Negatief: Het maken van een afspraak blijft een moeilijk punt. Lange wachttijd en je moet je een ganse dag vrijmaken voor een interventie van een uuur. Datvis niet meer val deze tikd wazrin oede... Mehr ansehen
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Herstelling in januari en één in maart. Techniekers leverden puik werk en heel vriendelijk… maar Bulex rekent telkens maar liefst € 213,- aan uurloon… dat is er écht serieus over, zelfs een chirurg... Mehr ansehen
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RDV obtenu assez rapidement Technicien (Maxime) très sympathique et qui a tenu à nous trouver une solution dans la même journée alors que c'était un gros souci. Il a même pris du renfort pour men... Mehr ansehen
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Entretien minutieux et toujours impeccable de ma chaudière Petit B mol pour le choix du passage du technicien : j'ai pu choisir mon jour mais malheureusement pas mon heure. Avant le changement de log... Mehr ansehen
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Golden Hopestraat 15, 1620, Drogenbos, Belgien
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Antwort von Bulex

Antwort von Bulex
Onlangs lieten wij onze bulexbrander nakijken door onze onderhoudstechnieker, daar die opmerkte dat onze brander gas lekte, zette hij deze onmiddellijk uit en contacteerde een technieker van bulex zelf om dit probleem na te kijken/op te lossen. Tijdens het bezoek van de technieker van bulex hebben wij meermaals gevraagd of het probleem met het gaslek op te lossen was en/of dit opgelost was. (Aangezien gas heel erg gevaarlijk is, wilden we graag meermaals de bevestiging) De technieker van bulex zei dat dit in orde zou moeten zijn. Onze brander werd dus opnieuw opgestart.
Voor jaarlijks onderhoud kwam onze technieker nogmaals langs en die merkte meteen op dat onze brander nog steeds gas lekte! Wat voor een enorm gevaarlijke situatie zorgt.
Van bulex kregen we reeds de nodige factuur. Vervangstuk, vaste kosten,.. voor een 'reparatie' die eigenlijk nooit gebeurt is en de zeer onveilige situatie van dien.
We namen reeds contact op via telefoon en per e-mail, maar nog steeds geen reactie ivm terugbetaling gekregen.

Antwort von Bulex
Communicatie verliep top , voor vernieuwen / verlenging contract afspraak en melding technieker, die ee pluim verdiend ,alsook de planning van begin tot einde ! Mijn dank mvg Walgraeve peter

Antwort von Bulex

Antwort von Bulex
RDV pour travail bien suivi, et détaillé.
Travail de professionnel

Antwort von Bulex
Omdat ik een super technieker heb gehad
Johny fret bedankt

Antwort von Bulex

Antwort von Bulex
Technicien sympathique, efficace et je me suis rendue compte qu'il travaillait consciencieusement.

Antwort von Bulex
de service van hun technieker de stiptheid en vriendelijkhied met uitleg van de uit te voeren werken

Antwort von Bulex
Bon suivi et compétence des techniciens.
Informations claires et utiles quant au passage du technicien.

Antwort von Bulex

Antwort von Bulex
J'ai un contrat pour ma chaudière, lors de l'entretient en juillet 2025 on m'a facturé une pièce or que j'ai un contrat . J'ai tout de même payé cette facture suite à une mise en demeure . Après plusieurs contact téléphonique j'ai reçu un mail (février 2026) pour me demander mon numéro de compte pour un remboursement. J'ai donc transmit puis une seconde fois en mars et nous sommes fin avril et toujours rien reçu. Ce n'est pas correct pour une grosse entreprise comme Bulex.

Antwort von Bulex
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