bsh-energie.de Bewertungen 

792
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 137 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal durchweg für seine Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Viele schätzen die professionelle Beratung, bei der sich die Mitarbeiter Zeit nehmen, um alles verständlich zu erklären. Der gesamte Service, von der Planung bis zur Installation, wird als reibungslos, schnell und zuverlässig beschrieben, wobei gute Kommunikation und ständige Erreichbarkeit geschätzt werden. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Produktqualität, da Speicher nicht die volle Leistung erbrachten oder defekt waren. Es gab auch Kritik an langen Wartezeiten bei Reparaturen, nicht eingehaltenen Absprachen und mangelhafter interner Kommunikation, die zu Verzögerungen bei der Fertigstellung führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern, die als kompetent, freundlich und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die professionelle und freundliche... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei einige positive Erfahrungen mit der Installation... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität mehrdeutig, wobei einige Kunden von einer einwandfreien Funktion ihrer... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die kompetente, geduldige und stets... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir wurden von Anfang an kompetent,detailliert, verständlich und sehr freundlich von Markus Schrittenlacher beraten.Er nimmt sich sehr viel Zeit bei allen Fragen und hilft, wenn nötig, bei schriflich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zwar war die Wartezeit auf den Speichertausch sehr lange, aber der Tausch an sich wurde zügig und kompetent durchgeführt. Im Gegensatz zum Einbau der Photovoltaik-Anlage standen uns jetzt auch Fachkrä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles soweit okay, mich hat nur gestört das die MA etwas Probleme hatten die Sachen in eine schon bestehende Anlage mit Wärmepumpe zu integrieren. Ist sicherlich einfacher alles neu zusammenzubauen.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser PV-Anlage wurde 2022 installiert. Danach arbeitete diese mit nur 70 % Batterie-Leistung. Vor einigen Tagen wurden jedoch von Ihrem Team die Akkus ausgetauscht, um die volle Leistung zu erreich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Solarenergieanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Jeden Tag treiben wir mit unserer Arbeit die Energiezukunft voran. Mit Ehrgeiz und fachlicher Kompetenz sind wir mittlerweile seit 20 Jahren deutschlandweit tätig. So haben wir bereits über 20.000 Photovoltaikanlagen gebaut. Wir begleiten Privatkunden bei dem Einstieg in die nachhaltige, erneuerbare Energieversorgung und legen gemeinsam den Grundstein für Energieunabhängigkeit.


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

792 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.2

Alle Bewertungen

(792)

131 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

reibungsloser Ablauf, seitens der BSH

kompetente, freundliche Mitarbeiter
schnelles sauberes arbeiten

4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bsh-energie.de

Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung Herr Zitzer! Wir freuen uns immer sehr, wenn Kunden Ihre Erfahrungen mit uns uns anderen Interessenten teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Eigenstromproduktion. Wir stehen bei Rückfragen natürlich immer zur Verfügung. Sonnige Grüße, Ihr BSH-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

informativ und kompetent von Hr. Petrak

freundlich, informativ und kompetent

5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bsh-energie.de

Hallo Herr Müller, danke für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem Fachberater für erneuerbare Energien. Bei Fragen sind wir gerne immer für Sie da! Sonnige Grüße, das Team von BSH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Arbeit

Gute Arbeit, alles funktioniert einwandfrei

2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bsh-energie.de

Lieben Dank für die 5-Sterne-Bewertung und weiterhin viel Freude mit der eigenen Solaranlage. Sonnige Grüße, Ihr BSH-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Austausch Speicher.

Austausch Speicher.
die Firma bsh energie schickte sehr kompetente und freundliche Facharbeiter.Der Termin war pünktlich wie ausgemacht. Der Austausch war schnell und problemlos, unser Speicher läuft jetzt wieder auf hochtouren. Sind sehr zufrieden und glücklich nach 4 Jahren wieder am Speicher angeschlossen zu sein.

