Brack Bewertungen 2’479

TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 556 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und zuverlässigen Lieferservice sowie die pünktliche Zustellung der Produkte. Viele schätzen die große Auswahl an Produkten, die gute Qualität und die fairen Preise. Der Kundenservice wird oft als exzellent beschrieben, wobei die einfache Bestellabwicklung und die Hilfsbereitschaft des Personals positiv hervorgehoben werden. Einige Kunden erhielten jedoch falsche oder unvollständige Bestellungen und waren unzufrieden mit der Handhabung von Lieferverzögerungen, insbesondere wenn das beworbene Lieferversprechen nicht eingehalten wurde. Es gab auch Fälle, in denen Kunden für den Versand zur Kasse gebeten wurden, obwohl dieser als kostenlos angegeben war, oder in denen die Verantwortung für nicht zugestellte Pakete beim Empfänger lag.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten. Während viele die grosse Auswahl, gute Qualität und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Bestellprozess. Während viele Kunden von einer... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor. Viele loben den exzellenten, schnellen und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern sich positiv zu den Preisen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Kunden schätzen die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kürzlich habe ich etwas bestellt und das falsche Produkt erhalten. Das kann mal passiern. Das ist nicht so tragisch. Aber als ich trotz des Fehlers von Brack das Porto selber bezahlen musste war ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war auf der suche nach einem speziellem sfx netzteil von be quiet (da ich dem vom Gehäuse hersteller nicht getraut habe). Also gesucht. Überall ausverkauft. Normalerweise ist digitec meine an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit Jahren begeisterter Brack-Kunde. Für mich der beste Onlineshop überhaupt. Bei sicher an die 100 Bestellung war ein einziges Mal etwas nicht in Ordnung (1 USB Kabel zuwenig geliefert)... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produktbeschreibungen mit informativen Bildern macht die Auswahl und den Kauf einfach und klar. Shopbedienung ist klar und gut strukturiert. Verfügbare Optionen werden direkt angezeigt, kein Ausk... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Pack aus, was in dir steckt. 📦 Déballe ton potentiel.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

2479 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

von der Bestellung bis zur Lieferung…

von der Bestellung bis zur Lieferung war alles Bestens und sehr schnell. Dafür Danke

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und top Ware 👍🏻 Bestelle gerne wieder.

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die möglichkeit auch an samstagen päckli zu empfangen

Die möglichkeiten ,sich vor kauf gut zu informieren,vergleichen .
Und auch die Lieferzeiten sind sehr gut..genial ist auch die möglichkeit sogar an einem samstag die wahre zu empfangen
Darum sage ich weiter so ...ihr seit stark

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf Rechnung bestellen ist super

Bei Brack funktioniert es immer. Im Gegensatz zu anderen Online - Anbietern. Artikel im Internet sind immer klar ersichtlich und gut beschrieben.

18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässige Lieferung

Zuverlässige Lieferung, faire Preise, bei Bedarf klappt der Service

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles schnell und unkompliziert- wie…

Alles schnell und unkompliziert- wie immer bei Brack.

17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Service

Perfekter Service, schnelle Lieferung

17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenfreundlich!

Produkt rasch auffindbar. Gute Produkt-Beschreibung. Wo viele Online-Shops eine Bestätigung verlangen, dass man AGB und Datenschutzerklärung _gelesen_ habe, hat Brack eine sehr faire und Kundenfreundliche Lösung implementert: Man bestätigt einfach, dass man das "Kleingedruckte" mit der Bestellung akzeptiert.
Einer der besten Online-Shops, die ich kenne.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässige Lieferungen und…

Zuverlässige Lieferungen und gleichbleibend hohe Qualität – jederzeit zufrieden.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe im November Kopfhörer…

Ich habe im November Kopfhörer bestellt, diese kämen wegen des Lieferanten etwas später. Lange hörte man nichts. Nach Nachfragen hieß es sie werden demnächst kommen. Fakt ist, sie kamen anfangs Januar 2026.

Da ich früher vor 3-4 Jahren nicht so auf pünktliches Zahlen gesetzt habe, konnte ich nur auf Vorauszahlung bestellen. Ich gebe zu, es war in jungen Jahren meine Schuld kein Thema.
Im Februar 2025 fragte ich die Buchhaltung nach, da ich jetzt immer pünktlich bezahle, ob man mich wieder auf Rechnung setzen könne.

Man teilte mir da mit, das ich Waren bis 300.- CHF auf Rechnung beziehen könne.

Gestern 13.01.26 wollte ich einen Laserdrucker beziehen, der keine 300.- kosten würde.

Die Antwort von der selben Buchhaltung war, ich könne nur gegen Vorauszahlung bestellen.

Somit werde ich bei Brack nichts mehr bestellen.

13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass du nicht mit unserem Service zufrieden bist. Wir geben deine Rückmeldung intern weiter und nehmen diese sehr ernst. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Immer schnell, zuverlässig und kundenfreundlich.

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

top wie immer

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eifach guet

Immer gut erreichbar. Qualitativ gute Artikel. Personal mit viel Sachkenntnis und wirklich überzeugender Service

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bravo

klar, transparent, guter Service, perfekte Webseit, wo man gut nachkommt. Gute Suchfunktion. Bravo

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brack verspricht Lieferung am nächsten…

Brack verspricht Lieferung am nächsten Tag - was für eine grosse Lüge. Kannst froh sein wenn der Artikel in einer Woche kommt.. Brack sucks! Nie wieder!

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung nicht zeitgerecht geliefert wurde, das gehört nicht zu unserem Standard. Wir geben deine Rückmeldung intern weiter und nehmen diese sehr ernst. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service Super,Lieferungen Mega,

Service Super,Lieferungen Mega,
Bin seit Jahren ein zufriedener Kunde!

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da ich die Bestellung Formular Adresse…

Da ich die Bestellung Formular Adresse ausgefüllt habe bekomme ich Lieferung ohne Preislieferung kostenfrei, und ungüldigt Nummer wo bei mein Mobil Telefon immer noch Aktiv verstehe das nicht wieso mein Nummer ungültig steht Formular. Da ich bemüht habe muss ich Brack.ch Shopping verzichten und die Werte 1 Stern es tut mir sehr leid Lebwohl.

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass du nicht mit unserem Service zufrieden bist. Wir geben deine Rückmeldung intern weiter und nehmen diese sehr ernst. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Späte Lieferung

Die schnelle Lieferung kann ich leider nicht bestätigen. Ich warte bereits eine Woche auf meine Bestellung. Schade. Bei anderen Lieferanten wie zB Gonser ist nach einem Tag bereits eine Entschuldigung für eine Lieferverzögerung erfolgt und ich habe sogar einen Gutschein erhalten. Das nenne ich Kundenservice.

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Eine ausbleibende Lieferung entspricht nicht unserem Anspruch. Deine Rückmeldung haben wir aufgenommen und intern weitergeleitet.
Freundliche Grüsse
Dein Social Media Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach schnell & gut

Einfach schnell & gut. Schweizer Firma, kein chinesischer Ramsch

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Social Media Team von Brack

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr