Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Gelieferte Umschläge alles bestens. Erschrocken war ich über den großen Karton. Meine Bestellung hätte in einen A5 Umschlag gepasst. Der Umweltgedanke fehlt.
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bestellung/Versand/Erstattung hat super und umkompliziert geklappt, die Wahl des Versanddienstleisters würde ich überdenken. Wir haben hier jetzt lauter zerrissene Packungen, das sieht schlampig aus.... Mehr ansehen
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Ich bin rundum zufrieden mit Büro Shop 24. Die Bestellung war einfach, die Auswahl an Büroartikeln ist groß und die Preise sind fair. Der Versand erfolgte schnell und alles kam gut verpackt und vollst... Mehr ansehen
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Der angebotene Preis für die Ware war völlig in Ordnung, allerdings kam ein Teil beschädigt an. Kann passieren und wurde mit Fotos reklamiert. Zwei Tage danach wurde die reklamierte Ware gutge... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei büroshop24, Ihrem zuverlässigen Partner für Bürobedarf und mehr. Seit 2006 bieten wir unseren Kunden ein vielseitiges und ständig wachsendes Sortiment für Büro, Technik, Haushalt und Schule. Mittlerweile umfasst unser Angebot auch günstige Artikel aus den Segmenten Drogerie, Lebensmittel & Getränke sowie Werkzeuge & Baumarkt. Mit einer Auswahl von über 100.000 Artikeln namhafter Top-Marken zum kleinen Preis setzen wir Maßstäbe in Qualität, Vielfalt und Zuverlässigkeit. Für eine schnelle und reibungslose Zustellung sorgt unser hochmodernes Logistikzentrum der Superlative, in das zukunftsweisend im zweistelligen Millionenbereich investiert wurde. Diese logistische Meisterleistung ermöglicht unseren bewährten 24-Stunden-Service ohne Expressaufschlag: 99 Prozent aller Aufträge verlassen innerhalb von 24 Stunden unser Lager und werden bereits am folgenden Werktag zugestellt. Zudem ist die bequeme Lieferung an DHL-Packstationen problemlos möglich. Neben günstigen Preisen und attraktiven Sparvorteilen wie monatlich 250 Top-Sonderaktionen und tausenden reduzierten Restposten legen wir größten Wert auf erstklassigen Kundenservice. Zu jeder Bestellung erhalten unsere Kunden wählbare Gratis-Geschenke aus über 80 Artikeln. Eine 30-Tage-Rückgabe-Garantie inklusive kostenlosem Abholservice garantiert ein rundum entspanntes Einkaufserlebnis. Bei allen Fragen berät unser Team persönlich, kompetent und kostenfrei via Live-Chat, E-Mail, WhatsApp oder Kontaktformular. Gleichzeitig sind wir uns als Versandhandelsunternehmen unserer ökologischen Verantwortung bewusst. Durch zielgerichtete Maßnahmen zur Ressourceneinsparung, die Minderung von Treibhausgasen sowie Initiativen wie das UrwaldProjekt und ein bio-zertifiziertes Produktsortiment verbinden wir schnellen Service mit gelebter Nachhaltigkeit.
Kontaktinformationen
In der Niederwiese 2, 65474, Bischofsheim, Deutschland
- 0800/888 333 1
- kundenservice@bueroshop24.de
- bueroshop24.de
4.4
Hervorragend
6441 Bewertungen
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Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
leifererung
8. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Es freut mich, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.
Lieferung wird nicht versandt und zugestellt
Wir haben vor 2 Wochen einen Kaffeeautomat bestellt.
Zunächst wurde die Zahlungsmetzhode auf Vorkasse geändert.
Angebliche Lieferzeit 1-2 Wochen, obwohl kürzere Lieferzeit vom Lager angekündigt war.
Nun dauert es noch weitere Wochen.
Bisher nur Kleinigkeit dort bestellt, das war in Ordnung
Größere Dinge KEINE Empfehlung
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Es freut mich zu hören, dass Sie mit Ihren bisherigen Bestellungen zufrieden waren.
Aufgrund der bisher wenigen Zahlungserfahrungen kann es sein, dass wir Ihre Bestellung nur per Vorkasse anbieten.