3. September 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Hallo Frau Schwab, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Austausch Ihres Speichers pünktlich, schnell und reibungslos verlaufen ist und Sie nun wieder voll von Ihrer Anlage profitieren können. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Team so zufrieden sind, genau so soll es sein. Bei Fragen stehen wir gerne immer zur Verfügung. Sonnige Grüße, Ihr Team von BSH

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Speicher!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es sollten 10 kWh sein aber nach dem…

Es sollten 10 kWh sein aber nach dem Tausch sind es bei 100 %nur noch 3.6 kWh.
Was soll das

4. September 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Hallo Herr Pohl, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie scheinbar nach dem Tausch unzufrieden sind. Leider können wir Ihre Bewertung keinem konkreten Anlagenbetreiber zuordnen. Damit wir den Vorgang prüfen und ein mögliches Missverständnis beim Ablesen der Anlagenwerte klären können, bitten wir Sie, uns Ihre Kontaktdaten per E-Mail an media@bsh-energie.de
zu senden. Alternativ können Sie sich gerne direkt mit einem Screenshot aus Ihrer SENEC-App an unsere Fachabteilung service@bsh-energie.de wenden. Wir möchten uns der Sache gerne annehmen und gemeinsam mit Ihnen klären. Sonnige Grüße, Ihr BSH-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Kompetent und schnell bei der Ausführung

Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. Fachlich sehr professionell und gewissenhaft. Termin wurde pünktlich eingehalten und der Austausch ging auch sehr schnell über die Bühne.
Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen

3. September 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Lieber Herr Graw, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie vollkommen zufrieden sind und möchten uns für die Weiterempfehlung bedanken. Bei Fragen können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Sonnige Grüße, Ihr BSH-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Alles perfekt, Termin eingehalten, schnell und sauber gearbeitet

4. September 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Sonnige Grüße, das BSH-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Arbeit!

Eine leichte Irritation über den Beginn der Arbeiten wurde nach einem Telefonat schnell beseitigt, alles verlief reibungslos und sehr ordentlich, vielen Dank an die beiden netten Kollegen.

3. September 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Wir freuen uns sehr, dass am Ende alles reibungslos abgelaufen ist. Bei Fragen können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Sonnige Grüße, Ihr BSH Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte und solide Arbeit

Der Akku-Austausch wurde von einem freundlichen und fachkundigen Team zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt.

3. September 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Lieber Herr Schreiber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Zufrieden sind. Bei Fragen sind wir immer für Sie da. Sonnige Grüße, das BSH-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tausch der Batteriemodule durch die Firma BSH - TOP!

Die Firma BSH hat in meinem PV-Speicher die Batteriemodule getauscht.
Das Auftreten der Firma war vom Anfang bis zum Ende perfekt. Angefangen von der Kommunikation per Telefon, über die Korrektheit der Mitarbeiter vor Ort bis zum Abschluss per E-Mail. Absolut empfehlenswert.

1. September 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Hallo Herr Gorgas, dankeschön für das Teilen Ihrer Erfahrung! Wir freuen uns sehr, dass alles nach Ihren Vorstellungen geklappt hat. Sonnige Grüße, Ihr Team von BSH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service …

Wir waren mit der Firma BSH sehr zufrieden. Die Anmeldung und Montage verlief professionell. Unsere PV Anlage läuft wieder einwandfrei. Vielen Dank!

2. September 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Lieben Dank für das Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Sonnige Grüße, das BSH-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktliches Arbeiten

Pünktliches, sauberes Arbeiten.
Höfliche Monteure

2. September 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Bei Fragen stehen wir gerne immer zur Verfügung. Sonnige Grüße, Ihr BSH Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First Class

Sehr kompetent. Super freundlich. 1a Qualität

27. August 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Hey Stephan, danke für Ihr tolles Feedback. So soll es sein! Bei Fragen sind wir immer gerne für Sie da. Sonnige Grüße, das BSH Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima Kundenservice

Von der telefonischen Terminabsprache bis zur Montage, vollends kompetentes und aussagefähiges Personal!

2. September 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Danke für die 5-Sterne-Bewertung. Sonnige Grüße, Ihr BSH Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig und termingerecht

Sehr gute Abstimmung mit meinem Nachbarn, da wir im Urlaub waren.
Pünktlich, und unkomplizierter Austausch der Akkus. Vielen Dank dafür.

19. August 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung zum Akkutausch Herr Mönicke. Wir wünschen weiterhin ganz viel Freude mit der eigenen Solaranlage! Sonnige Grüße, das BSH Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von BSH

Finger weg von BSH. Mein Haus hätte abbrennen können. Enfluri total zerschmort. Hilfe gleich Null. Angekündigte Maßnahme ausgeblieben. Angelegenheit geht vor Gericht. Nichmals: Hände weg von BSH

19. Dezember 2024
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Antwort von bsh-energie.de

Hallo Herr Nussoickel, danke, dass Sie sich auch hier nochmal die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wie Ihnen bereits mitgeteilt, tut es uns sehr leid, dass Sie mit dem Verlauf der Schadensklärung unzufrieden sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und Sie im Prozess keineswegs allein gelassen haben. Die Prüfung und Abwicklung des Schadens läuft in enger Abstimmung mit der zuständigen Versicherung und allen beteiligten Stellen.

Auch wenn wir auf die Abläufe innerhalb der Schadenregulierung keinen direkten Einfluss haben, setzen wir alles daran, dass eine faire und sachgerechte Lösung im Sinne aller Beteiligten erreicht wird. Informationen zum aktuellen Sachstand der Schadenregulierung kennen wir an dieser Stelle leider nicht. Wenn wir für Sie weitere Informationen einholen oder in Erfahrung bringen sollen, melden Sie sich bitte nochmals direkt bei uns. Bei allen weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner selbstverständlich weiterhin gern zur Verfügung. Sonnige Grüße, Ihr BSH Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Austausch von Speichermodulen für…

Austausch von Speichermodulen für SENEC.
Freundliche Mitarbeiter, gut geplante Logistik und kurze Informationen zum Bearbeitungsstand.

1. September 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Sehr geehrter Herr Lochner, vielen Dank für die positive Bewertung! Bei Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung. Sonnige Grüße, Ihr BSH Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Speichertausch Senec

Speichertausch Senec: Routiniert und schnell. Technisch geht alles. Leider habe ich erst nach Abfahrt der Monteure gemerkt, dass der Speicher nicht wieder zu gemacht wurde (Gerätewand stand noch in der Ecke des HWR) und der Speicher jetzt so stand, dass die Tür nicht mehr geschlossen werden konnte. Das konnte ich aber dann auch selbst beides beheben. Beim Verschieben des Speichers merkte ich dann, dass da noch zwei Schrauben und Unterlegscheiben lagen, die vorher wohl nicht da waren. Ich gehe aber einfach mal davon aus, dass das jetzt nicht lebenswichtig ist. Wie gesagt, es funktioniert alles in allem besser als vorher.

1. September 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Hallo Herr Matrisch, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Es freut uns, dass der Speichertausch technisch reibungslos funktioniert hat und die Anlage jetzt einwandfrei läuft. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass beim Abschluss der Arbeiten nicht alle Details ordnungsgemäß hinterlassen wurden und Sie selbst Kleinigkeiten wegräumen mussten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Sorgfalt und Qualität.

Wir haben Ihren Hinweis aufgenommen und geben das intern an unser Team weiter, damit wir hier künftig noch sorgfältiger arbeiten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Bei Fragen sind wir immer für Sie da. Sonnige Grüße, Ihr BSH Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega

Mega. Super schnell. Innerhalb 1 Stunde war die Sache erledigt. Das Team war super nett und hilfsbereit bei der neuen Aktivierung der App. Danke 🙏

1. September 2025
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Antwort von bsh-energie.de

Lieben Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Sonnige Grüße, Ihr BSH Team

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