Negatief: Het maken van een afspraak blijft een moeilijk punt. Lange wachttijd en je moet je een ganse dag vrijmaken voor een interventie van een uuur. Datvis niet meer val deze tikd wazrin oede... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Herstelling in januari en één in maart. Techniekers leverden puik werk en heel vriendelijk… maar Bulex rekent telkens maar liefst € 213,- aan uurloon… dat is er écht serieus over, zelfs een chirurg... Mehr ansehen
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RDV obtenu assez rapidement Technicien (Maxime) très sympathique et qui a tenu à nous trouver une solution dans la même journée alors que c'était un gros souci. Il a même pris du renfort pour men... Mehr ansehen
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Entretien minutieux et toujours impeccable de ma chaudière Petit B mol pour le choix du passage du technicien : j'ai pu choisir mon jour mais malheureusement pas mon heure. Avant le changement de log... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Kessel- und Heizungstechnik
- Heizkesselhersteller
- Ofenreparatur
- Heizungsanlagenanbieter
- Lebenslauf-Schreibservice
- Anbieter von Solar-Warmwasseranlagen
Über Bulex
Vom Unternehmen geschrieben
Bulex is al meer dan 90 jaar een toonaangevende speler op het vlak van verwarming, koeling en sanitair warm water.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
Bulex is jouw partner voor zorgeloos wooncomfort — vandaag én morgen.
Bulex est depuis plus de 90 ans un acteur de référence dans le domaine du chauffage, du refroidissement et de l’eau chaude sanitaire.
Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
Bulex est votre partenaire pour un confort d’habitation sans souci — aujourd’hui et demain.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
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Bulex est depuis plus de 90 ans un acteur de référence dans le domaine du chauffage, du refroidissement et de l’eau chaude sanitaire.
Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
Bulex est votre partenaire pour un confort d’habitation sans souci — aujourd’hui et demain.
Kontaktinformationen
Golden Hopestraat 15, 1620, Drogenbos, Belgien
- 02 555 13 13
- bulex.be
4.3
Hervorragend
1666 Bewertungen
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Herstelling in januari en één in maart
Herstelling in januari en één in maart. Techniekers leverden puik werk en heel vriendelijk… maar Bulex rekent telkens maar liefst € 213,- aan uurloon… dat is er écht serieus over, zelfs een chirurg verdient niet eens zoveel per uur. Totale kostprijs van deze 2 interventies € 1199,9. Dus alles is zowat vervangen van mijn Themaclassic F 30. Nu krijg ik nog een mail waar ik nog ‘s een verplicht wettelijk 2-jaarlijks nazicht moet laten doen… kostprijs € 212,66. Zal ‘s informeren bij de ombudsdienst…
Heb reeds 2 mails gestuurd naar Bulex maar krijg dus geen antwoord. Ondertussen heb ik met ander bedrijf afspraak gemaakt die méér dan de helft in uurloon goedkoper zijn dan Bulex en ook schitterende reviews hebben.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bulex
We waarderen jouw feedback. Het spijt ons te horen dat de kosten van de interventies en de verplichte nazicht je zorgen baren. We nemen jouw opmerkingen over de uurloonprijs serieus en zullen dit intern bespreken. Dank voor jouw tijd om dit met ons te delen.
TeamBulex
depuis 20 ans j'ai un contrat…
depuis 20 ans j'ai un contrat d'entretien avec Bulex et j'ai toujours été bien servi
25. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service d'entretien depuis 20 ans. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.
TeamBulex
De technicien van bulex was…
De technicien van bulex was vriendelijk, compétent en communication. Aangename mens en uizonderllijk voorkomend.
22. April 2026
Antwort von Bulex
Wat fijn te horen dat je onze technicus vriendelijk, competent en communicatief vond. We waarderen jouw positieve feedback over zijn aangename en voorkomende houding!
TeamBulex
Waterschade
Onderhoud ketel gedaan. Condensafvoer losgekoppeld en niet terug aangekoppeld. Waterschade als gevolg.
24. April 2026
Antwort von Bulex
Hallo Tom,
Het spijt ons te lezen dat je na de interventie geen warm water en verwarming meer had. Dat is uiteraard niet de bedoeling en wij begrijpen jouw ontevredenheid. Jouw feedback werd intern gedeeld zodat dit kan worden bekeken en verbeterd.
Wij blijven uiteraard tot jouw beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groeten,
Hind
TeamBulex
L'entretien annuel de la chaudière a…
L'entretien annuel de la chaudière a été exécuté par une technicien sérieux et expérimenté comme chaque année...
Je recommande ...
25. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que l'entretien annuel de votre chaudière s'est bien déroulé avec un technicien sérieux et expérimenté. Nous vous remercions pour votre recommandation.
TeamBulex
Technicien parfait,très très bon travail
24. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a effectué un travail parfait et de grande qualité. Nous apprécions votre avis!
TeamBulex
Fuite d eau au niveau de chaudiere
Le technicien a vu la panne tout de suite et s en est bien occupé. Il avait la piece a remplacer
Il a repondu avec justesse aux questions.
Intervention rapide et efficace
22. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que le technicien a rapidement identifié et résolu le problème. Nous sommes contents qu'il ait répondu à vos questions de manière précise et que l'intervention ait été rapide et efficace. Merci pour votre avis positif.
