Brack Bewertungen 2’478

TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 556 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und zuverlässigen Lieferservice sowie die pünktliche Zustellung der Produkte. Viele schätzen die große Auswahl an Produkten, die gute Qualität und die fairen Preise. Der Kundenservice wird oft als exzellent beschrieben, wobei die einfache Bestellabwicklung und die Hilfsbereitschaft des Personals positiv hervorgehoben werden. Einige Kunden erhielten jedoch falsche oder unvollständige Bestellungen und waren unzufrieden mit der Handhabung von Lieferverzögerungen, insbesondere wenn das beworbene Lieferversprechen nicht eingehalten wurde. Es gab auch Fälle, in denen Kunden für den Versand zur Kasse gebeten wurden, obwohl dieser als kostenlos angegeben war, oder in denen die Verantwortung für nicht zugestellte Pakete beim Empfänger lag.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten. Während viele die grosse Auswahl, gute Qualität und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Bestellprozess. Während viele Kunden von einer... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor. Viele loben den exzellenten, schnellen und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern sich positiv zu den Preisen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Kunden schätzen die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kürzlich habe ich etwas bestellt und das falsche Produkt erhalten. Das kann mal passiern. Das ist nicht so tragisch. Aber als ich trotz des Fehlers von Brack das Porto selber bezahlen musste war ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war auf der suche nach einem speziellem sfx netzteil von be quiet (da ich dem vom Gehäuse hersteller nicht getraut habe). Also gesucht. Überall ausverkauft. Normalerweise ist digitec meine an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit Jahren begeisterter Brack-Kunde. Für mich der beste Onlineshop überhaupt. Bei sicher an die 100 Bestellung war ein einziges Mal etwas nicht in Ordnung (1 USB Kabel zuwenig geliefert)... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produktbeschreibungen mit informativen Bildern macht die Auswahl und den Kauf einfach und klar. Shopbedienung ist klar und gut strukturiert. Verfügbare Optionen werden direkt angezeigt, kein Ausk... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Pack aus, was in dir steckt. 📦 Déballe ton potentiel.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

2478 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr grosse Auswahl

Sehr grosse Auswahl, schnelle Lieferung, falls nötig problemlose Rückgabe.

5. April 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BEI BRACK KLAPPT IMMER ALLES BESTENS!

Man hat nie das Gefühl, über den Tisch gezogen zu werden.

4. April 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Brack Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenbewertungen werde manipuliert

Bei Brack.ch werden negative Kundenbewertungen einfach gelöscht. Dies geschieht ohne den Kunden zu informieren und unter dem Vorwand, dass unter Umständen nicht alle Produkte von den Problemen betroffen sind. So werden Kundenbewertungen künstlich besser gemacht und der Kunde hat das Gefühl, dass alle anderen mit dem Produkt vollkommen glücklich ist.

9. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und zuverlässig

Übersichtlicher Bestellvorgang, günstiger Preis, schnelle Lieferung

31. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung, unseren Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Herzlichst, dein Brack Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zustellung am nächsten Tag???

Erneut wird das Versprechen der Lieferung am nächsten Tag nicht eingehalten, obwohl Stunden vor der deadline bestellt. Wirkt für mich allmählich unglaubwürdig.

31. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung nicht zeitgerecht geliefert wurde, das gehört nicht zu unserem Standard. Wir würden gerne gemeinsam eine Lösung finden. Dürfen wir dich daher bitten, uns eine Referenz wie Kunden-, Rechnungs- oder Auftragsnummer an mail@brack.ch zukommen zu lassen? Dann widmen wir uns dem gerne. Besten Dank für dein Verständnis und deine Zusammenarbeit. Liebe Grüsse, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer alles sehr gut bei dieser Firma…

Immer alles sehr gut bei dieser Firma Roland Brack, zuverlässig, top Warenqualität, schnelle Lieferung, Website sehr gut strukturiert, einfach zum Bestellen, übersichtlich, sauberes und grosses Warenmagazin im AG, nette Mitarbeiter da, kompetent, freundlich. Danke, dass ich hier meine Meinung schreiben darf, bitteschön. Freundlichst R. Bösch

31. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine äusserst positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service, Website, Qualität und auch unserer Mitarbeiter:innen zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt.

Alles perfekt.

29. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Herzlichst, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Panzerglas

Schnelle Liferung, keine versteckten Kosten

29. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Lieferung zufrieden bist. Herzlichst, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brack ist vertrauenswürdig

Brack ist vertrauenswürdig. In der heutigen Zeit sind mir nebst dem grossen und Breiten Sortiment auch die Zuverlässigkeit und die Versandgeschwindigkeit sehr wichtig. Beides liefert mir BRACK. Somit habe ich weniger Stress. Zudem hat BRACK einen Kundendienst und man erreicht auch noch Jemanden, wenn dann mal etwas wäre.

28. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Herzlichst, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und Unkompliziert auch wenn es…

Schnell und Unkompliziert auch wenn es mal Probleme geben sollte! Top

28. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Herzlichst, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Support per Chat zu jeder Tages- und Nachtzeit

Der Support per Chat zu jeder Tages- und Nachtzeit ist für mich absolut spitze. Immer schnellste Lieferung. Einfaches Handling. Gute Übersicht der Bestellen Artikel über alle Jahre. Brack. ch gehört aus meiner Sicht zu den Besten von den Besten.

28. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Support, Lieferung und Service so zufrieden bist! Wir danken dir für dein Vertrauen. Herzlichst, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

hervorragende Service, best Qualität

Ich bin absolut begeistert von Brack.ch! Die Lieferung meiner Grafikkarte war extrem schnell und der gesamte Prozess verlief reibungslos. Top Qualität, top Support – ich werde definitiv meine nächsten PC-Komponenten (CPU & RAM) auch hier bestellen. Sehr empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐

13. März 2026
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Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und Prozess zufrieden bist. Herzlichst, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach topp

Tolle Auswahl, rasche Lieferung, freundlicher Kundenservice! Herzlichen Dank...

27. März 2026
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Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Auswahl, der raschen Lieferung und unserem Kundendienst zufrieden bist. Herzlichst, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Groses Sortiment steht zur Auswahl

Bei einem Wunsch für eine Bestellung informiere ich mich zuerst bei Brack. Wenn vorhanden, wird bestellt.

27. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Herzlichst, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Kundensevice,grosses Angebot

Es ist immer wieder eine Freude bei Brack.ch zu bestellen, Lieferzeiten werden eingehalten,gute Qualität der Produkte gute Preise und einen der besten Kundensrvice

26. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinen Bestellungen, den Lieferzeiten, den Preisen und unserem Kundenservice so zufrieden bist! Herzlichst, dein Brack Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das wars mit Brack

1. Kaffee-Maschine vor 20Uhr bestellt, ist aber nicht am nächsten Tag, wie versprochen, sondern erst 4 Tage später bei mir angekommen.

2.Schlechte Rückgabeoptionen, keine kundenfreundliche Konditionen.

26. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung nicht zeitgerecht geliefert wurde, das gehört nicht zu unserem Standard. Wir würden gerne gemeinsam eine Lösung finden. Dürfen wir dich daher bitten, uns eine Referenz wie Kunden-, Rechnungs- oder Auftragsnummer an mail@brack.ch zukommen zu lassen? Dann widmen wir uns dem gerne. Besten Dank für dein Verständnis und deine Zusammenarbeit. Liebe Grüsse, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zuverlässig

Absolut zuverlässig, sehr gute telefonische Beratung. Jeder Kontakt positiv.

25. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Herzlichst, dein Brack Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Kundendienst

Versandkosten berechnet obwohl diese bei Bestellung mit CHF 0.00 angegeben wurden. Achtung bei der Auftragsbestätigung verwandelte sich dieser Betrag zu Mindermengenzuschlag von CHF 5.90 laut Kundendienst.
Sehr lausiger Kundendienst unfreundlich nicht kompetent will auf Kunden gar nicht eingehen! Auftrag storniert!

24. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist und ungenügende Erfahrungen gemacht hast. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern, daher hilft uns diese Bewertung sehr. Wir werden dein Feedback an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Herzlichst, dein Brack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufriedener Kunde

Umfassendes Sortiment! Einfache Bestellabwicklung! Prompte Lieferung!!

24. März 2026
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Antwort von Brack

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Sortiment, unserer Bestellabwicklung und unserer Lieferung zufrieden bist.
Herzlichst, dein Brack Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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