker en onderhoud ok.
21. April 2026
Antwort von Bulex
Dank je voor jouw feedback. Onze excuses voor de ongemakken bij de organisatie van de afspraken.
We zijn wel blij dat de interventie en het werk van de technieker aan jouw verwachtingen hebben voldaan. Jouw opmerking werd intern doorgegeven om onze planning te verbeteren.
TeamBulex
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis de lire votre appréciation de notre service. Votre satisfaction nous encourage beaucoup. Merci !
TeamBulex
Zeer vriendelijk en goed op de hoogte…
Zeer vriendelijk en goed op de hoogte van het geleverde werk
23. April 2026
Antwort von Bulex
Fijn te horen dat je onze service en expertise waardeert! We zijn blij dat we je goed van dienst konden zijn met ons werk.
TeamBulex
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.