TeamBulex
Antwort von Bulex
Wat fijn te horen over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze technieker en de vlotte service! We waarderen jouw positieve feedback enorm.
TeamBulex
Le contact avec la centrale d appel qui ne répercute absolument pas votre message au technicien et qui semble ne pas comprendre ce que vous dites c'est très embêtant car j'ai raté une séance de kiné
Technicien impeccable à l écoute et très efficace. Par contre la centrale d appel n est pas du tout efficace ( voir le titre )
C'est vraiment dommage car le Technicien était lui très correct et en phase avec nos attentes.
25. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes heureux que le technicien ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire concernant la centrale d'appel et nous en tiendrons compte afin d'améliorer nos services. Merci pour votre avis.
TeamBulex
Gisteren technieker gekomen om stukken…
Gisteren technieker gekomen om stukken te vervangen en blijkbaar was alles inorde toen hij vertrok tot ik ondervond dat ik geen warm water had en verwarming , was een zekere Geert , die persoon moet bij mij niet meer komen
25. April 2026
Antwort von Bulex
Hallo Guy,
Het spijt ons te lezen dat je na het bezoek van de technieker geen warm water en verwarming meer had, terwijl alles bij zijn vertrek in orde leek. Dat is uiteraard niet de bedoeling en wij begrijpen jouw ontevredenheid hierover. Jouw feedback werd intern gedeeld zodat dit kan worden bekeken en verbeterd.
Wij blijven uiteraard tot jouw beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groeten,
Hind
TeamBulex
RAPIDITE ET EFFICACITE
La communication est conviviale, le service rapide, l'intervention efficace et les conseils pertinents. Pour moi, tout s'est très bien passé comme d'habitude.
Un vrai service de qualité avec des professionnels.
A recommander sans hésitation. Merci !
25. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif concernant notre communication, la rapidité du service, l'efficacité de l'intervention et la pertinence des conseils. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
TeamBulex
Antwort von Bulex
Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Merci pour votre avis.
TeamBulex
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis que notre équipe ait été ponctuelle, courtoise et respectueuse de vos attentes. Merci pour votre retour positif.
TeamBulex
correct nazicht
op tijd zoals voorzien. Nette uitvoering van de werken. Rapport is volledig. Vriendelijke werkman.
23. April 2026
Antwort von Bulex
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! We zijn blij met jouw positieve feedback over de timing, uitvoering en het rapport. Dank je wel!
TeamBulex
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis que le travail ait été bon, rapide et que les explications aient été claires. Nous vous remercions pour votre retour !
TeamBulex
Tout a été parfait
Tout a été parfait, technicien très agréable et attentif sur tous les points de vue.
24. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait et que notre technicien a été agréable et attentif. Nous vous remercions pour votre avis très positif.
TeamBulex
Goed maar duur
Communicatie van Bulex is vlot en duidelijk. De service die geboden wordt is, voor zover ik kan nagaan - ik ben geen technieker - professioneel.
Een onderhoud van een CV-ketel is wel duur (fel gestegen in enkele jaren), een afspraak maken kan pas nadat je factuur betaald hebt en dan nog een twetal maanden wachten.
Negatieve ervaring was dat bij eerste geplande bezoek technieker niet is afgekomen en/of gemeld heeft dat ik niet thuis was, wat niet correct was.
22. April 2026
Antwort von Bulex
Hallo Thomas,
Dank je voor jouw uitgebreide feedback. We waarderen het dat je onze communicatie en de professionaliteit van onze service positief ervaart.
Tegelijk betreuren we jouw opmerkingen over de prijs, de wachttijd en het gemiste eerste bezoek. Onze excuses hiervoor. Jouw feedback werd intern gedeeld om onze planning en opvolging verder te verbeteren.
Wij blijven uiteraard tot jouw beschikking voor eventuele vragen
Met vriendelijke groeten,
Hind
TeamBulex
J'ai fais appel a bulex pour un petit…
J'ai fais appel a bulex pour un petit problème avec ma chaudière, ils sont arrivés le jour après et le problème est résolu, je vous remercie..... brunin Roland
24. April 2026
Antwort von Bulex
Nous sommes heureux d'apprendre que notre intervention a résolu votre problème de chaudière rapidement. Nous vous remercions pour votre confiance et votre aimable commentaire.
TeamBulex
Duidelijke afspraken en naleving ervan.
Duidelijke afspraken en naleving ervan.
Vriendelijk personeel
24. April 2026
Antwort von Bulex
Fijn dat je onze duidelijke afspraken en de naleving ervan waardeert. We zijn blij met jouw positieve ervaring met ons vriendelijk personeel!
TeamBulex
Afspraak maken ouderwets, technieker top
Negatief: Het maken van een afspraak blijft een moeilijk punt. Lange wachttijd en je moet je een ganse dag vrijmaken voor een interventie van een uuur. Datvis niet meer val deze tikd wazrin oedereen buitenshuis werkt.
Heel positief: zeer vriendelijke en bekwame technieker die alles netkes achter laat. Top!
24. April 2026
Antwort von Bulex
Bedankt voor jouw feedback. We vinden het fijn te horen dat je tevreden was over de technieker. We betreuren het dat het maken van een afspraak moeizaam verliep en de wachttijd lang was. We nemen jouw opmerkingen over de planning ter harte om onze service te verbeteren.
TeamBulex
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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