Brack Bewertungen 2’479

TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 556 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und zuverlässigen Lieferservice sowie die pünktliche Zustellung der Produkte. Viele schätzen die große Auswahl an Produkten, die gute Qualität und die fairen Preise. Der Kundenservice wird oft als exzellent beschrieben, wobei die einfache Bestellabwicklung und die Hilfsbereitschaft des Personals positiv hervorgehoben werden. Einige Kunden erhielten jedoch falsche oder unvollständige Bestellungen und waren unzufrieden mit der Handhabung von Lieferverzögerungen, insbesondere wenn das beworbene Lieferversprechen nicht eingehalten wurde. Es gab auch Fälle, in denen Kunden für den Versand zur Kasse gebeten wurden, obwohl dieser als kostenlos angegeben war, oder in denen die Verantwortung für nicht zugestellte Pakete beim Empfänger lag.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten. Während viele die grosse Auswahl, gute Qualität und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Bestellprozess. Während viele Kunden von einer... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor. Viele loben den exzellenten, schnellen und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern sich positiv zu den Preisen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Kunden schätzen die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kürzlich habe ich etwas bestellt und das falsche Produkt erhalten. Das kann mal passiern. Das ist nicht so tragisch. Aber als ich trotz des Fehlers von Brack das Porto selber bezahlen musste war ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war auf der suche nach einem speziellem sfx netzteil von be quiet (da ich dem vom Gehäuse hersteller nicht getraut habe). Also gesucht. Überall ausverkauft. Normalerweise ist digitec meine an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit Jahren begeisterter Brack-Kunde. Für mich der beste Onlineshop überhaupt. Bei sicher an die 100 Bestellung war ein einziges Mal etwas nicht in Ordnung (1 USB Kabel zuwenig geliefert)... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produktbeschreibungen mit informativen Bildern macht die Auswahl und den Kauf einfach und klar. Shopbedienung ist klar und gut strukturiert. Verfügbare Optionen werden direkt angezeigt, kein Ausk... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Pack aus, was in dir steckt. 📦 Déballe ton potentiel.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

2479 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Service musste mich…

Sehr schlechter Service musste mich selber melden weil ich meine Produkte nicht bekommen habe. Da ein Artikel nicht Lieferbar war haben sie die ganze Bestellung zurück behalten und mir am 31.3. schicken wollen ich hätte aber den einen Artikel sofort gebraucht. Bestellt habe ich am 3.3. Einfach nichts gehört. Habe das erste und letzte mal bei Brack bestellt.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist und ungenügende Erfahrungen gemacht hast. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern, daher hilft uns diese Bewertung sehr. Wir werden dein Feedback an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Herzlichst, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Professionelle Abwicklung!

8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Brack Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unsäglicher Kundenservice

Unsäglicher Kundenservice. Typische Hipster Ökodutzer, die den Fokus auf Virtual Signaling, statt auf wirklich nachhaltige Kundenbeziehungen legen. Unfassbar und definitiv meine letzte Bestellung. Nach meiner vorherigen wollte ich schon die Finger von Brack lassen, aber ich habe mich hinreisen lassen von leeren Versprechungen. Nie wieder!

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist und ungenügende Erfahrungen gemacht hast. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern, daher hilft uns diese Bewertung sehr. Wir werden dein Feedback an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Liebe Grüsse, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top alles I.O

Hatte noch nie ein Problem sehr Guter OnlineShop

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Herzlich, dein Team von Brack

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine absolut unkorrekte Firma

Eine absolut unkorrekte Firma, die die meisten Produkte mit Defekten liefert. Wenn man den Defekt erst nach 2–3 Monaten bemerkt, ist es bei ihnen sowieso zu spät, denn sie geben weder Garantie noch Entschädigung noch Reparatur!
Die unkorrekteste Seite, bei der ich je bestellt habe. Bestellt dort besser niemals!
Schrecklich – nie wieder!!