Es ist außerdem möglich, dass Sie die Kaffeemaschine direkt vom Hersteller erhalten. In diesem Fall kann die Lieferzeit je nach Hersteller variieren.
Ich sehe mir den Auftrag gerne einmal genauer an. Melden Sie sich hierzu einfach direkt über unseren Live-Chat oder per E-Mail unter kundenservice@bueroshop24.de mit der Auftargsnummer.
schnell geliefert
schnell geliefert, gut verpackt, gute qualität
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Es freut mich sehr, dass Sie mit unserer Qualität, der guten Verpackung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Wie schön, dass wir Sie mit der Bestellung und der schnellen Lieferung überzeugen.
alles ging super schnell die Ware ist…
alles ging super schnell die Ware ist top
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Es ist schön zu hören, dass Sie die Ware schnell erhalten haben und mit der Ware zufrieden sind.
Problemlose Bestellung
Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung und einen guten Preis.
1
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Es freut mich, dass wir Sie positiv mit der Bestellung, schnellen Lieferung und dem guten Preis überzeugen.
Alles bestens
Alles bestens! Super schnelle Bearbeitung.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Es freut mich, dass Sie zufrieden sind und die Bestellung schnell bearbeitet wurde.
Alles prima.
Alles prima.
Schnell und vollständig geliefert.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Lob.
Echt Klasse 👍
Super easy ! Versand super schnell 👍
8. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Es freut mich, dass Sie zufrieden sind und die Lieferung zudem sehr schnell bei Ihnen ankam.
selbst die Nachlieferung erneut schadhaft... aufgrund mangelhafter Verpackung: wie kann das nur sein?
Nach meiner Bewertung hier auf Trustpilot erhielten wir freundlicherweise eine fehler- und kostenfreie Nachlieferung und einen sehr freundlichen Anruf. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Doch dann: Nur einen Tag später kam die (nicht von uns beauftragte) Nachlieferung auf Basis meiner ursprünglichen Reklamation per E-Mail (mit unerwünschter Rechnungsstellung anstelle Ersatz), die nun wieder fehlerhaft ist: Kartonage beschädigt und darin 4 Pakete Papier. Davon alle 4 aufgeplatzt aufgrund der mangelhaften Verpackung!!! Papier z.T. schadhaft - Und vor allem: Es fehlt uns die Zeit, das alles nachzuhalten!!! Wir wollen kontinuierlich einwandfreie Lieferungen!!!
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Dass die Nachlieferung dieses Mal nicht einwandfrei bei Ihnen angekommen ist, tut mir leid. Gerade weil ich nach Ihrer ersten Bewertung bereits persönlich mit Ihrer Vertretung gesprochen und eine Ersatzlieferung sowie Gutschrift telefonisch vereinbart hatte.
Ich erstelle Ihnen für die Ersatzlieferung eine Gutschrift, welche Sie per E-Mail erhalten.
Ihren Hinweis zur Verpackung nehme ich selbstverständlich mit auf.
Gerne wieder !
Zuverlässiges Unternehmen, schnelle und sicher verpackte Lieferung mit Ware zu gewohnt guter Qualität. Gerne wieder !
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Es ist großartig zu hören, dass Sie rundum zufrieden mit uns sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Große Auswahl von sehr guten Produkten…
Große Auswahl von sehr guten Produkten zu einem vergleichbar guten Preis. Topp !!!
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem umfangreichen Sortiment, den guten Preisen und Produkten sehr zufrieden sind.
Lieferung steht seit fast 5 Wochen aus
Lieferung steht seit fast 5 Wochen aus, obwohl Lieferzeit angeblich 1-3 Tage dauert (steht so auch heute noch im Shop). Einfach nur unseriös.
1. September 2026
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Antwort von büroshop24 GmbH
Es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung war der Artikel bereits nicht mehr lieferbar. Hier kam es zu einer Überschneidung in unserem Onlineshop. Sie erhalten die Ware voraussichtlich innerhalb der nächsten Werktage.
Sollten Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne erneut über unseren Livechat bei uns.
Ich habe bei Büroshop24 einen Anycubic…
Ich habe bei Büroshop24 einen Anycubic Kobra X bestellt. Ausschlaggebend für meine Bestellung war unter anderem die angegebene kurze Versandzeit von wenigen Tagen.
Nachdem auch nach mehreren Tagen keine Versandbestätigung kam, habe ich selbst beim Kundenservice nachgefragt. Erst auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es offenbar Lieferrückstände gibt und der Drucker voraussichtlich erst übernächste Woche versendet werden könne.
Besonders ärgerlich finde ich, dass ich darüber nicht von selbst informiert wurde. Wenn ein Artikel nicht wie angegeben verfügbar bzw. versandbereit ist, erwarte ich als Kunde eine entsprechende Information und eine realistische Lieferzeit bereits beim Kauf oder zumindest eine zeitnahe Benachrichtigung über die Verzögerung.
Der Kundenservice konnte mir letztlich nur die deutlich spätere Lieferung nennen, weshalb ich die Bestellung storniert habe.
Für mich insgesamt eine enttäuschende Erfahrung. Gerade bei der Lieferzeit und der Kommunikation mit Kunden besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Es tut mir leid, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben.
Hier ist es zu einer Überschneidung gekommen, da der Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr lieferbar war. Uns ist es wichtig, dass Sie Ihre Ware immer so schnell wie möglich erhalten. Es kann sein, dass Sie die Ware direkt von dem Hersteller erhalten.
Bei sofort verfügbaren Artikeln beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 1–3 Werktage. In Ausnahmefällen kann es jedoch vorkommen, dass ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr lieferbar ist.
Sollten Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne in unserem Livechat oder per E-Mail an: kundenservice@bueroshop24.de.
Sehr gute und vielseitige
Sehr gute und vielseitige, reichliche Angebote bzw. Waren. Finde immer was ich brauche. Unkomplizierter Bestell-und Bezahlvorgang, sowie schnelle Lieferung der Waren. TOP! Sehr zu empfehlen!
3. August 2026
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Antwort von büroshop24 GmbH
Was für ein freundliches und überaus positives Lob.
Es macht uns stolz, dass Sie sich immer auf uns verlassen können.
Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass unser Service der richtige Weg ist und motiviert uns, weiter unser Bestes zu geben.
Ablauf Bestellung und Ware in Ordnung
Ablauf Bestellung und Ware in Ordnung. Allerdings empfinde ich es als eine Frechheit bei einer Kleinbestellung über € 4,75 ein Porto von € 6,30 zu verlangen. Doch damit ist nicht genug! Hinzu kommt noch ein Kleinmengenzuschlag von€ 3,56!!!!
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung und der Ware zufrieden sind, freut mich sehr.
Die Versandkosten und der Kleinmengenzuschlag sind Teil unserer Konditionen und richten sich nach dem jeweiligen Bestellwert.
Schnelles und leichtes ordern
Schnelles und leichtes ordern, bestellen der Ware und sehr schnelle Lieferung
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Was für ein freundliches Lob. Es macht uns stolz, dass Sie sich immer auf uns verlassen können.
Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass unser Service der richtige Weg ist und motiviert uns, weiter unser Bestes zu geben.
Antwort von büroshop24 GmbH
Wie schön, dass wir Sie mit unserer Ware und der schnellen Lieferung überzeugen.
Immer super Produkte und auch sehr…
Immer super Produkte und auch sehr schnelle Lieferung. Vielen herzlichen Dank!!
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Vielen Dank für Ihr Lob. Es freut mich, dass Sie mit unseren Artikeln und mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und alles gut gelaufen ist.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Gelieferte Umschläge alles bestens. Erschrocken war ich über den großen Karton. Meine Bestellung hätte in einen A5 Umschlag gepasst. Der Umweltgedanke fehlt.
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von büroshop24 GmbH
Es freut mich, dass die Lieferung einwandfrei erfolgt ist. Unsere Versandanlage arbeitet fast vollautomatisch. Damit Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten, wird der kleinstmögliche verfügbare Karton zum Zeitpunkt der Bestellung gewählt.
Insofern die Größe nicht verfügbar sein sollte, wählt die Anlage automatisch die nächstgrößere Verpackung aus. Wir Arbeiten derzeit an einer Optimierung der Verpackung.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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