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Wir würden gerne gemeinsam eine Lösung finden. Dürfen wir dich daher bitten, uns eine Referenz wie Kunden-, Rechnungs- oder Auftragsnummer an mail@brack.ch zukommen zu lassen? Dann widmen wir uns deinem Fall gerne erneut. Besten Dank für dein Verständnis und deine Zusammenarbeit. Herzlich, dein Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Optimal in sämtlichen Bereichen

Beste, immer gleich hochstehende Qualität - prompte sichere Lieferung mit zahlreichen Bezahl-Optionen!

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Herzlich, dein Team von Brack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es stimmt einfach alles.

Es stimmt einfach alles.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Herzlich, dein Brack-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brack ist TOP

Brack ist TOP! Schnelle Lieferung, grosses Sortiment und sehr gute Dienstleistung. Immer wieder gern 👍😊

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Herzlich, dein Brack-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brack ist Faul

Brack ist Faul
nicht einmal samstag geöffnet wo alle frei haben wie erbärmlich werde nimer bei brack bestellen

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Auch wenn wir samstags nicht arbeiten, kannst du trotzdem bei uns jederzeit bestellen.
Herzlich, dein Brack-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer sehr zuverlässige Lieferung

Immer sehr zuverlässige Lieferung. Wenn ich etwas wirklich morgen brauche, kann ich ziemlich sicher sein, dass ich es morgen auch erhalten werde.

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden bist.
Herzlich, dein Brack-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und Top

Ich bestelle hin und wieder bei Brack.ch. Super Preise Schnelle Lieferung, Und es ist Schweizer Unternehmen.

Einfach und Top
Vielen Dank!

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Preisen und der Lieferung zufrieden bist.
Herzlich, dein Brack-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stimmt alles!

Gutes Sortiment, einfache Bedienung online, gute Qualität, Preis stimmt und sympathische Werbung (früher jedenfalls) - Einmal Brack, immer Brack 😊

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Herzlich, dein Brack-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Herzlich, dein Brack-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geschäftserfolg bei Brack.ch

Bei jedem Kontakt mit Brack.ch fällt mir die super Beratung und Betreuung durch die Mitarbeiter. Was heute überhaupt nicht mehr selbstverständlich ist. Roland Brack bleiben Sie bei dieser Geschäftspolitik das sichert den jahrzente langen Erfolg ihres Betriebes

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung und Betreuung zufrieden bist. Wir schätzen deine Worte sehr und werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um unseren Kunden einen solchen Service zu bieten.
Herzlich, dein Brack-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ernüchterung pur

Unter anderem 2 Tafeln Schokolade bestellt von Lindt/ Dubai Style. Hat wirklich nichts mit dem Original zu tun. Bevor man überhaupt die Ware bekommt wird einem schon gedroht die Rechnung innert von 10 Tage zu bezahlen oder am besten Gleich!
Für mich war es das. Die Dubai Schokolade hat mir den Rest gegeben.

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist und ungenügende Erfahrungen gemacht hast. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern, daher hilft uns diese Bewertung sehr. Wir werden dein Feedback an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Herzlich, dein Brack-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität zum fairen Preis, schnell geliefert

Ich erhalte gute Qualität zum fairen Preis schnell geliefert (sofern die Post nicht gerade schläft!!!)

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und dem Preis zufrieden bist.
Herzlich, dein Brack-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Konstant gute Leistung

Lieferung, Kundenservice, Transparenz, Auswahl, Produkte, alles bisher immer wie erhofft. Wurde noch nie enttäuscht.

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Herzlich, dein Brack-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle öfters bei Brack

Ich bestelle öfters bei Brack, hatte auch schon mit dem Kundendienst zu tun und wurde nie enttäuscht. Es wurde immer schnell und zuverlässig geliefert und meine Wünsche berücksichtigt. Vielen Dank für diesen tollen Service!

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brack-Logo

Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Herzlich, dein Brack-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr